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ゆーみーつーけん！さんのクチコミ詳細
誠意ある対応ありがとうございました
投稿日：2021/03/05
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
実際に車を見ずにネットで購入するのは、非常に勇気がいることだと思います。 しかし、誠意ある対応に感動し購入を決めました。 電話もメールも全てにおいて迅速な対応に感謝しております。 おまけもありがとうございました。
購入年月：2021/02
購入した車：トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店からのクチコミ返答
2021/03/06
ゆーみーつーけん！様、この度はノアをご購入頂きありがとう御座いました。またクチコミへの高評価の投稿まで頂き、私も含めご納車までたずさわらせて頂いたスタッフ一同喜んでおります！実際にお車を見づ、ネットでの情報だけでご購入をされるのは、すごく不安があると思います。その不安を少しでも和らげるよう、ご対応をさせて頂きました。至らない点も御座いましたがゆーみーつーけん！様のおかげでご納車までご案内をする事ができました。本当にありがとうございました。また機会が御座いましたら是非ご利用を頂きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車自体も写真通り良かったですが、接客対応はもっと良かったです。 ちょっとした板金も表示価格内で対応していただきました。 また記録簿を見せてもらった際、入庫したてでまだ前オーナーの個人情報が残っていましたが、きちんと切り取ってから私に見せるなど個人情報管理がしっかりしている印象です。 こちらで扱っている中でもかなり安い価格の車ですが、接客は手を抜かず、何を聞いてもきちんと答えて頂きました。 所長さんに対応頂きましたが、車と接客が好きなんだなという印象で信頼できそうだったので、次の中古車屋に行く予定をキャンセルしてこちらの店で購入を決めました。 現在納車待ちですが、楽しみで仕方ありません。
販売店の返信2020/11/14
ルシーダ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 納車日まで多少のお時間がかかりますが、弊社も納車日までお車の準備をしっかりとしたいと 思いますので、.お願い致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までとてもスムーズに進めて頂き、対応や説明も丁寧親切にしてもらえてよい買い物ができたと思います！
販売店の返信2020/08/19
ＫＵＮＩ様、この度はプレマシーをご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミ投稿でも高評価を頂きまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります♪ご遠方という事で現車を見ずにご契約との事でしたので、状態の確認やお手続きの方法も、出来る限り詳細にご説明をさせて頂きました。機会が御座いましたら是非ご利用を頂ければと思います。ありがとうございました。
2020/08/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
欲しい車だったので岡山から直接来て購入しました。 担当者の源川さんの感じもよく、車の状態と価格も他社よりも良かったので、このお店を選びました。おすすめです
販売店の返信2020/08/10
デューク様この度は、ＮＶ２００バネットバンをご購入頂きありがとうございました。クチコミ投稿でも良いお言葉を頂戴しまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります。岡山県から当社へご来店までの道中、他社様のお車もご覧になられたうえで当社のＮＶ２００を選んで頂いたというお話もお聞きしました。本当にありがとうございました。また機会が御座いましたら是非ご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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