2012年04月05日
車の事なら1970年創業の当店に!1台、1台にこだわって30余年、、、、
長い年月、支持して頂いてお店を営業させて頂いている事が自信です。
お客様の「知りたい」にお応えする為、日々勉強の毎日です。
お客様が笑顔で帰られる事が一番の喜びです!
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8件のクチコミ
2022/10/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
本当はコメントすらするのだるいけど、予想以上やばかったのでコメントさせて貰います。 初めて車を買ったんですが、中古車にはある程度の傷や汚れは覚悟してたですが、引き取りの日になっても、全く説明せずに無理やり支払いをさせられたような気分でした。 車の状態を聞いても、支払いの後にされ、その後確認したら、最初頼んだヘッドライトの黄ばみや車体の傷を修善してくれるなら買うだった話ですが、全くされませんでした。 音響設備も、砂嵐の音がしてて機能しません。 鍵も一本は折れていて、補強してありますが、運転中の揺れかわからないですが、折れました。しかも買う時も折れてる事を知らされませんでした。 しかもエンジンルームを見ると、動物の毛があって、それも清掃してくれずに、自分でやってって言われる。それなら清掃代の4万円弱を返して欲しかったわ。 更にブレーキには遊びが必要のはわかるけど、まさかの半分ぐらい踏まないと効かないという、初めての体験でした。 色々連絡しても、保証範囲外だから自分でなんとかしろって言われたので、自分で大手会社のディーラーのところに行って見てもらいましたが、こんな状態の引き渡しの会社として、やばいとのコメントまで頂きました。 まだまだいろんなやばいところあるんですが、いうとキリがないので省略します。
販売店の返信2022/10/03
何もかもでたらめな方でした。こちらの車は良い状態のフルクリーニング済みの車両です。金額も適正です。清掃代は頂戴いたしておりません。とにかくでたらめな人です。
これまでのUSED-CAR購入の中で最高に満足してます\(^^)/!
2018/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入して2ヶ月、車両(外装、内装、機関)、ご接客、アフターサービス全てをとっても何の問題もなく大変満足しています。有難う御座います。展示時も良い状態でしたが、納車時は更にクリーンナップして頂き、車(への愛情?これが大事)及び購入者に対する本当にご誠意あるご対応に大変感謝いたします。 *車両 ・外装:納車後改めて一回りして見ても、現在も大変綺麗です。 (※近所の方に「新車購入ですか」と言われるほど綺麗です。) ・内装:大変綺麗で、残臭も全くありません。隅ずみまでクリーンナップしていただいたのか、新車にほぼ近い状態です。 ・機関:エンジン等問題ありません。当初ブレーキ泣きが少しありましたが、その後走行しなくなりました。展示保存の影響と思います。但し唯一、CVTですが、発進・停止の直前後にそれなりの振動あり。その後走行し少しは緩和されましたが、まだ完治していません。年式経年劣化(全くの許容範囲)の為いたしかたないかなと思っています。今度ATFを交換し様子見します。 *ご接客 ・軽の中古を探して下見の中古車店周り。まだ購入しようとは思っていませんでしたが、実質3件目に、このお店を伺い、展示車両の良さもありましたが、ご誠実で明るく活力のある店員様に出会い、衝動買いしてしまいました(それまでの店舗は全くのNG)。結果、本当に気持ち良く購入させて頂き、今も大変満足しています、有難う御座います。 *アフターサービス ・現時点、受けていません。これがベストですね。但し、今後何かあれば、直ぐに相談できる雰囲気のある良い店舗様と思います。 ※今後共ご利用させて頂きたく宜しくいお願いします。
販売店の返信2018/06/10
最高の賛辞をいただきましたありがとうございます。今後の販売の励みにしたいと思います。
2018/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日車の納車でした。 欲しい車があり車を見に行った時、対応や雰囲気が良く即決で決めました。 バッチリ綺麗に仕上げてお渡ししますの言葉通りにとても気持ちよく納車してもらいました。 新車じゃないかと思うくらいです。 また購入の際は八幡自動車で買いたいと思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/17
この度はご購入ありがとうございました。高年式低走行の車なので問題ないと思いましたが、遠方の為トヨタのディーラーにて点検をさせていただきました。このような高評価をいただきましてありがとうございました。今後も良必車を仕入れてまいりますので機会があればよろしくお願いいたします。
2016/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
立地が良く、以前から気になっていたお店の一つです。 偶然気になっていた車種をみつけ来店しました。 その車に対する説明も丁寧でこの時点で良いお店だと感じられました。 またこちらの都合で『納車を早めてほしい』と急遽お願いしたところ、快く引き受けてくださり、その節は本当にありがとうございました。 車の状態も年式のわりにとても良く、とにかくよく掃除されていて、届いた車はピッカピカ。 急な納車だったので正直、ここに関しては期待してなかったのでびっくりしました。 この対応から、中古車を探している知人がいればぜひ紹介したいと思います。 またお世話になることがあるかと思います。 その時はぜひよろしくお願いします。
販売店の返信2016/05/27
このたびはスクラムWのご購入ならびドリンクの差し入れにありがとうございました。ちょい悪オヤジいさんは、当社の社員全員が認識しておりますので、担当者以外の者でも快く対応してくれます。気になることやしてもらいたいことがあれば何時でもご来店ください。
2015/04/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
買って一年。車検をしたら多数不具合箇所が出ました。カーセンサー保証の対象外ばかり…。
販売店の返信2015/04/14
当初メールにてお問い合わせがありましたが現車確認ができないと判断しましたので販売不可の返事をさせていただきましたがTELにてほしいと要望があり外観等きれいではないですと連絡済で販売しました。遠方販売で十分な対応ができないとわかっていますのでカーセンサーアフター保証に強制加入していただきました。車検までの1年間はなにもトラブルなかったのでしょうか?保証の対象外とは消耗品なのでしょうか?どちらにせよ満足いただけなかった事実を受け止め遠方販売の有無、新車から10年落ちの車両の販売について今後どうするか考えたいと思います。
2012/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
飛び込みで行くとまずいと思い電話して伺いましたが、その際も電話対応の素晴らしく安心して車を見に行かれました。いろいろ車の事も教えてもらい、商談の際の自分のお願いも快く快諾してもらい有難う御座いました。 納車の時、気合仕上げで外装はピカピカで内装クリーニングも完璧でした。 満足のいく買い物が出来ました。有難うございました。
販売店の返信2012/05/04
ご購入いただきありがとうございました。アフターサービスもしっかりやらせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
2011/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
他県からの訪問で当初は不安もあったのですが、ご担当の方の親切な対応と丁寧な説明で、安心して購入することができました。 保証もついていて嬉しかったですね。 購入に当たり中古車店さんを10店ほどまわりましたが、お店の雰囲気や対応は抜群に良かったと思います。 色々とありがとうございました。
販売店の返信2011/12/12
他県からのご来店ご購入ありがとうございました。アフターサービスもしっかりさせていただきます。至らないところもありますが問題があれば担当者や店長にご相談ください。
2011/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのお店を紹介されて購入しましたが、少ない予算の中、親切丁寧な対応で予想していたものよりすごくきれいな車で大変満足しています。
販売店の返信2011/06/16
高評価いただきありがとうございます。アフターサービスもしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
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