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介護デビューさんのクチコミ詳細
介護車デビュー
投稿日：2013/01/06
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
入院中の母のため購入を決めました。手ごろな値段で助かりました。又、初外出の許可に合わせて納車していただけたので、母がとっても安心していました。遠方からの購入で渋滞情報と帰りに最寄のスタンドも教えてくれました。 ただ私が軽からの乗り換えのため試乗ができたらさらに良かったのに。。。と思いました
購入年月：2012/12
購入した車：日産 キューブキュービック 1.5 アンシャンテ 助手席スライドアップシート
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカーからのクチコミ返答
2013/01/07
介護デビュー 様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。その後のカーライフは如何でしょうか？お母様にも安心して頂けているとの事で大変嬉しく思います。また、貴重なご意見も頂き有難うございます。今後、試乗ご希望のお客様のお声にもご対応出来ますよう、早速場内車両整理をさせて頂きました。ご購入頂くお客様の不安を少しでも取り除けるよう、今後より一層社員全員で徹底してまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
母親が病気になり、介護車が必要になりました。ネットで検索していて この車に巡り合えました。早速お店に連絡しましたが、店長さんはじめ、お店の 方が親切で、丁寧に応対してくださいました。各種手続きの説明もわかりやすく スピーディーで、最初の電話から納車まで半月足らずでやっていただけました。 おかげさまで、年末年始は介護車を使い、母親をあちこち連れていけるように なりました。また車の状態もよく、ボディ外側だけでなく室内清掃、フロアマット洗いも してくださり、気持ちよく納車引き取りができました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/24
かめきちパパ 様 この度は弊社アルファードのご契約誠に有難うございました。また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。有難うございます！！ お問合せを頂いた当初、急いでいるとの事をお伺い致しまして少しでもかめきちパパ様のお力になれればと思い、全力でサポートさせて頂きました。その甲斐あって、何とか無事ご納車もする事が出来ホッとしております♪ かめきちパパ様へ今回車輛をお譲りするにあたり学べた事も沢山ございました。その知識を生かし、今後もお客様のご要望にお応え出来ますよう努めさせて頂きます。 今後のアフターメンテナンスにつきましても、当社にてご対応も出来ますのでお気軽にご相談下さい☆ 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
2012/12/22投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
キャンピングカー販売店を数店見てきたが、車自体が高額なためか敷居が高い感じと ヒヤカシに見られている感じがしていたが、気に入った車両もあり、こちらの親切で丁寧な対応により購入を決めました。（最初に見に行ったときに、検討してきますの逃げ言葉に、明るく、又来てくださいねの一言・・・ヨカッタ・コレが効いた・・・翌週行って決めた）
販売店の返信2012/12/23
もうジイ 様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 当社では、お客様にご満足頂きお車のご購入をして頂きたいと思っております。 ご納得がいくまで購入サポートもさせて頂く事をモットーにお勧めさせて頂いております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからのアフターメンテナンス・車両カスタム等ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、お近くを通る機会がございましたら当店へ遊びに来て下さい！ 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2012/12/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
キャンピングカーを購入させていただくことになりました。 車自体の特殊性や自身の無知さから、始めは不安で一杯でした。 でも、妻子の喜ぶ顔が見たいとの思いから、 こちらの販売店さんに多くの質問をさせていただきました。 するとその対応の早さと、分かりやすさにビックリ！！ また、中には無知が故の愚問とも思われる質問もあったかと思いますが、 実に親切、丁寧に質問への回答をしていただけました。 さらに、販売店さんでは分からない質問をした場合でも、 「それは分かりません。。。」 と、はぐらかすことなく正直に返事をいただき、 「でも、それに対してはこういった対応ができます！」 と、対案を素早く提示していただけました。 こういった正直さや誠実さに信頼度が上昇！！ こういった誠実さを持った会社であれば、 購入後の対応も大丈夫であろうと安心感も得ました。 （アフターへの質問もさせていただきましたし。。。） 感謝、感謝です！！ 担当いただきましたＦ．Ｓさん。 本当にありがとうございました！！ 今後ともよろしくお願い致します！
販売店の返信2012/12/20
げの 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミ頂きまして誠に有難うございます。 社員一同、心から感謝しております！当店では、お客様に満足・安心して買って頂く事を一番大切にしております。 今回は、遠方でのご成約でしたので不安な面も多かったかと思います。少しでもげの様のお役にたてたと思えるお言葉 を頂きとても嬉しく思います。 ただ、ここで満足をせず、より沢山のお客様に喜んで頂けますよう、より良いサービスの向上にスタッフ一同努めさせて頂きます！ これから、ご納車まで全力でサポートさせて頂きますので、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。 まだ先になってしまいますが、納車後もお近くまで足を運んで頂く機会がございましたら、弊社へお越し下さいませ。お待ちしております♪ 今後とも宜しくお願い致します☆★
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