2024年10月09日
メルセデスベンツ横浜東一同
総在庫600台の中から、お客様のご要望を叶えるお車をご提案させて頂きます
若手スタッフからベテランスタッフまで一生懸命ご対応させて頂きます
ご遠方のお問合せもご不安なくしっかりサポートさせて頂きます
迅速かつ丁寧を心がけております
些細なご質問でも構いません。ぜひ一度お問合せ下さいませ
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2023/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初他車両を見に来たのですが、 当日違う車両が気になり、いきなりのお願いでしたが快く丁寧に対応して見せて頂きそれが購入の決め手となりました。 今後のお付き合いも宜しくお願い致します!
販売店の返信2023/12/03
RS様 この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます! RS様とお車の不思議なご縁を感じております。 RS様の素敵なメルセデスライフのお手伝いが出来るよう、 引き続きサポートをさせていただきます! 今後ともよろしくお願いいたします。 担当:片岡
2023/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠い所(約2時間程)迄車を見せに来ていただきました。大変感動してます。即決しました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/12/02
この度は即決ご購入頂き、ありがとうございました。 天草様にお似合いなおしゃれな車両でしたので、気に入って頂けてなによりでございます。 アフターサービスも喜んで承ります。 今後ともメルセデス・ベンツのご愛顧の程よろしくお願いいたします。
2023/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの方の丁寧な接客と良い車に出会えて満足です
販売店の返信2023/11/28
この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。Gクラスと共に多くの思い出を作っていただけると嬉しいです。 ardenhill様のカーライフを全力でサポートしてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 担当:矢口
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新設丁寧
販売店の返信2023/11/29
マルちゃん様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。非常にスタイリッシュなCクラスクーペは乗り心地も最高でございます。これまでよりもさらにメルセデスを気に入って頂けますと幸いでございます。ご自宅付近にはEQ店もございますので、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、状態のいい車をご提案頂き、納車に向けて整備も頂きまして感謝しております。接客についても、新車同様のお取り扱いを頂きました。 次は是非ベンツの購入をしたいと思います。
販売店の返信2023/11/25
この度は弊社にて「スマートフォーフォーブラバス」をご購入頂き誠にありがとうございました。 スマートは数年前に新車が終了しているおり、状態の良い車両は数少なっております。 ご案内させて頂いた良質な車両で今後のカーライフが充実しますこと願っております。 今後ともサポートさせて頂きますのでお困りごとはいつでもご相談ください。
2023/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ベンツを初購入!丁寧な対応で満足しています。新しい車に乗るのが楽しみです。
販売店の返信2023/11/18
この度は、初めてのメルセデス・ベンツを弊社にてご購入いただきありがとうございました。 アフターサービスは最寄りの正規ディーラーにてお願いするとのことでしたが、 引き続きサポートさせて頂きますのでお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。 サイズ感に慣れて頂き、メルセデス・ベンツを気に入って頂けることを願っております。
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変丁寧にご説明いただき、不安を払拭していただきました。 こちらの都合で時間が取れない際にも、短い時間で丁寧にご対応くださりありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/10/29
まゆくま 様 この度は、ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 メルセデスのEQライフをお楽しみ頂けますよう、しっかりとサポートをさせて頂きます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。 片岡
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回は、ベンツかBMWか迷っての購入でしたが、とても丁寧な対応にこちらにさせていただきました。
販売店の返信2023/11/02
ムック様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。BMWも良いメーカーではございますが、メルセデスをお選びいただき、誠に感謝申し上げます。外装内装、性能においてもピカイチのモデルでございます。きっとムック様のカーライフを一新してくれるはずです。これかもメルセデス・ベンツ横浜東店を御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧な対応でした。
販売店の返信2023/11/02
ダーリン様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。デモカーとして運用されていた上質な車両をご提案でき、大変うれしく思います。初めてのメルセデスで、これからお困り事も多いかもしれません。そのような時は、是非メルセデス・ベンツ横浜東店を頼ってください。ダーリン様のカーライフを精一杯サポートできるよう多くのスタッフがおりますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/10/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車ということで、ネットで検索していたところ、気になる車両に出会い、問い合わせをしたところ、直ぐに実車を準備頂き、購入確定後も細かい問い合わせに対応頂き、助かりました。 入口から出口まで有難うございました。
販売店の返信2023/10/29
この度は誠にありがとうございます。 今後とも長いお付き合いをさせて頂き、アフターフォローにも しっかりと努めて参ります! 何時でもお気軽にご質問等ございましたらお申し付けください。 引き続き宜しくお願い致します。 佐藤
