2025年11月23日
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2024/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、とても良い買い物が、出来たと思っております。 一度だけの来店でしたが、お店の皆さんの対応もとても良く好感を持てました。 新車購入も考えていたのですが、厚木店にとても良いキャブコンが、有りまして早々に購入を決めました。 こちらの都合で、納車を2ヶ月遅らせて頂いて、その間にソーラーパネル、クレサナ取付けして頂き、また色々とお気遣い頂き店長の岡田さん、整備、従業員の方々ととても感謝しております。ありがとうございました。m(_ _)m 今後、キャンピングカーの旅を楽しんで行きたいと思っております。 フジカーズさんなら、全国に店舗も沢山有りますし、安心してくるま旅を楽しむことが出来ると思っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/29
EMA-G様 いろいろとありがとうございました!! 引き続き宜しくお願い致します。 「高額車両」を「即決御購入」。 とても男らしい御決断に脱帽ですm(__)m 誠にありがとうございました。 決断力・判断力って本当に大切なんだなって改めて感じました。 今回の御車はとても品質が良く、 厚木店としてもお勧めできる逸品です。 続々と入庫するなか、稀にとても魅力的な車両が入庫できるのですが、 当該車両はまさにその種で、なかなか入庫困難・高品質な御車です☆ 御購入後に関しましても、 全国直営店のフジカーズジャパンが「全面バックアップ」させていただきますので、 どうぞご安心ください☆ 今日は納車前の最終準備をさせて頂いております! 「給水タンク」を『ミルトン』で除菌中です~♪ 素敵なキャンピングカーライフをおくってくださいネ♪
2024/08/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
このたびはタウンエースアルトピアーノを購入しました。 とても丁寧に案内や説明をして頂きました。 店舗、スタッフさんの印象も良かったです。
販売店の返信2024/08/28
TKS26様 この度はユーザーレビューを頂きまして誠にありがとうございます。 ご来店、ご成約を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。 ご購入のサポートが出来、大変嬉しく思います。ご満足頂ける様に今後もアフターサービスもご期待下さい! 分からない点やご要望等ありましたらまたお気軽にご連絡下さいね! 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2024/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
店長の岡田さんに担当していただきましたが、悪天候にもかかわらず何度も車内を見せてくださったり、詳しく説明してくださったりで安心してお任せできました。 遊び方の提案もしてくださったので、これからのキャンピングカー生活がイメージしやすかったです。 納車がとても楽しみです。
販売店の返信2024/07/05
ゆう様 この度は「新車キャンピングカー」のご購入を賜りまして、誠にありがとうございます。 ゆう様ご家族の夢に携われました事、私も身が引き締まる思いです。 これからはじまる「キャンピングカーライフ」で素晴らしいたくさんの思い出ができる事、私も期待しております♪ ご不明な点やお困り事等ございましたらお気軽にご相談くださいね!全国のフジカーズジャパンスタッフが全面バックアップさせていただきます!! 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2024/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
はじめはネットで調べてフジカーズさんに行きましたが、いろいろアドバイスいただき自分たちのスタイルにあったキャンピングトレーラーを購入できありがとうございます!
販売店の返信2024/05/30
ピピ様 高得点の評価を賜り、誠にありがとうございます!! また、ご来店から数時間でのご契約を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 現在は御車用のヒッチメンバーを注文中です!ここは専門業者に任せて待つのみなのですが・・・。 お時間を頂戴致しますが、是非楽しみにお待ちください♪ たくさん遊びに行ってくださいネ~☆☆☆ この度は、誠にありがとうございました。
2024/04/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2024年2月にネットで見ていていいなと思ったキャンピングカーを見に、関西から赴きました。なかなかの遠さでしたが、担当してくださった店長の岡田さんが非常に感じがよく、車のいろんな所も見せてもらいました。 やはり車は自分の目で確認しないといけませんね。 ローンで購入しましたが、フジカーズさんのローンを強く勧めてこられることもなかったので、私は非常に好感を持ちました。 キャンピングカーを専門にされている車屋さんは少ないですが、少ないからこそ専門的な知識をお持ちだなと思いました。 納車に2ヶ月ほどかかったのですが、進捗状況をメールで教えてくださるので楽しみに待つことができました。
販売店の返信2024/04/03
にむよ様 この度は数ある販売店から当店まで足をお運びいただき、御契約を賜りまして誠にありがとうございます。 キャンピングカーは通勤のあしとは違いお家の様なものですので「実車確認」は本当に大事ですね!遠方からありがとうございました!! これから先のアフターに関しましては弊社「西宮店」「岐阜店」などでも変わらず御対応出来ますのでご安心ください☆ これからはじまる「キャンピングカーライフ」をたくさん楽しんでくださいネ♪ 引き続き宜しくお願い致します!! この度は誠にありがとうございました。
2024/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に必要な商品と非必要な商品を詳しく教えてくれるとこが助かります。
販売店の返信2024/03/25
らい様 この度は「新車 キャンピングカー」の御契約を賜りまして、誠にありがとうございます。 みんなの憧れ「キャンピングカーライフ」のお手伝いをさせていただける事に誇りをもってお仕事させていただきます! 御納車後のご質問等、お気軽にお問い合わせくださいネ♪ 全国のフジカーズジャパン直営店が全面バックアップさせていただきますね!!
