行ってよかった！（もうジイさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/12/20

げの　様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミ頂きまして誠に有難うございます。 社員一同、心から感謝しております！当店では、お客様に満足・安心して買って頂く事を一番大切にしております。 今回は、遠方でのご成約でしたので不安な面も多かったかと思います。少しでもげの様のお役にたてたと思えるお言葉 を頂きとても嬉しく思います。 ただ、ここで満足をせず、より沢山のお客様に喜んで頂けますよう、より良いサービスの向上にスタッフ一同努めさせて頂きます！ これから、ご納車まで全力でサポートさせて頂きますので、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。 まだ先になってしまいますが、納車後もお近くまで足を運んで頂く機会がございましたら、弊社へお越し下さいませ。お待ちしております♪ 今後とも宜しくお願い致します☆★

販売店の返信2012/12/20

この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。 ご購入後も納得してお乗りになれるよう、お車の状態・現状販売のシステムについて、より細やかにご説明できていなかったと深く反省しております。 今後は、少しでもお安くご購入することを望まれているのか、十二分な整備まできっちりさせて頂くことをご希望されてるのか、さらには保証にご加入頂くことが必要なのか、丁寧にヒアリングさせて頂き、誤解を生まず最善のご提案が出来るよう努めて参ります。 またスタッフ全員、ご説明が徹底できるよう早速勉強会を実施いたしました。 もぐ太郎様につきましても、ご質問等がございましたら遠慮なくご連絡ください。当社の販売システムを誠意をもってお答したいと思います。 整備・修理に関しましても当社で対応させて頂く事も可能ですので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。