ほどっちさんのクチコミ詳細
お店の対応に満足です!
投稿日:2012/03/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
Web上でよさそうな物件を見つけ、アポもなくお店を訪れましたが丁寧に対応していただきました。すぐにエンジンをかけていただき、車の状態なども説明していただきました。年式が古いためバンパーの擦り傷などがありましたが、お店独自の保証(有料)に入れば納車までに直していただけるとのことで、実際の納車時には本当にきれいに直っていました。また、展示車はクリーニング等していなかったのですが、納車時には内外装エンジンルームの清掃が行き届いていて気持ちよく受け取ることができました。店構えは倉庫のようで一瞬近寄り難いのですが、店長さんや従業員さんの人柄がよく、また、手続き書類の説明等も親切丁寧で総合的に安心して購入することが出来ました。中古車の購入は初めてでしたが、この度は大変満足な買い物が出来ました。(^0^)/
購入年月:2012/03
購入した車:スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 GT-VDC 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
エースカーセールス 新百合ヶ丘支店からのクチコミ返答
2012/03/19
ほどっち様 納車したばかりですがその後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 お車でお困りの事があれば何時でもご相談させて頂きますので御遠慮うなくご連絡をしてください。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
様々な要望、手続き等迅速に対応して下さいました! おかげで希望の車を購入できました。 ありがとうございました!
販売店の返信2012/03/10
球春様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様からの要望等も素早く対応できるようしております。お車も客様の要望にお応えできるように展示 し毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
初めての車の購入なので不安はありましたが丁寧な対応をしていただきました。 車両も格安にて良品車を購入できたと思います。まだ購入から日が経っていませんが 末永いお付き合いができると思っています。
販売店の返信2012/03/04
3RENSHO様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りして頂き困った事があれば何時でもご相談にのりますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
お店のなかも綺麗で、もちろん車の仕上がりも満足してます!
販売店の返信2012/02/16
しゅういち様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、お子様にミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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