2023/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
下取りの価格も大変勉強させて頂きました。 今後のサービスにも期待しております。
販売店の返信2023/10/30
ソイ様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。低走行で質の良い車両をご提案でき、大変うれしく思います。操作方法等でお困りの際はスタッフ一同でサポート致しますので、ご安心ください。またお近くを通られましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。。担当:佐藤諒一
2023/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然の購入だったにも関わらず一ヶ月以内で納車していただけました。 また、様々な注文にも応えていただきとても助かりました。
販売店の返信2023/10/30
も様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。小型のサイズであることから、運転のしやすさは勿論、駐車場でもお困りになりづらい点が非常に良いでございます。これまで通りスマートフォーフォーを長く乗っていただけますと、大変うれしく思います。ご自宅から距離はございますが、サポートできる部分があれば、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。担当:佐藤諒一
2023/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車でしたが見た瞬間にこれだと感じ、運転席にも座らず試乗もせず契約しました。 担当のT原女史も物腰柔らかでこちらの勝手な注文にも十分に応えていただきとても満足しています。 BM問題の渦中だったこともあったかも知れませんが中古車に対する先入観が大きく変わりました。
販売店の返信2023/10/28
ベンツ乗り 様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます。 とても良いお車をご案内でき、嬉しく思います。 また、素晴らしい評価をいただきまして光栄でございます。 メルセデス・ベンツの看板を背負った弊社ではしっかりと点検整備をしてからご納車をしております。 ベンツ乗り様のこれからのカーライフがより安心して、より快適になりますよう、スタッフ一同精一杯サポートを致します。 これから末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 担当:田原
2023/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて伺った時に見せて頂いた車を説明も丁寧で安心出来る対応だったのでその場で購入を決めました。
販売店の返信2023/10/23
きいちゃん様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。GLC43のパワーを存分にお楽しみくださいませ。ご希望の車両を、タイミングよくご案内でき、大変うれしく思います。緊急事態はもちろん、些細なことでもスタッフ一同で精一杯サポートさせて頂きます。気兼ねなくご相談ください。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
よい
販売店の返信2023/10/07
TJ様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。事故などの緊急事態はもちろん、お困りの点がございましたらお気軽にお申し付けください。燃費だけでなく、さらにラグジュアリーになった現行Cクラスの良さを存分に楽しんで頂けたらと存じます。今後とも御贔屓のほどお願いいたします。担当:佐藤諒一
2023/09/30投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探している車をすぐに見つけて提案してくれました。 サービスも良く、とても誠実に対応いただきました。 立地、サービス共に5つ星です。 何よりイチオシは知識のあるスタッフさんがいるという安心感!
販売店の返信2023/10/01
この度はEクラスセダンからGLCクーペにお乗り換え頂き誠にありがとうございました。 今後のアフターサービスも私が窓口となり、ご対応させて頂きます。 些細なことでもお困り事ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加速もよく、運転していて楽しい車です。
販売店の返信2023/09/25
H.T様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。初のメルセデスとなり、慣れないことが多いかと存じます。自宅から距離がございますが、是非メルセデス・ベンツ横浜東店を頼ってください。購入面だけでなく、メンテナンスなどのアフターフォローもスタッフ一同でサポート致します。今後とも御贔屓のほどお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までSLK、ユーノスロードスター、MGFとオープンに乗ったがほぼ25年振りの オープン、今後が楽しみ。25年の進化を堪能したい。
販売店の返信2023/09/25
タカチャワン様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。良い車両がタイミングよくご提案でき、大変うれしく思います。25年の進化を、是非ご堪能下さいませ。弊社でのご購入は初めてとの事でしたので、ご不安な点も多いはずでございます。皆様に安心感のあるカーライフをお届けできるように、スタッフ一同邁進して参ります。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スムーズな取引ができましたので車も含め 総じて満足です。
販売店の返信2023/09/25
カッチー様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご自宅から距離はございますが、お困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。非常にパワーのある車種でございますので、カッチー様のカーライフをより楽しくさせてくれると思います。お近くを通られましたら、お立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業の方も他スタッフの方もとても親切、丁寧に説明いただき 納車まで安心して対応頂きました。
販売店の返信2023/10/06
この度はメルセデスAMG GLB35をお買い上げいただきありがとうございました。 小さなことや些細な事何でもお気軽にお申し付けくださいませ。 GLB35と共に素敵なカーライフを過ごせるようサポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 担当:矢口
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