2012年04月07日
リバーサイド スタッフ一同
中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります
仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します
お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます
お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします
万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします
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2021/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車まで素早く対応して頂きました。 急な納車日変更にも対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2021/02/16
この度はエルグランドのご納車おめでとうございます! 初めて実車を見て頂いた時の「カッコいい~!」と言って頂けたのが、 とても嬉しかったです。 今後もオイル交換等でお話聞かせて下さいね! これからも宜しくお願い致します。
2020/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店がとてもキレイでオシャレでスタッフの方も とても感じが良く、気持ち良く買い物出来ました!
販売店の返信2020/11/11
この度はエブリィのご納車おめでとうございます 一度店頭でご覧になって頂き、後日ご自宅にお伺いさせて頂きまして ありがとうございました。書類も迅速に対応して頂き、 速やかに納める事が出来ました。 これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
2020/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、奥さんの軽自動車買い替えで訪れましたが、 営業の方の素晴らしい接客と良い条件の自動車に巡り合えて 即決してしまいました。大切に乗ります。
販売店の返信2020/11/04
今回、タントのご納車おめでとうございます! 嬉しいお言葉励みになります。前の車より少し大きいので、少しづつ慣れて下さいね。 これからもサポートして参りますので、気兼ねなくお立ち寄り下さい。お待ちしております。
2020/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回も丁寧に整備・接客をして頂き、大変満足しています。 スタッフさん皆さん優しくておススメな店舗さんです。
販売店の返信2020/11/04
この度は2台目のご契約ありがとうございます。 いつも楽しくお話させて頂き嬉しく思います。 今後とも是非町田ショールームとお付き合いください! 宜しくお願いします。
2020/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目の購入でした。 今回も以前同様、最短で納車対応して頂きました。 今後ともお世話になると思いますので宜しくお願いします!!
販売店の返信2020/10/27
今回もありがとうございます! MT車からの思わぬお乗り換え自分と同じですね(笑) 本当に迅速な書類対応ありがとうございます。 おかげさまでとても速やかに納めさせてもらいました。 最新車種で羨ましいくらい装備満点な車種になりますので、今後のメンテナンスから、 分からない事など全てお任せください! 今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
2020/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が親切丁寧な接客で、今後とも良いお付き合いをしていきたいです。
販売店の返信2020/10/21
この度は大変高い評価をいただき有難うございます。オイル交換でもお待ちしておりますので、これからも良いお付き合いができるよう、精一杯努めてまいります!!どうぞよろしくお願いします。エルザ16号町田ショールーム 都成
2020/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で車の選び方が分からない中、それぞれの車の性能や良い点・悪い点 を細かく分かりやすく教えて頂いて、とても助かりました。対応して頂く際も こちらの希望をよく汲んで頂き、とても満足な買い物が出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/10/19
嬉しいお言葉ありがとうございます。カワイイ&オシャレなラパンで 楽しいカーライフを送れると思います。精一杯サポートさせて頂きますので、 今後ともお付き合いお願い致します。
2020/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせ時の車両と異なる車両を契約しましたが、 早々と納車準備をして頂き、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/09/26
この度は本当にありがとうございました。 予定のお車とは変わってしまいましたが、今後もしっかりとカーライフをサポートさせて頂きますので 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2020/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当してくれたスタッフがとても親切で、安心して車を買うことが出来ました。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/09/25
この度はウェイクのご納車おめでとうございます! 以前来店して頂いてからご家族を連れて再度お店に来て頂き、 とても感謝しております。 最新装備多数ですので、何かお困りのことがあれば いつでもご連絡下さい。 オイル交換でまたお会いしましょう!
2020/09/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:2
品質:2
基本オイルの交換しか行かないですが、担当の人挨拶もろくにしない めんどくさそう、こちらが車の気になってる話しをしても自分から進んでは提案等無し 中古車ですからねみたいな返答 連絡も基本こちらからしないと無し 車検1年前位に適当にもうすぐ車検メール 車買う前に犬の毛みたいなの付いていたので言ったら車内綺麗にしておきますねと、実際納車時犬の毛付いたまんま 素人が磨いたのかボディの隙間はコンパウンド付いたまんま 納車時ぱっと見は綺麗 よく見るとオーロラマーク付いてたりエッジ部クリア削り過ぎたみたいな感じ オイル交換無料ですが、フィルターはこちら側から聞くまでは説明など無しで基本変えてない 高い車買っていたら対応違うのかと感じますね
販売店の返信2020/09/25
この度は、お客様のご対応の面でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無く、ご期待に応えられる様に誠心誠意ご対応をさせていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。 リバーサイド 町田ショールーム
2020/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回リバーサイドでヴェルファイアを見て、その場で決めました。 大変接客も良く、特に担当してくれたスタッフさんありがとう。 車乗り換え考え中の方、リバーサイドで買うことをオススメします。 イケメン達が待っています。
販売店の返信2020/09/03
この度はヴェルファイアのご納車おめでとうございます。 見に来られた日、カッコイイアルミに一目惚れしていただいたのを良く覚えています(笑) 大切に綺麗に乗って来られたステップワゴンの様に沢山可愛がってあげてください! オイル交換がてら遊びに来て下さいね。 これからも宜しくお願い致します!
