2025年09月25日
エースネットスタッフ一同
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2024/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方の対応も素晴らしくとても満足してます。初めて車を購入しますが。このお店にして良かったと思いました。
販売店の返信2024/12/16
さる様 この度はエブリィワゴンをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また何かご質問・ご相談等が御座いましたら是非お気軽にご連絡ください。ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車の購入でわからないことが多くあったけど、丁寧な接客のおかげで安心して購入することができました。安い価格で買うことができてよかったです。
販売店の返信2024/05/03
まっしぃ様口コミ投稿を頂きありがとうございます。今後も丁寧な説明を心掛けて、皆様に感謝して頂けるよう様に精進して参ります。ありがとうございました(^O^)/
2024/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
初めてのマイカーの購入でしたが、納車まで丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございました。また何かあればぜひ利用させて頂きたいと考えております。
販売店の返信2024/04/06
自堕落モモンガ様 この度はシエンタをお買い上げいただきありがとうございました。高評価のクチコミをいただき大変嬉しく思います。お近くという事もありますのでご納車後のアフターサービスもお任せください!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もともと新車を買う予定でどんなものがあるのか気になってお邪魔したらきれいな車が多くて、かつ安かったのですぐに決めました。 営業さんのおすすめ車だったのですが、すごく満足してます。
販売店の返信2024/04/05
styvoer様 お世話になっておりますm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。良い車を安心して購入頂けた事嬉しく思います。今後も皆様に感謝して頂けるよう様に対応等努力致します。楽しみな新生活もお車と共に満喫して下さい!今後もお役に立てる事がございましたら是非お声掛け下さい。ご紹介もお待ちしております!宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
2024/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
突然の訪問にも真摯に対応いただいたスタッフさんに感激しました。 小さな子連れだったこともあり、嫌な顔されるかななどと心配していましたが物腰柔らかい接客をしていただきました。 納車などの処理も予定に合わせて早く対応していただけたので感謝です。
販売店の返信2024/04/03
かっしー様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミの投稿頂きありがとうございます。今後も丁寧な対応を心掛けて、皆様に【ここで車を買って良かった】と思って頂ける様に努力して参ります。(^O^)今後もお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました(^O^)/
2024/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切丁寧な対応で説明も分かりやすく良かったです。
販売店の返信2024/01/24
ぽん様 この度はタントをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また何かご質問・ご相談等が御座いましたら是非お気軽にご連絡ください。ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
2022/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:1
品質:5
その後、アフターはなにもなしですね。 納車までとてもスムーズにして頂き、 前車が故障で乗り換えでしたので、次の車を探して良さそうな車を見つけて、問い合わせから契約まで細かにご連絡してもらい、現車確認も細かに説明ももらえ、安心して試乗までととても丁寧な対応でした、、、が その後は車の調子どうですか?とかオイル交換どうですか? ちょっとした気遣いあれば、今後も色々ご相談とも考えておりました。 売るまでで、その後は特に望めないお店だと思い、残念です。故障や、補償はやりますが その他は他でやって下さいって言われた方が期待もせず、よかったです。 多少高くなっても整備等ディラーに出してみてもらいます。
販売店の返信2022/12/15
あずさ様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は私も含みお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 ご購入後お車の調子や不具合の確認等もおこたわってしまい大変も申し訳ございません。 今後このような事が内容してまいりますのでン今後とも宜しくお願い致します。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2022/04/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は丁寧かつ親切なご対応ありがとうございました。細かなリクエストにも親身になって対応していただき感謝申しあげます。今までいろいろな販売店で中古車を購入してきましたが、こちらのお店が最高のご対応です!とても信頼できる販売店です。
