2024年10月09日
メルセデスベンツ横浜東一同
総在庫600台の中から、お客様のご要望を叶えるお車をご提案させて頂きます
若手スタッフからベテランスタッフまで一生懸命ご対応させて頂きます
ご遠方のお問合せもご不安なくしっかりサポートさせて頂きます
迅速かつ丁寧を心がけております
些細なご質問でも構いません。ぜひ一度お問合せ下さいませ
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2023/05/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安全、安心して購入が出来ました。 これからも長くおつきあいしていきたいです!
販売店の返信2023/06/09
Taka様 この度は、CLA250を購入を頂きまして、まことに有難うございました。 また、クチコミを頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 北海道でのご登録でございましたので、ご不安な面もあったかと思いますが、 ご安心して頂けて、とても嬉しく存じます。 また、ご納車をさせて頂いてからのサポートが弊社での最大の強みでございます。 何か気になる事がございましたら、店舗一丸となってすぐに対応させて頂きます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 担当:片岡
2023/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の田原さんがとても良くしていただけて素晴らしかったです。
販売店の返信2023/05/11
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、このような高評価をいただき、厚く御礼申し上げます。 素敵なShun様親子へお車をご案内させていただきました事、嬉しく思います。 メルセデス・ベンツは運転疲労感が少なく、良いお車です。 スタッフ一同、Shun様のカーライフをサポートして参りますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。 【担当:田原】
2023/05/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長年家族全員に愛されてきた車に、これが最後の車検と決めてから1年半 難しい色を希望したので中々会えませんでしたが、ようやく決めることができました。 探し当ててからはスピード感を持って対応していただきました。 これからが楽しみです。
販売店の返信2023/05/13
この度は弊社にてCクラスステーションワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。 今回のお車も気に入ってもらえるに違いないです。 お住まいがやや遠方ではございますが、今後のアフターサービスも責任もってさせて 頂きますので、安心してカーライフをお楽しみください。 引き続きよろしくお願いいたします。
2023/04/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当佐藤さんの人柄が良くシュテルンのサービスも最高でした。 又、買換えの時は宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/29
たけちゃん様、この度は数ある正規ディーラーの中よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。昨年ご来店頂いてから長い期間お待ち頂いて、やっと良いお車をご提案できました。今までもこれからも、より良いメルセデスライフを楽しんで頂けたら幸いでございます。今後はスタッフ全員でたけちゃん様を精一杯サポートさせて頂きます。何卒よろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/04/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての車はメルセデスベンツと決めていたのでタイミング良く いい車輌に出会えて良かったです。
販売店の返信2023/04/23
慧様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。とても良い車両がタイミングよく入庫し気に入って頂けたこと、大変うれしく思います。お困りの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともメルセデスとのお付き合いを末永くお願い申し上げます。ご購入頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車両の状態と保証が魅力的であったため購入した。 契約後の対応も素早く、総合的に見て満足であった。
販売店の返信2023/04/18
PW4090様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。状態のよいお車をご提案出来た事、大変うれしく思います。今までもメルセデスをお乗り頂いておりましたので、お困りの点は少ないかもしれませんが、気兼ねなく弊社を頼ってください。スタッフ一同で精一杯のサポートをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までご丁寧に車を仕上げて頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/04/20
この度は、多くの販売店より弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 メルセデス・ベンツの確立された安全技術と、見栄えのするGLCで迎えるカーライフは、ご家族様とのお時間を、SNOW様のお時間をより豊かにしてくれることと存じます。 操作などのご不明点は、お気軽にお申し付けくださいませ。 少し距離はございますものの、サービススタッフ含め、弊社一同精一杯のサポートをさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 【担当:田原】
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
加藤さんの対応が非常に良かったです
販売店の返信2023/04/09
この度は、弊社(メルセデス・ベンツ横浜東)にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。 今回は良質な在庫車「Cクラスセダン」にしましたが、次はEクラスクーペをご案内させて頂きますので 引き続きよろしくお願いいたします。 ゴルフ場までの往復が充実しますこと願っております。 何かありましたら、いつでも連絡お待ちいたしております。
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
CクラスとEクラスを選びきれずにいましたが、スタッフさんの後押しもあり Cクラスを購入させていただきました。店内の雰囲気もよく気持よく商談できました。
販売店の返信2023/04/07
りゅう様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。新型Cクラスも新型Eクラスも大変良い車種でしたが、今回選んで頂いた新型Cクラスのお車は状態も良く、機能もバッチリです。これからのカーライフをより一層楽しいものに変えてくれること間違いなしでございます。今現在もご安心してお乗り頂いているかと思いますが、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。今後とも御贔屓にお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
2023/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせから案内、購入、納車までスムーズに本当にていねいに対応していただきました。 車の方も希望の車種で非常に状態もよく、いいものを購入できたと思います。今後も アフターサービスを通りしてひき続きお世話になりたい。
販売店の返信2023/04/07