2024/01/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応して頂いた方が親切、丁寧でいろいろと相談させて頂きました。 たくさんの車両の中から探していたタイプの車を選べて、内装も水回りのないものに決め、必要なものなどは後々揃えていこうと思っています。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
販売店の返信2024/01/31
リッキー様 この度は数ある販売店の中から当店へ足をお運びいただき、また「即決」の御契約を賜りまして誠にありがとうございます。 御納車まで少しお時間を頂戴しておりますがご希望の「納期」は必ず守り、きちんと点検・整備も行わせていただきますね!! これから時始まる「キャンピングカーライフ」を是非お楽しみくださいネ~☆ 私で出来る事でしたら何なりとお申し付けください。 御納車後の「ご質問」などもどしどしお待ちしておりますね。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 フジカーズジャパン厚木店 スタッフ一同
2024/01/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのキャンピングカー購入という事で不安がありましたが車の状態、装備品など詳しく説明していただき安心して購入させていただくことができました。 こちらの質問にも即答していただきやはりキャンピングカー専門店にして良かったと実感いたしました。 細かい部品の交換にも対応していただきありがとうございます。 納車が楽しみです。
販売店の返信2024/01/31
たま様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 並びに、このような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 キャンピングカーの選択は本当に難しいですよね!!御納車前の点検整備もしっかり行わせていただきます!いましばらくお待ちください。 ご納車後のトラブルやご不明点等ありましたらお気軽にお申し付けください♪ 全店舗が「直営店」になりますので、全国のフジカーズジャパンがバックアップさせていただきます!! 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2023/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古キャンピングカーを購入しましたが、本当に親身にお話を聞いてくれて、車両の改善点を一緒に解決してくれようと動いてくれて嬉しかったです。
販売店の返信2023/12/17
モルペコ様 この度は、フジカーズジャパン厚木店にてキャンピングカーの御契約を賜りまして誠にありがとうございます。 何事も初めては不安が多いですよね。私のできる限りはお手伝いさせていただきますので、一緒に念願の「キャンピングカーライフ」を叶えていきましょう!!今後とも引き続き宜しくお願い致します。御納車後のご不安点などにつきましてもお気軽にお問い合わせくださいネ~♪ この度は誠にありがとうございました。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車中泊できる車を探してました。 キャンピングカー取り扱い店は、本格キャンピングカーしか無いお店が多いですが、こちらは水回りのない車中泊仕様から本格キャンピングカーまで揃っていて、色々と比べることができて良かったです。 価格も明瞭会計で、最初から値引はないとおっしゃってたのも信頼ができます。 まだ納車してませんが、これからが楽しみです。
販売店の返信2023/11/06
ユウコ様 この度は弊社にて新車キャンピングカーをご購入いただき誠ににありがとうございます。 またこの様な高評価まで頂き誠に嬉しく思います。できる限り早くご納車できるよう精一杯頑張らせていただきます! ご納車後の楽しみもあるかと思いますので今までの経験などからご提案させて頂ければと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかったキャンピングカーを探していたところ偶然発見。お店の人の対応もよく、購入となりました。
販売店の返信2023/11/06
むらさん この度はキャンピングカーの御契約を賜りまして誠にありがとうございます。 ずっと欲しかったものを入手する喜びはとても嬉しいですよね!! ですが、これからはじまる「キャンピングカーライフ」はもっともっと楽しく&素晴らしく&快適になってくれると思います☆ 仲良しご夫婦で、たくさんの素敵な思い出をつくってくださいね♪ この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2023/10/27投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
