マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年06月22日

全車両に安心の保証はつきます。

全車両、試乗が可能です。

全車両、ルームクリーニング済みです。

自社サービス工場完備。

納得いくまでお付き合いさせていただきます。

アンフィニ横浜西スタッフ一同

マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店のクチコミ一覧

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43件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ロードスター990sを購入しました。歴史のある車種に触れる機会をいただき、これからの楽しみが増えました。YouTubeでの配信もあり、これぞといった車輌について現車確認されるとよいかと思います。  当方、遠方からの購入でしたが、人生初のディーラーにおける購入でした。主にメールでのやりとりでしたが、常に迅速な対応をいただきました。納車日もこちらの都合で対応くださり、最寄りの駅まで送迎と何も不満はありません。  貴重な車を大切に乗り続けたいと思います。この度はありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

ユウさん

マツダ ロードスター(2025/07購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

カーセンサーでCX-8を探しているなか、何件かの中古車専門業者を見にいきましたが、あまりに酷い車ばかりなので、多少高くても安心なディーラー認定中古車から探すことにしました。 そんな中、2017年式初期型、8.3万キロ走行のCX-8がマツダアンフィニ横浜西三ツ沢店さんから売り出されており、正直、年式と走行距離からあまり期待しないで見に行ってきました。 実車を見てみると、さすが認定中古車!、内外装とも、とても綺麗、ディーラー下取車ワンオーナー、記録簿バッチリな良い車でした。 少し迷いましたが中古車は一期一会、12年落ち19万キロ以上走行の前車も下取りしてもらい、とても魅力的な提案があり、中古車でもサービス満点、同年代の担当の営業の方もとても良い方なので、購入を決めました。 納車され1000キロ以上乗りましたが、車はとても良いコンディションで購入してよかったです。 自宅から少し離れていますが、横浜観光も兼ねてお伺いしますので、今後はアフターサービス、よろしくお願いします。

kazu731129さん

マツダ CX-8(2025/06購入)

販売店の返信2025/07/10

kazu731129様 この度はCX-8お買い上げ頂きまして、誠に有難う御座います。お車気に入って頂けまして何よりです。 こちらこそこれからもどうかよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入までに何件か見積もりなど取りましたが、大手中古車買取系のお店は追加オプションが必要などでネットに掲載している総額では購入できませんでした。 なお、納車前整備にしても、高いところでは本体価格意外に8万円も追加してくるなど…購入する気をなくしかけました。 ※オプションを付けないと整備なし現状渡しなど言われました。 そんな時、アンフィニ横浜西店さんは説明も丁寧であり整備や保証も安心できるものでした。 また、何よりスタッフからロードスター愛を感じましたので、ロードスターを買いたい人には特にお勧めのお店です。

カズさん

マツダ ロードスター(2024/04購入)

販売店の返信2024/04/14

カズ様 大変お世話になっております。この度は当店にてロードスターをご購入下さいまして誠にありがとうございました。私たちスタッフの熱意が伝わり大変嬉しく思います。何より楽しいお車ですので素敵なカーライフをお過ごし下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当いただいた方含め、その他スタッフの皆さまにもとても丁寧にご対応いただき、そして満足いく車に出会えました。 誠にありがとうございました!

KOさん

マツダ CX-8(2023/12購入)

販売店の返信2023/12/03

KO様 大変お世話になっております。この度はCX-8をご購入下さいまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで何よりです。お乗り頂く中でご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さい。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

接客というと来店してからという意味合いが強いかもしれませんが、数ある車販売店の中で唯一丁寧なメール返信をいただき、成約させて頂きました。もちろん、ディーラーの看板があり信頼感もメリットの一つですが、、最終的には営業の方の一人ひとりに対する想いはメールにも出るのだと実感した次第です。 本当に良い買い物ができたと思っております

YUsanさん

マツダ CX-8(2023/10購入)

販売店の返信2023/11/02

YUsan様 大変お世話になっております。この度はCX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。私たちの対応にも多大なるご評価を頂戴し、誠に感謝しております。中古車は1台1台スペックや状態が異なり、その状態を写真のみでなく、文章でも丁寧にわかりやすくお伝えできればと思っております。その私たちの思いが伝わり非常に嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

試乗から納車までスムーズにやり取りが出来ました。 普段、中古車選びは即決しないのですが現車の程度はもちろん、担当のOさんの対応と昔からロードスターを扱っている店舗という安心感が決め手です。 納車日のスタッフ皆さんのご挨拶は恥ずかしながらもウルッときてしまいました。

ガクさん

マツダ ロードスター 1.5 S スペシャルパッケージ (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/07

ガク様 大変お世話になっております。この度はロードスターご成約頂きまして誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂き感謝申し上げます。ご期待に添えるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業の方には常に丁寧な接客をして頂き、納車までとても円滑に進みました。 遠方からの購入のためすぐ移管となりアフターサービスについては不明ですが、マツダの正規ディーラーですからその辺りは問題ないかと思います。 おすすめ出来る販売店です。