2020/08/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・接客が大変良かった。 ・アフターサービスの内容が充実している ・営業マンの能力が高い
販売店の返信2020/08/15
この度はシビックのご納車おめでとうございます! 色々比較された中で当社を選んで頂き大変嬉しく思っております。 何かお困りの事があればすぐにご連絡下さい! これからも宜しくお願い致します。
2020/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車を購入でとても不安でしたが、店の人達の接客がとても丁寧でかつ、分かりやすく教えてくれたので、とても安心して車を購入する事が出来ました。
販売店の返信2020/07/25
この度はノートのご納車おめでとうございます! 初めてのお車との事で、抜群の燃費と加速を併せ持つe-POWERをご提案出来て とても嬉しく思います。オイル交換無料になっておりますので、またお話聞かせて下さい(笑)
2020/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
主人に似合う車を紹介頂いた。担当者も丁寧で穏やかな口調で、年配者にはとても合っていた。近頃珍しい若者です。
販売店の返信2020/07/24
この度はミライースのご納車おめでとうございます! 未使用車のミライース、7点パック含めご主人様にもご納得頂ける1台となっております。 とても嬉しいお褒めのお言葉励みになります!! 何かお困りの際はすぐにご連絡下さい。 これからも宜しくお願いします!
2020/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方が親切で良かったです。 またここで買いたいと思いました!!
販売店の返信2020/07/20
この度はシエンタのご納車おめでとうございます! お子様も増え、両側電動スライドドアとフリップダウンモニターが付いたご希望の1台を、ご提案出来て良かったです! オイル交換無料になっておりますので、ご家族で遊びに来て下さい(^-^)
2020/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明で安心しました。 2台目もこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2020/07/11
ご納車おめでとうございます!初めてのお車を当店でご購入頂いてとてもありがたいです。 まだまだお車の事で分からない事や不安な事があれば、すぐにご連絡下さい!これからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!
2020/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の知識が全然ない中で担当してくれたスタッフさんに丁寧な説明をしていただき、 納得して車を決められました。 オイル交換等も無料なのでアフターサービスも安心できます。 車も納得できて購入が出来ました。 接客の丁寧なのがとても良く気持ちよくやり取りが出来ました。 ありがとうございました。
販売店の返信2020/06/23
2台目のご契約ありがとうございます。 a.step様とは自分が新人の頃からお付き合いさせて頂き大変嬉しく思います。 ウェイクからステップワゴンになり使い勝手や乗車人数も変わり運転も慣れるまで大変かもしれませんが 非常に良い状態のお車をご案内出来て良かったです! お子様の笑顔を見て癒されました(*^-^*)
2020/06/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車種はN-BOXを探していたので当初は旧型車を探していましたが 他店を色々見ていた中でその日最後によったお店がリバーサイドさんでした。 お話を聞いてる中で新型車が半額くらいの金額で買えるという事をお聞きして、 購入するならリバーサイドさんだとすぐに決めました。 スタッフの方たちもとても親切に対応して頂き、信用できるお店と感じました。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2020/06/18
この度は、数ある中古車屋さんから当社を選んで頂きありがとうございます。 最新装備と安全性を兼ね備えた最高の1台です! 今後のカーライフはお任せください!!
2020/06/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買い換えにあたり営業担当のスタッフにいっぱい相談に乗って頂きました。 今回2回目ですが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/06/16
いつもご利用本当にありがとうございます。 これからも当社を選んで頂ける様に務めて参ります! こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
2020/06/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
16号沿いでとても入り易いお店でした。 従業員の接客態度もとても良く話しやすかったです。 質問してもしっかり答えて頂きとても満足しています。 今後もお付き合いしたいと思います。 購入した車も最高の状態でとても満足です。
販売店の返信2020/06/07
この度は、エクストレイルのご納車おめでとうございます! 「今後もお付き合いしていきたい」と嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからも精一杯サポートしていきますので気兼ねなくご連絡下さい。 オイル交換等でまたお会いしましょう!!
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