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しばさんのクチコミ詳細
とても丁寧な対応をしていただきました
投稿日：2024/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方がとても丁寧に対応していただきまして、気持ちよく車を購入できました。アフターケアも手厚く安心して乗れます。
購入年月：2024/07
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスオールテレイン
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2024/07/18
しば様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のE300ステーションワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。後任のセールスとして、しば様のお力になれるように精進いたします。後期型に変わり内装の機能等向上しているおりますので、より快適にお過ごし頂ければと存じます。新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも新百合ヶ丘店全体で精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
他のユーザーのクチコミ
2024/07/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
cクラスのステーションワゴンを購入しましたが吉良さんという方が年齢も近く面白い方がいらっしゃいました！サービスに関してもできる限り親切にしてくれて大変満足しています。ありがとうございました！
販売店の返信2024/07/18
レイン様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のCクラスステーションワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。初めてのお車のご購入でお困りごとがございましたら、いつでもお声を頂ければと存じます。新しいお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも新百合ヶ丘店全体で精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
2024/06/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当営業マンが変わっても、変わらぬ対応力と顧客満足度が得られます。 納車時の高揚感を高めてくれる演出も、お店全体で顧客の経験的価値を常に考えていると感じる。 特に担当営業マンは、顧客の要望をしっかり聞き入れ叶えてくれる、店側と顧客側がWINWINの関係を創出できていると感じ、以前購入した際より大変満足しています。
販売店の返信2024/06/22
マッスルキャット様 平素より大変お世話になっております。この度は当社のGLBをご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。後任のセールスとして、マッスルキャット様のお力になれるように精進いたします。 新たなお車で素敵なメルセデスライフをお送りください。 今後とも新百合ヶ丘店全体で精一杯サポートをさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 吉良
2024/06/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めてメルセデスを購入しました。先ず営業マンの方の接客が良かった。腰が低く丁寧でこちらのクルマの好みを良く聞いてくれた。納車のスケジュールも希望通りで、納車の時の店内でのもてなし方などもとても洗練されていました。私は中古のCクラスを購入しましたが、おそらく新車、中古、車格や値段に関係なくお客に対応する店舗の姿勢を変わらないだろうなと感じました。肝心のクルマは購入後、約2週間たちましたがとても快調です。ちょっと使いづらいのはナビかなぁ…それ以外は今のところ非常に満足しています。
販売店の返信2024/06/28
お世話になっております。この度は、Cクラスをお求め頂き誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。Cクラスのご快調が良く何よりでございます。 また今後のメンテナンスやお乗り換えもお手伝いさせて頂きますので、是非お任せください。 ナビの件ですが、 小川悠様に使いやすいようにお手伝い差し上げます。 引き続きご愛用の程、宜しくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘 澤口
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