たきやんさんのクチコミ詳細
購入後のフォロー
投稿日:2011/07/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
3年前にもここで購入し、非常に満足していたので、乗り換えを行いました。購入1.5ヶ月後に、トラブル発生でレッカー車で提携工場に入庫。即座に代車の申し出を受け、仕事に支障無く過ごすことができました。原因究明に少し時間がかかりましたが、部品交換で完治しました。部品代が非常に高かったのですが、保証期間(1ヶ月1000km)を過ぎていたにもかかわらず、部品代は会社負担で、工賃のみの請求でした。ほとんど購入時の利益を食い尽くす結果になったので、逆に恐縮していましました。また、お世話になりたいと思います。
購入年月:2011/04
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラス C180 コンプレッサー
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
C’connectionからのクチコミ返答
2011/07/31
今回は購入後1.5ヶ月でのトラブルの際は、ご迷惑をお掛けしました。。。最近の車は、電気仕掛けの部品が多く、家電製品のように突然壊れたりするので、なかなか予防が出来ませんが、極力、トラブルが少ないよう、また再発のないように、今後も勤めて行きますので、どうぞ、よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
外車がメインだと思いますが、国産車を探して貰いました。 車を買う以前に車のことで相談にのっていただいて、車を買うならここで!と思っていました。 購入後も購入した車と関係のない事でお世話になったりととても親切です。 お店は、車が沢山置いてあるから車屋さんですが、店内?事務所?の中は 個人でやっているガレージのような車屋さんでは無く、車好きの人がいるオフィスの様です。 気さくで話のしやすい方で、メルマガの文章からもその人柄がわかります。 次の車の時もお願いします。 ただ、自宅からちょっと距離があり整備や車検でお世話になってないので アフターサービスは☆3にしましたが、お願いしたら来てくれる方です。と思います。
販売店の返信2011/07/31
その節は、ありがとうございました。国産車のご依頼も結構多いので、また、何かあれば、お気軽にご相談下さい!アフターサービスは、一人でやっている関係で、ちょっと離れてしまうと、なかなか対応が出来ない部分もありますが、お困りの際は、どうぞ、お気軽にお超えかけ下さい。これからも、どうぞ、よろしくお願いします。
2011/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
最初はメルマガ購読からお付き合いが始まり、買い取ってもらったのが一回、購入は二度目になります。 基本的に輸入車が好きなのですが、こちらのお店の経営方針がその路線で、予算に関係なく誠実な対応をしてくれます。 車は何度も買い替えるという訳でもありませんが、多分車に乗り続ける限り今後もお付き合いは一生続くかと思います。
販売店の返信2011/07/31
すごく暖かいお言葉、ありがとうございます。期待を裏切らないように、今後も、どうぞ、よろしくお願いします。 私も、お客様が居る限り、そして、運転する事が出来る限り、仕事を続けて行きます!
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?