販売店の返信2022/04/04
とらさくもも様、この度は当社のハイエースバンを選んで頂きありがとうございました。高評価のクチコミ投稿も頂き、スタッフ一同感謝致しております!今後も、とらさくもも様のカーライフサポートに役立つよう頑張りたいと思います。どうぞよろしくお願い致します♪
2022/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイエースの購入をさせていただきました! 修復歴有りの車両ということでしたが担当した源川さんが、どういう状態か、わかりやすく丁寧に教えてくたので安心して購入できました。 納車も早くて助かりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
販売店の返信2022/03/07
この度はハイエースバンをご購入頂きありがとうございました。クチコミ投稿も高評価を頂きご納車までたずさわったスタッフ一同喜んでおります☆名古屋まで車で出張をするとの事でしたのでご納車を急がせて頂きました。次回お乗り換えの際も是非ご相談ください!今後ともどうぞよろしくお願い致します♪
2022/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ハイエースの購入をさせていただきました! 修復歴有りの車両ということでしたが担当した源川さんが、どういう状態か、わかりやすく丁寧に教えてくたので安心して購入できました。 納車も早くて助かりました。 また機会があれば、よろしくお願いします。
2021/03/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
実際に車を見ずにネットで購入するのは、非常に勇気がいることだと思います。 しかし、誠意ある対応に感動し購入を決めました。 電話もメールも全てにおいて迅速な対応に感謝しております。 おまけもありがとうございました。
販売店の返信2021/03/06
ゆーみーつーけん!様、この度はノアをご購入頂きありがとう御座いました。またクチコミへの高評価の投稿まで頂き、私も含めご納車までたずさわらせて頂いたスタッフ一同喜んでおります!実際にお車を見づ、ネットでの情報だけでご購入をされるのは、すごく不安があると思います。その不安を少しでも和らげるよう、ご対応をさせて頂きました。至らない点も御座いましたがゆーみーつーけん!様のおかげでご納車までご案内をする事ができました。本当にありがとうございました。また機会が御座いましたら是非ご利用を頂きたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車自体も写真通り良かったですが、接客対応はもっと良かったです。 ちょっとした板金も表示価格内で対応していただきました。 また記録簿を見せてもらった際、入庫したてでまだ前オーナーの個人情報が残っていましたが、きちんと切り取ってから私に見せるなど個人情報管理がしっかりしている印象です。 こちらで扱っている中でもかなり安い価格の車ですが、接客は手を抜かず、何を聞いてもきちんと答えて頂きました。 所長さんに対応頂きましたが、車と接客が好きなんだなという印象で信頼できそうだったので、次の中古車屋に行く予定をキャンセルしてこちらの店で購入を決めました。 現在納車待ちですが、楽しみで仕方ありません。
販売店の返信2020/11/14
ルシーダ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 納車日まで多少のお時間がかかりますが、弊社も納車日までお車の準備をしっかりとしたいと 思いますので、.お願い致します。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までとてもスムーズに進めて頂き、対応や説明も丁寧親切にしてもらえてよい買い物ができたと思います!
販売店の返信2020/08/19
KUNI様、この度はプレマシーをご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミ投稿でも高評価を頂きまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります♪ご遠方という事で現車を見ずにご契約との事でしたので、状態の確認やお手続きの方法も、出来る限り詳細にご説明をさせて頂きました。機会が御座いましたら是非ご利用を頂ければと思います。ありがとうございました。
2020/08/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
欲しい車だったので岡山から直接来て購入しました。 担当者の源川さんの感じもよく、車の状態と価格も他社よりも良かったので、このお店を選びました。おすすめです
販売店の返信2020/08/10
デューク様この度は、NV200バネットバンをご購入頂きありがとうございました。クチコミ投稿でも良いお言葉を頂戴しまして、ご納車までたずさわった従業員一同喜んでおります。岡山県から当社へご来店までの道中、他社様のお車もご覧になられたうえで当社のNV200を選んで頂いたというお話もお聞きしました。本当にありがとうございました。また機会が御座いましたら是非ご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の程度や装備、修理箇所などをていねいに教えていただきました。また機会がございましたら購入したいと思います。
販売店の返信2020/08/01