はなよねさん

マツダ CX-60 3.3 XDハイブリッド プレミアム スポーツ ディーゼルターボ 4WD (2023/09購入)

販売店の返信2023/10/04

はなよね様 大変お世話になっております。この度は当店のCX-60をご成約頂きまして誠にありがとうございました。CX-60のパワー溢れる走りを是非ともご堪能下さい。遠方からのご購入でもしっかりと最寄りのディーラーに移管させて頂きますのでどうぞご安心ください。今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

営業の方には常に丁寧な接客をして頂き、納車までとても円滑に進みました。 遠方からの購入のためすぐ移管となりアフターサービスについては不明ですが、マツダの正規ディーラーですからその辺りは問題ないかと思います。 おすすめ出来る販売店です。

はなよねさん

マツダ CX-60(2023/09購入)

満足

2023/10/01投稿

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:

品質:5

色々わがまま対応頂きました ありがとうございました

うせさん

マツダ ロードスター(2023/10購入)

販売店の返信2023/10/01

うせ様 この度はロードスターをご購入いただき誠にありがとうございました。また何かお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

良い取引でした

2023/09/18投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

購入から納車までがとてもスムーズでよかったです。良い買い物が出来ました。今後のアフターサービスもお願いしたいと思います。

snowさん

マツダ ロードスター(2023/09購入)

販売店の返信2023/09/18

この度はロードスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 非常に魅力的なお車ですのでこれから是非ともお楽しみ頂ければ幸いです。 ご不明点やお困り事等ございましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:

品質:3

担当セールスのFさんの報・連・相がおらず、入金や納車日の連絡が無いのは、セールスとしてどうなのでしようか。また、納車日に現車を確認したところフィラーキャップからのクーラント漏れがあり、明らかに納車整備不良でした。 また、何の説明も無しにドライブレコーダーのSDカードが抜かれていました。こういったことは前もって説明しておいてほしいものです。 これらの事案を担当セールスに連絡したところ「業界では、、」と繰り返し一般消費者に対し、失礼な態度を取られ、気分が悪くなりました。 陸送業者は「ゼロ」という業者であり、自宅まで積載車で車を運んでくれると思っていましたが、自走してされました。 また、エアコンかけても自走してきたので、ガソリン代を支払っていただきたいものです。 車自体は満足のいくものでしたが、他の対応は目に余るものがおりました。

肉巻きおにぎりさん

マツダ ロードスターRF(2023/04購入)

販売店の返信2023/05/10

肉巻きおにぎり様 この度は口コミのご投稿頂き、誠にありがとうございます。 この度の一連の不適切なご対応誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた件を店舗で共有、反省し今後このような事が無いよう努めてまいります。 多大なるご迷惑をおかけしたこと、謹んでお詫び申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

私は、こちらで車を3台購入させて頂きましたが、対応方は、親切です。 査定も高額、値引率も高く、ついついこちらで購入しちゃいます。 点検時の対応方も迅速丁寧です。 これからも、宜しくお願いもうしあげます。

KZCX3さん

マツダ フレアワゴン 660 カスタムスタイル ハイブリッド XT (2021/09購入)

販売店の返信2021/11/27

KZCX3様 いつも本当にありがとうございます。これからも何かお役に立てればと思っております。こちらこそこれからもどうかよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

30年間あこがれていたロードスターを購入しました。販売店のご担当の方は、私のロードスターに対する想いを受け止めてくださり、熱い情熱とお豊富な知識で、購入までサポートしてくださいました。納車の状態も完璧に整備して綺麗にしていただきました。大変感謝しております。

KUMAROADSTERさん

マツダ ロードスター 1.5 S (2021/07購入)

販売店の返信2021/07/07

KUMAROADSTER様 先日はあいにくの梅雨時の中でのご納車、ありがとうございました。 梅雨が明けてからの早朝や夜に幌をオープンにした際の開放感を ぜひご堪能下さいませ。 今後も精一杯カーライフのお手伝いをさせていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

隣県よりNDロードスターを購入させていただきました。実際に車を見に行った際には、周辺を試乗させていただいたり、契約後の急なお願い(オプションを追加する等)にも快諾頂き、メールでもこまめにやりとりをしてくださったので納車までの不安等はほとんどありませんでした。担当営業のMさん、大変お世話になりました<(_ _)> 点検の際には頑張ってそちらに持っていこうと思います。ありがとうございました。

がぶ飲み太郎さん

マツダ ロードスター 1.5 S レザーパッケージ (2021/05購入)

販売店の返信2021/06/23

がぶ飲み太郎様 この度はロードスターお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。点検などもぜひご来店ください!何かお困りな事もお気軽にご相談ください。これからもどうかよろしくお願い致します。

