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カツさんのクチコミ詳細
とても良かったです
投稿日：2022/12/17
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店対応、担当者対応共に非常に良かったです 車も納車時に非常に良く中古なのに新車のように 綺麗に仕上げて頂きました とてもお勧めです
購入年月：2022/12
購入した車：メルセデス・ベンツ GLB
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2022/12/19
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お車を綺麗に仕上げる事はもちろん、認定中古車として整備もバッチリの状態でお渡しさせて頂いております。 少し距離はありますが、アフターサービスもしっかりご対応させて頂きますので、 今後とも末永く宜しくお願い致します！担当：中村
他のユーザーのクチコミ
2022/12/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の対応も非常に良く、親近感のある対応でとても良かったです。納車時には、新品のタイヤを履いててビックリ！（聞いてなかった）今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2022/12/11
マデタカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、港南台店スタッフ一同心から感謝しております。 ご納車後はサプライズできることは少ないですが、その分誠意を持ってご対応させて頂きます！ お車の操作等でご不明点ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 担当：中村
2022/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最新の内外装に今ひとつ納得いかず、中古前期型をシュテルンの認定中古車から検索し、在庫のある港南台店へ。突然のペット連れにも関わらず丁寧に対応いただきました。 感じが良く熱心なご担当者の説明を受け、メンテ項目についても納得して契約しました。 『メンテ担当の判断次第だが、タイヤとバッテリーは交換は必要』と契約時にあったコメントが、いずれも実現しなかったのは、やられた感あり、とても残念。 とは言え、中古ベンツは初めてなこともあり、過去のメンテ状況などを知りたい・・などのわがままには、きちんと対応していただいたので、この点は安心できました。 納車時の対応も新車と変わらず、とても丁寧で、ご担当者の人柄が伝わってきました。 これからもシュテルンの安心感あるメンテ対応に期待しています。
販売店の返信2022/12/05
赤メルちゃんと青メルちゃん様 この度は数ある販売店より港南台店をお選びいただき誠にありがとうございました。 出来る限りお客様に寄り添ってご案内することを心掛けておりますのでこのような高評価をいただけることは 非常に喜ばしい限りでございます。本当にありがとうございます。 ぜひ、グループ店舗含め引き続き弊社をごひいきにしていただければと存じますので、 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 メルセデスベンツ港南台中島
2022/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初のお車の相談から購入まで、吉田さんにご丁寧にご対応いただき、安心して購入を進めることができました。 とても満足しています！
販売店の返信2022/12/05
この度は、弊社のお車をご成約、ご納車させていただき 誠にありがとうございました。GLCのお車に引き続き、弊社でのご購入、重ねてお礼申し上げます。 新しいお車を存分に楽しんでいただければと思います。 今後のアフターサービスも全力で行っていきたいと思いますので、 末永くよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当営業：吉田 将来
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