2024年10月09日
メルセデスベンツ横浜東一同
総在庫600台の中から、お客様のご要望を叶えるお車をご提案させて頂きます
若手スタッフからベテランスタッフまで一生懸命ご対応させて頂きます
ご遠方のお問合せもご不安なくしっかりサポートさせて頂きます
迅速かつ丁寧を心がけております
些細なご質問でも構いません。ぜひ一度お問合せ下さいませ
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2025/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これでトータル4台目の購入にはなりますが、いつも変わらず今回もスムーズに購入ができました。 メルセデスの購入ならシュテルン世田谷での購入をお勧めします。
販売店の返信2025/01/14
この度は当店にてG400d Professional Editionをご成約をいただきありがとうございました。 当店ではトータル4台目のご購入となり、通常モデルからAMGモデルまで幅広い車種にお乗りいただいてもなおメルセデスをお選びいただき感謝申し上げます。 今回のお車は前回お乗りのGTCに比べ目線が高いため運転しやすいかと存じます。加えてディーゼルモデルのため燃料費も抑えられお財布に優しくなっております。 今後も車点検等のメンテナンスもございますので、 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも通りの安定感で安心して購入できました ありがとうございました
販売店の返信2025/01/04
gla様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。今回で計4台目のメルセデスとなります。お困りの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。点検や車検の際などメンテナンスにおいても、スタッフ一同で精一杯サポート致します。改めて、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今後とも何卒御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2024/12/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
自宅近所のお店の前をジョギングで通った際に気になる車があったので、下見をしたところ、ご担当の方の丁寧な対応に導かれ、即日契約に至りました。納車の際は息子に誕生日のお花までいただき、さまざまな出会いに感謝しながら、大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2024/12/23
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 数ある在庫の中でも特に状態の良い1台を見つけていただきました。 長距離の運転も快適にしていただける事と存じます。 操作などでご不明な点はお気軽にお申し付けくださいませ。 これからのおそう様のカーライフが豊かになります様、スタッフ一同精一杯サポートをさせていただきます。 末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2024/12/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
今回、予算はオーバーしていたが、いい車両があったため来店。 見るだけのつもりが親切な営業マンとお店の雰囲気、直営店の安心感が後押しをし購入へ。 全てテキパキと対応していただき、納車も早かった。 2年の保証期間が付いているのも安心ポイント。 これからのカーライフが楽しみです。
販売店の返信2024/12/12
この度はお車のご成約並びに、大変良いレビューをいただき、ありがとうございます。 お客様のご期待に沿えたことを嬉しく思います。 操作等、些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。 このようなご評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も、お客様に寄り添い、安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。担当:中村
2024/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に御対応頂きました。 分からない事も親切に教えて下さり、安心でした。 お店の雰囲気も素敵です。
販売店の返信2024/12/10
この度は素敵なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 また、2台目のお車も当店でお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 安心してお乗りいただけるよう、これからもサポートさせていただきますので、 何かございましたらどうぞお気軽にご相談ください。 次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!担当:中村
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
メルセデスの購入は今回が初めですが、トータルサービス の高さは流石だなと思います。 メンテナンスでこれからもお世話になる横浜東店さん 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2024/12/01
この度は、メルセデスの購入にご満足いただき、誠にありがとうございます。 トータルサービスの高さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 これからも横浜東店にて、メンテナンスをはじめとしたアフターサービスをしっかりとサポートさせていただきます。 お客様の安心と満足のために、スタッフ一同全力で尽力させていただきます。 今後とも、メルセデスブランドをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 引き続きよろしくお願いいたします。 担当:中村
2024/11/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何台か購入させて頂いてますが毎回丁寧にそしてスムーズに納車までして頂いていただきとても満足してます!