2017ロードスターRF

2021/03/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

【メール対応】 新規登録されたその日にメールで問合せをしました。数時間で返信いただき、詳細を送ってもらいました。こちらのわがままで車両評価書の手配も速やかにしていただきました。契約後・納車後の対応でも的確でクイックなレスポンスを毎回いただきとても助かりました。 【店舗での対応】 実車の確認に伺った日には、担当営業さんが丁寧に車両状態を実車を見ながら説明くださいました。また、中古車としては珍しく試乗も可能で車両のフィーリングなども十分に確認するチャンスがありました。今回、購入したロードスターのような車の場合、運転フィーリングを確認できるのは特に良かったと思います。 店舗内装は開放的で非常に落ち着きがあり、高級感溢れる内装です。他のお客さんも商談をしていましたが、気になることはありませんので自分の商談に集中できます。 【納車・実車の状態】 納車前に種々の点検、メンテナンス、商談時に追加したオプションなど施工してくださいます。車内の清掃も非常に綺麗で、ボディ表面も綺麗に洗った状態で納車いただきました。メンテナンスについても点検表を明示して、部品の交換や調整などの説明を下さいました。安全に運転するために見えない部分までしっかりとケアして下さり、今後のメンテナンスも是非お願いしたいと思います。

一度はレブリミットまで回そう。さん

マツダ ロードスターRF 2.0 RS (2021/02購入)

販売店の返信2021/03/22

一度はレブリミットまで回そう。様、この度はロードスターお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。お車気に入って頂いて何よりです。これからも努力して参ります。どうかよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

迅速且つ丁寧な対応で、契約から納車までスムーズに進めて頂けました。 またスタッフの方々の知識が豊富で、購入時に色々相談に乗って頂けたので、安心して車選びができたと思います。 YouTubeで中古車インプレッションもしており、そういったところからも丁寧さとやる気を感じられます。 とてもオススメする販売店です、また何かありましたら宜しくお願い致します。

J_Tさん

マツダ ロードスター 1.5 NR-A (2020/02購入)

販売店の返信2021/03/08

J_T様 この度はロードスターお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。お車気に入って頂いて何よりです。これからも努力して参ります。どうかよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大阪近郊でなかなか気に入る車に出会えず… 遠方となると現車確認が出来ないなどのデメリットがある中、今回こちらで信頼のおける担当営業さんに出会え!無事お気に入りの一台のオーナーになれました♪ 電話やLINEで事細かに説明を受け、気になる所は手を入れて頂いたりと大変良くして頂きありがとうございました。

its_homeさん

マツダ ロードスター 2.0 RS (2020/08購入)

販売店の返信2020/08/22

its_home様 この度はロードスターお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。その後お車問題ありませんでしょうか? 何かお気付きの点ありましたらご連絡頂けたらと思います。これからもどうかよろしくお願い致します。

対応がよかったです

2020/05/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車庫証明などの手続きを迅速にやっていただいたので、助かりました!

ざわよしとしきさん

マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S ツーリング (2020/05購入)

販売店の返信2020/06/01

ざわよしとしき様この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後お車のことで何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。お近くに来られた際は是非とも遊びに来てください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

神奈川県でNDロードスターを探していたら厚木に1台、横浜西区に1台の「RS」がヒットしました。 どちらにも「無料見積り依頼」をしました。 丁度用事があり、横浜西区方面に出かけたついでにこちらの「三ツ沢店」に立ち寄りました。 GW中なので「休業中」だろうと思い、通りから「RS」が見れるかな?位のつもりで立ち寄ったら「営業中」でした(笑)。 丁度私の「無料見積り依頼」の回答を調査中でして、営業のM様が丁寧に対応してくれました。 現車確認と試乗も行い程度の良さと、入手経路も確認し安心して購入できることから、即日に契約を済ませました。 そして、2週間後に納車です、「早い!」。 丁寧で迅速な対応、車も安心してお任せできる中古車店&Dラーさんです。 ロードスターの品揃えはトップクラスでしょう、ロードスター探しをするなら、最初からココの在庫をチェックした方がよろしいですよ! M様、いろいろと細かな対応をして頂き、ありがとうございました。

キンタロウ911さん

マツダ ロードスター 1.5 RS (2020/05購入)

販売店の返信2020/05/25

キンタロウ911様この度はロードスターお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。お車気に入って頂きまして何よりです。お近くですしこれからも末永くお付き合い頂けたらと思います。どうかよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

住まいが隣県の為なかなか見に行く気が起きなかった時も車の状態などをあらかじめ写真やメールで教えて頂き試乗した際も担当のS様も本当にクルマ好きでお話も盛り上がり購入しました。 ロードスターは仕入れの段階でお店販売基準に満たない物は並べないらしく通りでかなり綺麗な車が多いことが分かりました。 中古車にも関わらず全国のディーラーで使える一年保証や新車時のディーラーオプションもありったけ付け、その他の注文も二つ返事で受けて頂きました。 遠方ではありますが今後もお世話になりたいお店です。

8004さん

マツダ ロードスター 2.0 RS (2020/04購入)

販売店の返信2020/04/26

8004様 この度はロードスターをご購入下さいまして誠に有難うございました。ロードスターはデビュー当時より乗れば誰もが幸せになれる車と表現されてきました。是非、8004様もロードスターを通じてより幸せなカーライフを送っていただけるよう私もお手伝い致しますので、今後とも宜しくお願い致します。


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