キャンピングカー初心者の私達に対して担当の方がご自身の経験を活かしたアドバイスを分かりやすく教えてくれました。
販売店の返信2023/10/28
こー様 お世話になっております。この度はキャンピングカーの御契約を賜りまして誠にありがとうございます。御納車まで、あと少しだけお待ちください!これからはじまる「キャンピングカーライフ」を充分楽しんでくださいネ~♪今後とも宜しくお願い致します。ご近所ですので、お気軽にお立ち寄りくださいネ☆
2023/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
令和5年7月吉日、Ds-Lスタイルを契約しました。 キッカケは静岡県のキャンピングカーイベントで最後に見た車がフジカーズでした。第一印象は他のキャンピングカーのお店と比べて塩対応な会社だなぁ(^_^;)と思っていたのですが質問する毎にその担当者さんは私達に伝わりやすくメリット・デメリットを説明してくださいました。(後に、とても熱い人だと確信する笑) 後日、その担当者さんが勤務しているフジカーズ厚木店に伺うと改めて展示している車の一台一台のメリット・デメリット、私達がどのようなスタイルのキャンピングカーを探しているのかなどをモニタリングしてくださいました。 契約を決めるまで6回位、見学に行ったかな。毎回2時間以上、滞在していましたが購入するかしないか分からない私達にスタッフの皆さんは嫌な顔せず笑顔で迎えてくださり、担当者さんもご自身の経験談・過去の購入者さんの話・私達の愛犬のこと…など、私達が納得するまでお付き合いしてくださいました。(毎回、長居してすみませんでした笑) 契約を決めるまでに他店のキャンピングカーの見学に行ったことも数回ありましたがフジカーズと他店の違いの一つとして『うちの車を買って欲しい!』ではなく『お客さんのスタイルに合った車が見つかるといいですね!』と感じ、大きな信頼と安心を持つことができました。 納車は10月末。内装の家具やカラーにもこだわりがあり、高級感満載で見ているだけでも癒されます。今後の生活スタイルも楽しみでいっぱいになりました。納車日が楽しみです!! 担当の岡田店長、素敵な車に出会わせてくださりありがとうございます。これからも末永くよろしくお願いいたします(^^) まだまだ暑い日が続くのでどうぞご自愛くださいませ。 静岡県の岡田ファンより
販売店の返信2023/09/13
まるばち様 この度は新車キャンピングカー「FOCSシリーズ」のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂き、大変嬉しく思っております。キャンピングカーは非日常を体感できるとても素晴らしいアイテムです!これから春夏秋冬、1年を通じて色々な思い出をつくっていって下さいネ♪ご不明点やアフターメンテナンス、カスタマイズ等、私でお力になれることは誠心誠意尽くし対応させて頂きますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。たくさんたくさん楽しんでくださいネ~☆
2023/08/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
ネット情報を見て、狭山店へ現物を見に行き、営業の方にいろいろ見せてもらいました。 翌日、厚木店で購入決定しました。 狭山店の渡部さん、暑い中ありがとうございました。 厚木店の店長岡田さん、丁重な説明とサービスありがとうございます。 納車が楽しみです。^_^
販売店の返信2023/08/18
グクgt様 この度は誠にありがとうございます! この度は「フジカーズジャパン」にてキャンピングカーのご契約を賜りまして誠に嬉しく存じます。社員を代表して御礼申し上げさせて頂きます。 額面では何も出来ませんが「ヘッドレンズ研磨&コーティング」、「サイドオーニング展開時のテント部洗浄」など、私の体を動かして出来る事なら喜んでサービスさせていただきますよ!!(限度もありますが 汗) 点検整備にお時間を要しますが、しっかり点検整備し、それこそご期待に応えなければなりませんね!! この度は誠にありがとうございました。 追伸・希望ナンバーは何番にしますか??
2023/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店頭に見に行きたかったのですが遠すぎてネットで注文しました。 初めてのネット注文で不安でしたがこちらが要求した以上の写真を沢山送ってくれたりアドバイスをくれたりで安心しました! (店長ありがとう!)
