気持ちよく購入させて頂きました（マデタカさんのクチコミ投稿）

最新の内外装に今ひとつ納得いかず、中古前期型をシュテルンの認定中古車から検索し、在庫のある港南台店へ。突然のペット連れにも関わらず丁寧に対応いただきました。 感じが良く熱心なご担当者の説明を受け、メンテ項目についても納得して契約しました。 『メンテ担当の判断次第だが、タイヤとバッテリーは交換は必要』と契約時にあったコメントが、いずれも実現しなかったのは、やられた感あり、とても残念。 とは言え、中古ベンツは初めてなこともあり、過去のメンテ状況などを知りたい・・などのわがままには、きちんと対応していただいたので、この点は安心できました。 納車時の対応も新車と変わらず、とても丁寧で、ご担当者の人柄が伝わってきました。 これからもシュテルンの安心感あるメンテ対応に期待しています。

最初のお車の相談から購入まで、吉田さんにご丁寧にご対応いただき、安心して購入を進めることができました。 とても満足しています！

急に車を見せていただきたいと、電話で連絡したにも関わらず、その日のうちに時間を作っていただき、試乗までさせていただきました。 色々見せていただけ、すぐに決める事ができました。 担当の鈴木さんはとても丁寧に、こちらの質問に答えてくださり良い車が選べました。手続き等も迅速、丁寧でした。 納車日には、こちらの都合で午後遅い時間であったにもかかわらず、基本的な設定や操作方法を手厚く教えていただけ良かったです。気になっていた「汚れ」なども綺麗にしていただけ、納車式までしていただけ、新車を購入したようで嬉しく思いました。 従業員の方々は担当の鈴木さんはもちろん、研修中の方も、アプリ説明をしてくださった方など皆様とても丁寧な接客で、さすがです。ありがとうございました。