2012年04月07日
リバーサイド スタッフ一同
中古車だからこそ全ての情報を開示しお客様が安心して選べる環境を作ります
仕入/入庫/販売時/納車時に4回車両点検を実施し、質の高い商品を提供します
お客様が清潔に気持よく乗れるように、内装外装を最大限きれいに仕上げます
お客様に愛車として自信を持って誇れるお車になるようアドバイスします
万が一の故障時はスムーズな対応で全力サポートし、修理/原因追及をします
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2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧にしていただきありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/08/12
タントのご契約誠にありがとうございました。 以前のタントから安全装備も快適装備も増えて、 満足度も高くなっていると思います。 距離も乗られるとのことで、 無料のオイル交換サービスを是非ご活用下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
2023/08/10投稿
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:5
ディーラーと違ってやりづらい。 サービスがね・・・
販売店の返信2023/08/25
この度はタントご納車おめでとうございます。 書類準備など迅速に動いていただけたことで、 10日間でご納車することができました。ありがとうございました。 次に、サービスに関するご指摘誠にありがとうございます。 私たちで出来ることがあれば精一杯ご対応いたしますので是非お声掛け下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/10投稿
3点
接客:1
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
メールが不具合を起こしたとのことで連絡が取れず、保険手続きがギリギリになった。
販売店の返信2023/08/25
SK様、この度はタントファンクロスのご契約誠にありがとうございました。 はじめに、メールの不具合によりご納車直前にも関わらず、 ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 再発させることのないよう改善に努めて参りますので、 オイル交換や車検等のアフターサービスをはじめ、 ご不安、ご不明点などありましたらいつでもお声掛け下さい。 ご指摘を含め、この度は誠にありがとうございました。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
2023/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
要望にあった車を素早くご提案いただき、 とても良い車を購入することができました。 丁寧な対応で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/08/10
この度はミライースご納車おめでとうございます。 ご要望にあいましたお車をご案内できて良かったです。 書類のご準備等、迅速に動いていただきありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2023/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応していただき、念願のカムリを買うことができました。 ありがとうございます。
販売店の返信2023/08/09
カムリのご購入ありがとうございました。 エアロ、マフラー、JBLと装備抜群のお車をご提案できました。 オイル交換が無料になりますので是非ご利用下さい。 これからもよろしくお願いいたします。
2023/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフさんの対応にも、車についてのサービスも大満足でした。
販売店の返信2023/08/09
スタッフさんの対応にも、車についてのサービスも大満足でした。
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な注文にもすぐに対応していただき、 納車もスムーズにしていただきました。 話しやすくてとても良かったです。
販売店の返信2023/08/06
キャンバスのご契約誠にありがとうございました。 ディーラーオプションでカスタムされて、他にない一台になりましたね。 書類も迅速に動いていただき、ご希望日にお渡しすることが出来ました。 少しご遠方ですが、オイル交換お待ちしております。これからもよろしくお願いいたします。
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私事でご迷惑をおかけしましたが、 担当の方に丁寧にご対応していただき、感謝しています。 いつもありがとうございます。
販売店の返信2023/08/05
いつも千葉の方からご遠方にもかかわらず、 ご利用していただき本当に感謝しております。 引き続き一生懸命カーライフをサポートさせていただきますので、 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2023/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当さん今回もどうもありがとうございました。楽しくクルマ選びができました。 今後とも、オイル交換などでお世話になります。よろしくお願いいたします。 ムーヴキャンバスでまた会いに来ますネ!
販売店の返信2023/08/05
キャンバスご納車ありがとうございます。 いつもお声がけいただき本当にありがとうございます。 とてもかわいらしいステキなお車ですので、 日常からお出掛けまで楽しく乗ることができると思います。 ぜひ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2023/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方他従業員の方の話し方他、対応は大満足でした。 初めは購入するかどうか迷っていましたが、 担当者さんの対応の良さで購入を決意しました。 とても満足出来る販売店だと思います。 これからもよろしくお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/08/03
この度はありがとうございました。 良いお言葉をいただけて、とても励みになります。 是非今後とも安心してご利用いただけます様、 頑張りますのでよろしくお願いいたします。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当者様が親身になって下さり、 来店して契約、納車までとてもスムーズに気持ち良く対応して下さいました。 今後車の買い替えもこちらで行いたいと思います。
販売店の返信2023/07/31
アルファードのご契約ありがとうございます。 こだわりのホイールもカッコ良かったです! オイル交換が無料になりますので引き続きよろしくお願いいたします。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応が丁寧で良かったと思います。 特に気になった不満点などはありませんでした。
販売店の返信2023/07/30
この度はフリードご納車おめでとうございます。 新車同様のお車になっておりますので、 長くお乗りいただけると思います。 オイル交換無料となっておりますので是非ご利用ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応に大満足!!!
販売店の返信2023/07/30
いつもご利用ありがとうございます。 今回もお声がけいただき本当にありがとうございます。 これからもリバーサイドをよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ステキです!また来ます。
販売店の返信2023/07/29
タントのご契約誠にありがとうございました。 オプションの追加などのお話し楽しかったです。 またパーツを付けたら教えてください(笑) これからもよろしくお願いいたします。
2023/07/29投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方のおかげで気持ちよく購入できました。ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/07/29
hiro様、この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございました。 装備、状態、色と三拍子揃った珍しいお車でしたので、 在庫がなくなってしまう前にお話しさせていただけて良かったです。 ご納車のみならず、今後のカーライフ全体もサポートさせていただきますので、 何かありましたらどんなことでもお気軽にご相談下さい。これからもよろしくお願いします。
2023/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧に、親切にご対応いただきありがとうございました。 納車日や納車方法なども、こちらの都合に合わせていただけて非常に助かりました。 また機会があればお願いさせていただきたいと思っております。
販売店の返信2023/07/28
ひなさく様、この度はデイズのご契約誠にありがとうございました。 ご入金や書類のご準備などとても協力的に動いていただけたので、 とてもスムーズに納車日を迎えることができて非常に嬉しく思います。 使い方の幅がかなり広いお車になりますので、楽しんでお使い下さい。 アフターサービスの方も是非ご利用いただければと思います。よろしくお願いします。
2023/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも笑顔での対応に安心して最後までお願いできました。 これからも末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/28
キャンバスご納車ありがとうございました。 安全装備、新型装備が盛りだくさんのお車となっております。 是非いろいろと試していただいて分からないこと等あれば、すぐお声がけ下さい。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2023/07/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもお世話になってます。 毎度丁寧に説明してくださり助かっております。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2023/07/28
いつも本当にありがとうございます。 ご紹介もお待ちしております! これからも末永くよろしくお願いします。 オイル交換でまたお話ししましょう!
2023/07/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
見積りから契約、そして納車まで非常にスピーディで良心的に対応していただき、 とても気に入りました。
販売店の返信2023/07/24
カズ様、この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございました。 書類のご準備やご入金等とてもお早めに動いていただけましたので、 かなりスムーズに納車を迎えることができて良かったです。 オイル交換等、今後も当社サービスを是非ご利用下さい。よろしくお願いします。
2023/07/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古で車を購入するのは少し不安でしたが、 担当の方が気になったことを丁寧に説明してくれ親身に対応してくれました。 今後もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/07/24
この度はありがとうございました。 オプションでエアロを追加していただき、 とてもカッコよくなりましたね! ぜひ素敵なカーライフをお楽しみ下さい!
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