販売店の返信2023/07/05
しーさん様 この度は遠方からのお問い合わせ、並びに即決のご契約を賜りまして誠にありがとうございます。 キャンピングカーは特に「一点物」なので、なかなか近距離ではご希望に叶う逸品が見付からないですよね(汗) 御期待に沿えるよう、精一杯頑張らせていただきます!!! 私も「中古車屋さん」が長いので(早20年)・・・、お気持ちは充分解るつもりです。 御期待以上に沿える様、ここからも是非頑張らせていただきますネ。 「キャンピング架装部」の点検・整備順番待ちが混み合っております、今しばらくお待たせ致しますがしっかりとした整備内容でお応えさせていただければと考えます。 アフターに関しましては「全国直営店」の弊社・全店でバックアップさせていただきますが、最寄と言っても「広島店」「西宮店」「高松店」などになってしまうのでしょうか?? 何はともあれ、何かりましたら私にご相談下さい!! 引き続き、宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
2023/05/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ネットでずっと気になっていたキャンピングカー。 いざ店舗へ行ってみると、種類豊富な展示車両に驚き、どれがうちの家族向けなのか分からず困ってしまう程!! 接客してくれた店長さんが車両ごとの特徴をとても丁寧に説明してくださり、又、メリットデメリットなどありのままを伝えてくれるのでとても信頼できました。 購入の際は、私達が欲しいであろう資料をセレクトしてプリントアウトしてきてくれる細やかさ!! 店長のおかげで、気持ちよく購入させて頂きました。
販売店の返信2023/05/20
はいさい様 この度は、多数の販売店の中から当店の新車キャンピングカー「FOCSシリーズ」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからはじまるキャンピングカーライフをご満足いただけるように、誠心誠意ご対応させていただきます。どのようなことでも結構です、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください! アフターサービスに関しましても全国に在りますフジカーズジャパン全店でバックアップさせていただきます! 今後ともよろしくお願いいたします。 たくさんご旅行に行ってくださいネ~♪
2023/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの質問に120%答えて頂きました 長所だけでなく導入希望のオプションの選択肢も 沢山提示して頂いてそれぞれの良い所から欠点まで おしえてくれたので判断材料が多く 選択がスムーズに出来ました 将来のカスタマイズまで夢がふくらみました ありがとうございました
販売店の返信2023/05/13
yoshi様 この度は、数あるキャンピングカー販売店の中から弊社新車ハイエース「FOCS」シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。 またこの様な高評価まで頂きまして併せて御礼申し上げます。 今回は「新車オーダー」の為、納期お時間へのご理解も頂き、大変感謝しております。 ご納車後に関しましても「キャンピングカーライフ」をしっかりサポートさせて頂きます☆ ご不明な点やご要望など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい!! 頂きました高評価に恥じぬように今度とも精進して参ります。 今後とも宜しくお願いいたします。
2023/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのキャンピングカーの購入で親切に対応して最短でキャンピングカー部の点検してサブバッテリー交換して納車されしっかり対応するお店です。
販売店の返信2023/05/01
テン様 お世話になっております。フジカーズジャパン厚木店の岡田です。この度は誠にありがとうございました!納期に関しましても無事にGW前に叶いましたので、担当者としてもとても嬉しく思います!たくさん楽しんでくださいネ♪ 実は前日に最終点検・動作確認していたところ・・・外部充電器の不具合に気付き、あわてて作業をしていたのです(汗) 同等品が見付かりましたので、緊急交換工事になり・・・無事に当日を迎えたのでした!! これで安心してお乗り頂いて大丈夫です。 今後とも何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいネ☆ この度は誠にありがとうございました。 厚木店スタッフ一同
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてバンコン(ハイエース)を購入しました。正解のない大きな買い物であり、ディーラーとは長いお付き合いになる為、気持ち良い購入体験を期待しての来店であったが、岡田店長の人間性と経験豊富な安心感で衝動買いを決めました。その後も購入者の立場に寄り添った必要充分な案内と、煩雑な手続きや段取りにも柔軟な対応サポートで、終始ストレスを感じることもなく、納車までの時間も有意義な時間でした。これからも末長くよろしくお願い致します。
販売店の返信2023/03/19
この度は「バンコン・キャンピングカー」の御購入、並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お引き渡しまでの準備でお時間を頂戴いたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。 納車後につきましても、お使いいただきながら不便な点や欲しい装備品など、ご相談を頂けましたら尽力させていただきます。 お気軽にお問い合わせ、お申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。 素敵な奥様とわんちゃんと、楽しい思い出をたくさんたくさん作ってくださいね♪
2023/01/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
多くの車の中から希望の車を選ぶことができました。キャンピングカーについてはあまり知りませんでしたが、詳細で丁寧な説明で多くの知識を得ることができました。信頼できる販売店だと感じました。
販売店の返信2023/02/01
ケイ様 この度は弊社にてキャンピングカーのご契約を頂きまして、ありがとうございます。 またこの様な高い評価を頂き、感謝申し上げます。車両部の点検整備&架装部の点検整備をしっかりと行わせていただきますので、御納車までいましばらくお待ちください。 ご納車後に関しましても全国のフジカーズジャパンで全力でサポートさせていただきますので、お気軽にお申し付けください! 今後とも、長いお付き合いをよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。
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