対応等の事！（しん０２０９さんのクチコミ投稿）

このお店の１番は接客対応でした。 営業マンの豊富な知識と、押し付けのないイキイキとした笑顔での接客。申し分なしでした。 また、オイル交換等でお世話になりますので、これからも宜しくお願い致します｡

栃木から車両の引き取りに伺い自走で帰りました。 その時からエアコンから暖かい風が出ず、低水温時のランプがアイドリング時には消え、走ると点灯するような状況でした。 納車が年末だった事もあり年明けまで取り敢えず様子を見ていましたが症状は変わらないので問い合わせをした所、保証プランに加入されていますのでそちらに問い合わせをして頂いて修理可能項目に適しているか確認されて下さい、みたいな事を言われました。 確かに保証プランに加入していますから 保証適応内容に該当していれば当然の如く修理していただけると思いますが 車両を販売した側には責任はないのでしょうか？ 悪いと思っていたなら 販売した側で保証修理の手続き位するのが当然ではないでしょうか？ その様な状況で販売してしまい大変申し訳ありません、の最初の一言が常識ではないでしょうか？購入検討している時は自社工場が有りますから整備点検後の納車と言っておいて、売ったらうちは関係ない、みたいな感じがします。わざわざ栃木から来るような客だからと 適当にあしらわれたのだと思うので また購入したいとは思いませんが もう少し目配り、気配り、心配りが サービス業には大切なのでは？と 思いました。

突然前の車が走行不能になり 中古車を探しに行ったところ 営業の朝日さんがとても親切に対応していただきタントを購入することになりました。 ありがとうございます！