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ベンツはじめてさんのクチコミ詳細
担当者で決めました
投稿日：2020/12/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他メーカーのディラーも回りましたが、冷やかしと思われたのか余り愛想の良い対応はしてもらえませんでした。ベンツ新百合ヶ丘店さんも外車ディラーと言うことで余り期待はしていなかったのですが、しっかりと対応していただきました。 また、担当とＴさんも車の知識も豊富なうえ、契約内容や保険等にも親身になって頂きスムーズな納車を実現していただき感謝しています。
購入年月：2020/12
購入した車：メルセデスＡＭＧ GLCクーペ 43 4マチック 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2020/12/27
この度は数ある販売店の中から当社のお車のお選び頂き、誠にありがとうございました。 初めてのメルセデス・ベンツにご不明点やご不安なことも多々あったかと存じますが、本当に良いお車でございますので、自信を持って販売させて頂くことができました。 操作方法などこれから覚えることはたくさんありますが、それも新たなお車をご購入頂いた魅力かと存じます。お店の方にもお気軽にお立ち寄りくださいませ。当社スタッフ一同全員でサポートさせて頂きます。 改めてこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
購入前後に共に親切に対応していただきました。メンテナンスも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/12/21
先日は、【Gクラス】をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。 ご納車時のワールド様の笑顔を見れてとても嬉しく思いました。 メンテナンスに関してもお任せ下さいませ。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同
2020/12/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
大阪から購入させていただき、先日無事納車いただきました。 遠方での購入は初でしたので少し不安に思っていましたが、メールや電話で丁寧にご説明・ご対応いただき、 実際に店舗へお伺いすることもなく、納車まで漕ぎつけました。 納車についてもお忙しい中、大阪に来ていただきありがとうございました。 車の状態について、メルセデスベンツの認定中古車ということもあり、安心はしておりましたが、 状態は電話やメールで細かにお伝えいただき、ホイール傷もあったようですが、アルミリペアで傷跡がわからないまでに綺麗にしていただきました。 外装以外も納車前にしっかりと整備していただき、保証も2年と手厚く非常に安心しております。 当方の事情で、手続き関係で色々と複雑になってしまいご面倒をおかけしてしまいましたが、 快く引き受けていただき、担当者さまの方で色々と調査や調整して柔軟にご対応いただきました。非常に感謝しております。 終始懇切丁寧にご対応いただき、ありがとうございました
販売店の返信2020/12/17
りょう94s 様 この度は数ある販売店の中から当社のお車のお選び頂き、誠にありがとうございました。 遠方でのご購入には不安な点等も多々あったかと思いますが、無事にご納車させて頂き、ご満足頂けて何よりでございます。 書類の件やお車のことなどすべてお任せ頂いたからこそ、スムーズにご対応することができました。 今後も遠方でのお付き合いにはなりますが、アフターサポートも精一杯ご協力させて頂きます。 お車でお困りごとや、気になる点などございましたら、お気軽に当社までご連絡下さいませ。 またどこかのタイミングでお会いできるのを楽しみにしております！！ 改めてこの度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の雰囲気も良く、担当の営業の接客や対応レスポンスも良く、満足でした。
販売店の返信2020/07/19
マサマサ様 この度は、数ある販社の中から当店のCクラスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車の際の満面の笑みを見れてとても嬉しく思いました。 これからも精一杯ご案内させて頂きますので、今後のメンテナンスもお任せ下さいませ。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ新百合ヶ丘スタッフ一同
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