mm1995様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。状態の良い車両をご提案でき、大変うれしく思います。初めてのマイカーとの事ですので、操作方法含めご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。ご自宅から少し距離はございますが、お近くを通られた際は気兼ねなくお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新型C200を購入しました。C180(W205型)からの乗り換えとなりますが、乗り心地が各段に よくなり外観もスタイリッシュになり想像以上に満足しています。ディーラーの対応も丁寧で 高価な購入ながら不安なくスムーズな商談ができました。
販売店の返信2023/04/02
くまっきー様 この度は私共よりお車をご購入いただきまして、また高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 見た目にも新しく、音声認識が格段に向上した新型車でのお出かけは、ご家族の時間がより豊かになることと存じます。 ご不明な点はお気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同、くまっきー様のカーライフをサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023/03/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今まで10台以上の車に乗り継いでいますが、ダントツNO.1のお店ご担当者でした。 これからのカーライフはこちらのお店でお世話になりたいです。 本当に有難うございました。また、今後共、何とぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/02
mk様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、多大な評価を頂戴し感謝致します。mk様が安心して快適にお車をお乗りいただけます様、スタッフ一同精一杯のサポートを致します。 これから末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 【担当:田原】
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い買い物が出来ました。 スタッフの方の印象も良く安心して検討することが出来ました。
販売店の返信2023/03/29
スペシャルウィーク様 この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 メルセデス・ベンツの安全性は何にも代え難いと存じます。 また、ブルメスターサラウンドシステムでより楽しいドライビングをお楽しみくださいませ。 新しいカーライフがより豊かになりますよう、願っております。 また快適にお乗りいただけるようスタッフ一同、精一杯サポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 【担当:田原】
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
色々なディーラーに問い合わせましたが、営業Sさんの対応の良さで こちらで購入を決めました。
販売店の返信2023/03/27
tatty様、この度はメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。お時間はかかりましたが、最高の1台をご提案でき嬉しく思います。お近くを通られた際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。他メーカーからのお乗り換えで心配な点、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けください。担当:佐藤諒一
2023/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変車の状態もよく、満足しております。 また乗りかえの時はよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/29
みっちゃん様 この度は弊社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 近くはないですが、みっちゃん様のカーライフがより豊かになります様、サポートさせていただけましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 【担当:田原】
2023/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
佐藤さんに出会えて良かった。 佐藤さん最高です!!
販売店の返信2023/03/22
も様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。最高の1台をご案内でき嬉しい限りでございます。今後も変わらずサポートさせて頂きたいので、これからもどうぞ御贔屓にお願い致します。ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。担当:佐藤諒一
2023/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
鉄道駅からは少し離れた店舗でしたが、対応・サービスがとても丁寧で安心して契約する ことができました。ユーザー目線の本音相談にも親身に対応していただけました。
販売店の返信2023/03/16
まつもと様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。先代型Cクラスは完成度高く、これからのカーライフをより一層お楽しみ頂けるお車でございます。お近くを通られた際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。操作方法は勿論、ご不明点等ございましたら気兼ねなくご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
2023/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にスピーディに対応していただけました。 自分に合った車選びが出来たと思います。
販売店の返信2023/03/15
この度はメルセデス・ベンツをお選び頂きありがとうございました。 ミウラ様の条件通りかつ状態の良い車両をご案内できて喜ばしい限りでございます。 今後乗りたい車両もお伺いさせて頂いておりますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。 アフターサービスに関しましても私が担当として受付させて頂きますのでお困りごとございましたら お気軽にご相談ください。
2023/03/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
望んでいたスペックの車体が見つかり、お電話でお店に問い合わせしました。 飛び込みで急なご対応頂いた上に閉店時間後までとても丁寧にご親切に接客して頂いて とても感謝しております。担当頂きました田原さん、ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/15
サトミコウタロウ様 この度は入庫したてのお車を見つけていただき、誠にありがとうございます。 また、このような評価をいただきまして光栄でございます。 新しいお車が日常に彩を添えられる1台であります様、願っております。 サトミコウタロウ様のカーライフをスタッフ一同、サポートさせていただきます。 これから末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 【担当 田原】
2023/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ようやく欲しかった車を購入しました。 状態も良く満足です。
販売店の返信2023/03/04
モックン様、この度は数ある正規ディーラーの中からメルセデス・ベンツ横浜東店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。他メーカー車よりお乗り換えのため、操作方法等ご心配な点が多くあるかと存じます。気兼ねなくご相談くださいませ。お近くを通られた際は、お気軽にお立ち寄りください。今後ともメルセデス・ベンツ横浜東店をよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
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