マサさんのクチコミ詳細
中古車
投稿日:2023/04/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダのステップワゴンを購入いたしました。インターネットで見つけ来店しました。対応も良く、安心して購入する事ができました。
購入年月:2023/04
購入した車:ホンダ ステップワゴン
CAR BANK RIGHTからのクチコミ返答
2023/04/08
マサ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2023/04/07投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
トヨタのハイエースを購入いたしました。車の状態もよく、お手頃な価格で購入することができ良かったです!!
販売店の返信2023/04/08
はいえーす様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2023/04/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
トヨタのサクシードを購入しました。中古車を購入するのが初めてでしたが、対応が良くて話が早くてとても助かりました。
販売店の返信2023/04/08
ゆきやこんこ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2023/03/20投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
スズキ アルトバン平成28年式を遠方の為、通信販売にて購入しました。 こちらの販売会社ではA,B,C,S,M,Lと整備保証プランがあり、私はスタンダードプラン(Bプラン)で1ヶ月保証プラン・点検整備・オイル交換・走行テスト・クリーニング・洗車さらに保証内容エンジン・ミッションとありました。また見積書には納車点検整備(エンジン・ミッション本体の点検に限る)で29.800円。登録費用で39.800円。納車準備費用(ショートパーツ・クリーニング・その他整備以外の各準備)29.800円とありました。 しかし、届いた現車はひどく汚れておりタイヤ回りは泥だらけ、WAXも掛けておらず車内もホコリが有りシート回りも拭いた形跡すら在りませんでした。また、テールランプを固定するアンダーネジが4本とも欠損しておりグラグラでした。さらに、シートにはタバコの焼き穴が有り、バンパーにも画像には無かった傷が多数ありました。購入手続きしてから色々と問い合わせましたが最後まで電話は掛かってきませんでした。 もう二度とこちらで購入する事もないですが、これから購入を検討される方は店舗に直接行ける方以外は止めた方が良いと思います。
販売店の返信2023/03/23
この度はご購入誠に有難うございました。 傷、煙草の焦げ跡につきましては掲載時のお写真でも写っており、その旨ご案内させて頂いたかと存じます。 また外装のWAXにつきましてもプラン別で実施のご案内を添付させて頂いております。 しかしながら、車輌が汚かった等、ご満足頂けなかったとの事で大変申し訳御座いません。 テールランプの固定のネジにつきましては、当社にて部品手配も可能となります。お写真等頂ければ対応させて頂きます。 この度は至らない所があり、大変申し訳御座いませんでした。 社内で共有し、サービス改善に努めさせて頂ければと存じます。 この度は誠に有難うございました。
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