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Ｄｒ．Ｇさんのクチコミ詳細
素晴らしい対応をして頂きました。
投稿日：2021/12/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
過去30年間、Y社より購入してメルセデスに乗っています。 この度、車の買い替えを検討し、ネット経由でメルセデス・ベンツ横須賀 サーティファイドカーセンターへ問い合わせたところ、その当日にも1時間30分以上をかけて実車を自宅まで持ってきてくださり、丁寧な説明を受けました。 軽微な傷、タイヤなど気になる点もあり、私のいく修繕と対応をして頂けるとのことで、AMG E43を購入することになりました。 契約後の請求書や支払い後の領収書など、少々気になった点はあるものの、全体的に事はスムーズに進みました。 先日は車の整備状況を確認しに同社に伺いましたが、完璧な仕上がりでした。帰りには上司の方、支店長にまでご挨拶を頂き、昨日の納車時には花束のプレゼントもいただきました（Y社で購入した際に、上司や支店長のご挨拶を受けたこともなかったので、とても驚きました）。 大変心のこもった対応をして頂き、本当に感謝しております。 アフターサービスもよろしくお願いします。
購入年月：2021/11
購入した車：メルセデスＡＭＧ Eクラス
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2021/12/06
Dr.G 様 この度はE43のご購入、誠にありがとうございました。 車両の仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。アフターサービスも含めしっかりサポートさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初回コンタクトから親切、丁寧、感謝です。 次回も宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/12/04
W463様 この度はメルセデスベンツ横須賀にてGLSクラスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 何かご不明な点ございましたら遠慮なくお問い合わせください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当：橋谷田
2021/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
在庫確認から見積り、その後のフォローと、大変スムーズに対応していただきました。現車確認時も営業の方のていねいな対応に感銘しました。
販売店の返信2021/10/29
バッシー様 この度は遠方からCクラスをご購入頂き誠に有難う御座いました。 今後もお褒めの言葉を頂けるようサポートさせて頂きますので宜しくお願たします。 ご不明点などございましたらお問い合わせください。 担当：沼辺
2021/10/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの要望をきちんと聞いていただき、また質問に対しても丁寧に回答頂き、非常に好感が持てました。このような「買いたい！」と思うセールスマンがご在籍の良いお店だと思います。
販売店の返信2021/10/29
Ｈｉｒｏｋａｚｕ様 この度はメルセデスベンツ横須賀にてAクラスをご購入頂き、誠にありがとうございました。 契約後に、Ｈｉｒｏｋａｚｕ様から「当初は他店で購入する予定でしたが、情熱に負けました」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しかったです。 何かご不明な点ございましたら遠慮なくお問い合わせください。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。営業担当：沼辺
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