販売店の返信2024/12/01
tsk様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。書類のご手配等にご協力頂きまして、ご納車までスムーズに進めました。新しい車両のご提案機会がございましたら、また宜しくお願い致します。点検の際など、お会いできることを楽しみにしています。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで丁寧に対応頂き満足です。
販売店の返信2024/11/25
この度は当店にてE53ステーションワゴンをご成約をいただきありがとうございました。当店では2台目のご購入となり、前回初めてのメルセデスのご購入から今回のお乗換えもメルセデスをお選びいただき、また、当店のご利用をいただき大変嬉しく思います。今後の車点検等もございますので、 引き続きよろしくお願い申し上げます。
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧から納車まで親切に対応していただきました ありがとうございます
販売店の返信2024/11/12
b200d様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。以前よりお車をご購入頂いており、改めてメルセデスを気に入って頂けていることが何より嬉しいです。アフターフォローも引き続き取り組んで参りますので、些細なことも気兼ねなくご相談くださいませ。車検や点検の際に、またお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2024/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お目当ての車があって、諦めたのですが、他にすぐに探していただき、かなり満足してます! 担当頂いた、S様誠にありがとうございました! また2年後に買い替えますので宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/11/12
フラワー様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご提案させて頂いた車両も状態良く、ご入庫のタイミングもバッチリでした。ご自宅もそれほど遠くございませんので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも引き続き弊社をご贔屓承りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
C200d レザーex かつAMGがついていない車両が欲しかったので大変満足しております。 多くの問い合わせがあったかと思いますが足元を見ることやオプションのしつこい営業もなくよかったです。 小傷もサービスで直して頂けたのでよかったです。
販売店の返信2024/11/02
この度は、お車のご成約並びにこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。 珍しいオプション構成のお車で、お察しの通り多数のお問い合わせを頂いておりました。 ご成約頂いてからはスムーズな書類のご手配等ご協力頂き誠にありがとうございました。 操作等、ご不明点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 担当:中村
2024/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろわがまま、相談にも親身に時間を掛けて対応していただきました。担当者はもちろん店舗のスタッフ全員に。 自宅に近い店舗もありましたが、敢えてこちらの店舗にしました、正解でした。
販売店の返信2024/10/27
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。 ご家族皆様が快適にお使い頂けますと幸いでございます! 又、今後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。 宜しくお願いいたします。 佐藤
2024/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方に、分かりやすく丁寧に説明していただき大満足です。 購入の手続きもスムーズで、不明点も直ぐに対応してもらえて安心でした。 店舗も綺麗で他のスタッフの方々の対応も良かったです。
販売店の返信2024/10/20
UD様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご案内させて頂きました車両は、中古車の中でも一際状態の良い車両でした。ご案内できたこと、大変うれしく思います。ご自宅もお近くですので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。フェアのほかにも、季節限定のお飲み物などお立ち寄り頂いた方に楽しんで頂けるよう心掛けております。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2024/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧で顧客目線での対応、車両はもちろん セールスレーディーの田原さんだから購入の決意理由のひとつです。
販売店の返信2024/10/15
この度は数ある販売店よりお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 お二人でクーペで帰られるお姿、素敵でした。 少し距離はございますが、こちらへいらっしゃる時にはコーヒーを飲みにお立ち寄りくださいませ。 クーペ様のカーライフがより良くなります様、心より願っております。
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から購入させていただきました。 下取りも納得のいく価格でした。 店内の清潔感、従業員の方の接客も文句のつけ所はありません。 また次の車もここのお店で購入したいと思います。
販売店の返信2024/10/07
この度は、お車のご成約並びにこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 初めてのメルセデスということで、操作等なれない部分もあるかと存じますが、 お気軽にご連絡頂ければ幸いです。 少し遠方ではありますが、アフターフォロー等しっかり行わせて頂きますので、 今度とも末永くよろしくお願いいたします。担当:中村
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応がとても丁寧でした。
販売店の返信2024/09/24
この度は数ある販売店より、メルセデス・ベンツ横浜東をお選びいただき誠にありがとうございます。 ks様のカーライフがより良くなりますようスタッフ一同サポートさせていただきます。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い車に出会えました。
販売店の返信2024/09/24
この度は数ある販売店より、メルセデス・ベンツ横浜東をお選びいただき誠にありがとうございます。 M.S様のカーライフがより良くなりますようスタッフ一同サポートさせていただきます。 今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
2024/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店が綺麗で接客も丁寧で満足です。
販売店の返信2024/09/21
GLA様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。コンパクトであるものの、アイポイントが高いため運転のしやすさはピカイチでございます。日本の道路状況に適しており、快適性も抜群でございます。お住まいもお近くですので、お困りの際は遠慮なく店舗にお問合せ下さい。スタッフ一同、精一杯サポート致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。担当:佐藤諒一
2024/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
好みを把握してもらって、タイムリーに案内がもらえる。
販売店の返信2024/09/08
たか様、この度もメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。希少グレードのSLでございます。ご案内でき、私も大変うれしく思います。今まで通り、たか様のカーライフを精一杯サポート致しますので、今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。お近くを通られた際は、ちょっとした休憩に是非ともお気軽にお立ち寄りください。担当:佐藤諒一
2024/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
希望の車種で品質も良さそうで満足してます
販売店の返信2024/09/01
この度はお車のご成約並びに、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます! 別のディーラーからの帰路にお立ち寄り頂き、お盆特選車をご案内できた事、 色々偶然が重なった中でのご商談でございました。 初のメルセデスで分からない事もあるかと存じますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願い致します。担当:中村
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