ミラーさんのクチコミ詳細
周りから高評価です。
投稿日:2013/03/01
2点
接客:2
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
さすがアルファードです。購入店さんには、もう少しまめに連絡等頑張ってほしかったです。
購入年月:2013/02
購入した車:トヨタ アルファード
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカーからのクチコミ返答
2013/03/01
ミラー様 お世話になっております。先日は当社でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はご納車時に時間がかかってしまい、ミラー様を不安にさせてしまい色々とお手数をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 今後は厚木店一同この様な事が無いよう、努めて参りたいと思っております。 連絡等のやりとりに関しましても、お客様に安心してもらえる様、マメに行っていきたいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 今後とも何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:4
接客や、お店の雰囲気など、とても感じが良く、いろいろとお世話になりました。 対応も素早かったので、随分無理をお願いしたのですが、スムーズな納車ができました。
販売店の返信2013/01/12
やきとり大好き様 この度は車両のご契約、そしてこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回のお車のご購入に際しましてご満足いただけた事、社員一同心より喜んでおります。 また、アフターメンテナンス等の際にもサポートさせていただければと思いますので、 ご不明な点、お困りの事等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 何卒、今後とも宜しくお願い致します。
2013/01/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
入院中の母のため購入を決めました。手ごろな値段で助かりました。又、初外出の許可に合わせて納車していただけたので、母がとっても安心していました。遠方からの購入で渋滞情報と帰りに最寄のスタンドも教えてくれました。 ただ私が軽からの乗り換えのため試乗ができたらさらに良かったのに。。。と思いました
販売店の返信2013/01/07
介護デビュー 様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。その後のカーライフは如何でしょうか?お母様にも安心して頂けているとの事で大変嬉しく思います。また、貴重なご意見も頂き有難うございます。今後、試乗ご希望のお客様のお声にもご対応出来ますよう、早速場内車両整理をさせて頂きました。ご購入頂くお客様の不安を少しでも取り除けるよう、今後より一層社員全員で徹底してまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2012/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
母親が病気になり、介護車が必要になりました。ネットで検索していて この車に巡り合えました。早速お店に連絡しましたが、店長さんはじめ、お店の 方が親切で、丁寧に応対してくださいました。各種手続きの説明もわかりやすく スピーディーで、最初の電話から納車まで半月足らずでやっていただけました。 おかげさまで、年末年始は介護車を使い、母親をあちこち連れていけるように なりました。また車の状態もよく、ボディ外側だけでなく室内清掃、フロアマット洗いも してくださり、気持ちよく納車引き取りができました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/24
かめきちパパ 様 この度は弊社アルファードのご契約誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。有難うございます!! お問合せを頂いた当初、急いでいるとの事をお伺い致しまして少しでもかめきちパパ様のお力になれればと思い、全力でサポートさせて頂きました。その甲斐あって、何とか無事ご納車もする事が出来ホッとしております♪ かめきちパパ様へ今回車輛をお譲りするにあたり学べた事も沢山ございました。その知識を生かし、今後もお客様のご要望にお応え出来ますよう努めさせて頂きます。 今後のアフターメンテナンスにつきましても、当社にてご対応も出来ますのでお気軽にご相談下さい☆ 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
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