moonbokdさんのクチコミ詳細
凄く誠実でした
投稿日:2018年12月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘用の車が必要となり娘と2人で突然の訪問にも拘わらず、担当者の金子さんは笑顔で大変気持ちの良い対応をして頂きました。何店舗か周りましたが金子さんの人柄が素晴らしかったので、BMWをアドバンスさんで購入しました。手続きの案内も分かりやすく丁寧に説明いただけました。 納車の際に車両の操作説明を求めたところ、一つ一つ丁寧に御説明いただき助かりました。お店に訪問した際の従業員の方々も挨拶をしてくれて雰囲気がとても良く好印象でした。メンテナンスの相談も含めて金子さんにお世話になろうと思います。
購入年月:2018年11月
購入した車:BMW 3シリーズツーリング 320i ラグジュアリー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店からのクチコミ返答
2018年12月13日
この度は口コミの御投稿誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉光栄でございます。moonbokd様のご要望にお応え出来るように頑張りました。御満足頂き大変嬉しく思います。新しい車輌で娘様の運転が早く慣れると良いですね。ご不明な点がございましたらいつでも御相談下さい。全力でサポートを致します!頂いた評価に見合った対応以上を目指し誠心誠意対応させて頂きます。今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年12月12日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
数社ディーラーを訪ね、そのなかでこちらで運命的な出会い(?)だった車を購入しました。担当の大野さんには、こちらの数あるこだわりを上手に汲んで頂き、おかげで、当初の予算を上回りはしましたが、結果的に短…
投稿日:2018年12月09日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
Web上で確認して決心。出張先から初めての電話でその場で即決。大野さん、こんな客不安ではなかったでしょうか。最初から最後まで迅速、丁寧、的確なご対応していただきありがとうございました。 口頭にせよ文字…
投稿日:2018年12月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アポ無しで訪問しましたが、金子さんの接客応対が良く誠実で信頼できる人柄だった為、即決しました。こちらの要望も相談に乗って頂き助かりました。下取りも頑張って頂き金子さんには大変感謝しております。アフタ…
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