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３６５３６５３６５さんのクチコミ詳細
悲しい取引でした。
投稿日：2022/04/09
1点
接客：2
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
正規ディーラーを信じて購入しましたが、実際の対応は異なっており、納車後に不安な気持ちになりました。 車を購入した際の納車後の一番嬉しいタイミングで不安を抱えたままの取引となってしまったことを悲しく思います。
購入年月：2022/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラス E250 アバンギャルド スポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2022/04/14
365365365様この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 納車直後に車両のセンサー類トラブルで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、ご対応に関しましても私の至らない点があり深く反省致しております。 今後、挽回すべく尽くして参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2022/04/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応良かったです
販売店の返信2022/04/10
ヒロ０３３１さん この度は数ある販売店、車両から当店のCLAｼｭｰﾃｨﾝｸﾞﾌﾞﾚｲｸをお選びいただき誠にありがとうございます。 お納めするまでも一生懸命努めてまいりましたが、お納めしたこれからが本当のお付き合いだと考えております。 日々のご使用でのお困りごと、定期メンテナンスなどお車に関わることは何でもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2022/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当は吉田将来さん。 私の色々なワガママや色々な世間話から、私の求めている車種を読み取り、沢山の提案をして下さいました。 御迷惑を沢山かけてしまった時も、快く迅速に対応して頂き本当に感謝してます。とても親身に相談にのって下さったり、時には笑いっぱなしの楽しい買い物でした。 吉田さんに出会えて本当に良かったと思います。 アフターフォローも完璧で、今も安心して乗っています。 また、乗り換えるときも絶対に吉田さんにお願いするつもりです。 本当に有難う御座いました。
販売店の返信2022/04/05
ピンクのくまさん 様 先日はご成約、ご納車頂き誠にありがとうございました。 また、このようなお褒めのお言葉頂き誠に嬉しく思います。 大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお車のお話はすべて私にご相談下さい！ 宜しくお願い致します。
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