アトラクション様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では修復歴車も御座いますが軽度の状態車を展示して販売しております。 今回のお車は修復車でも事故をした箇所ではありませんので安心して乗って頂ければと思います。 ピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回2回目の購入ですが、とても安心して購入できます。3回目もある場合ぜひ、またお願いしたいです。
販売店の返信2020/06/28
BONI44925様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、今回2回目のお乗り換えを頂いた上このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
修復歴ありの車を購入しましたが、とても良い買い物ができました! 遠方で現車確認が出来なかった為、何度もしつこく問合せをしましたが、担当の源川さんがとても丁寧に対応してくれました。 修復歴の事についても包み隠さず全て説明してくれて、画像もこちらで要求した箇所の画像だけではなく、そこに関連する箇所の画像までまとめて20枚以上送ってきてくれました! マイナスポイントを一切隠さず、画像も20枚以上も送ってきてくれた為、このお店は信用できる と思って購入を決めました♪ 購入を決めてからは迅速な対応ですぐに車が手元にきました! 車が手元にきて、物凄く綺麗だ!! と言うのが第一印象で、マイナスポイントについても個人的には全く気にならないレベルでした。 こんなに綺麗な車を安く買えた事に感謝しかありません! ネットで買うのは初めてで不安もありましたが、丁寧な対応、総額がコミコミ価格で安心。 と、非常にオススメのお店です(^^)v 遠方ではありますが、末永く付き合っていきたいお店です!! これからもよろしくお願い致します♪
販売店の返信2020/03/11
アテゴン大好き様、この度はアテンザスポーツワゴンをご購入頂きありがとうございました。クチコミ投稿でお褒めの言葉も頂き私も含めお車のお引き渡しまで、たずさわったスタッフ一同とてもうれしく思っております♪ご遠方という事で、実際にお車を見ずにご購入される為、ご購入からご納車まで大変ご不安かと思います。少しでもご不安なお気持ちを無くしたく、お車の詳細をお伝えさせて頂きました。喜んでもらえて良かったです!こちらこそ今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2019/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
地方に暮らす両親の車の購入で相談に伺ったところ、とても親切に対応して頂きました。私は東京に住んでいるので購入後の車の配送方法や住所変更の事など、全くわからなく不安でしたがとても分かりやすく教えて頂きました。担当をしてくれた源川さんも感じのいい人で丁寧に対応してくれてよかったです。両親も届いた車が綺麗だったので大変喜んでおりました。私が乗っている車も車検が近いのでまた相談しようと思っています。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
販売店の返信2019/05/17
オコジョサン様、先日はストリームをご購入頂きありがとうございました。クチコミでお褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変喜んでおります♪ご遠方の実家のご両親が乗られるお車との事でしたので、安心して長く乗って頂けるようお車を選ばせて頂きました。喜んでもらえたようで良かったです!オコジョサン様はお近くにお住いですのでお車の事で何かありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2019/03/29投稿
2点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
初めてネットにて購入しました。 電話での対応は親切で丁寧。いざ納車。ふたを開けてみれば、何処もかしこも錆だらけ。(エンジンルーム内)も 年式は考えていなかったが、余りにも走行距離が少なく、そのわりにはパットの残りが少ない。修復歴は知っていたが(1箇所)、自分の目で分かる程フロントもおかしい?と思い、担当に連絡した所、フロントも軽度な修復歴が有るとの事。何なんだ!この店!!
販売店の返信2019/03/30
この度は、フィットをご購入いただきありがとうございました。そして、ご納車後に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた箇所のご説明をさせて頂きます。錆に関しましては年式相応のものと判断し掲載させて頂いておりました。ブレーキパットの残量はご納車前のホンダの点検でも異常はないとの事でした。修復歴該当箇所のご説明は前後共にさせて頂きましたが、伝わっていなかったようです。GOOnetからのお問合せでしたので、GOO鑑定書の車両状態評価書も掲載させて頂いておりました。錆も部分的で、修復歴も軽度との評価内容でした。自走でご自宅へ向かわせて頂き機関、制動も異常は感じられませんでした。ご納車時はご満足を頂いたものと思っておりましたが、とても残念に思います。頂いた貴重なご意見を参考に、インターネット販売でのお客様とのお車の状態確認を見直し今後お客様が快適にご購入頂ける店づくりに努めてまいります。カーセンサーアフター保証にもご加入を頂いておりますので不具合が御座いましたらご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
2019/02/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車前にあれこれ注文させて頂きましたが、そのチェック箇所全てに快く対応してくださり、購入後のアフタ―フォロ―にも大変満足しております。親切・丁寧・迅速な対応と、気軽に相談できる雰囲気が気に入ってしまい、納車後も何度か足を運ぶようになりました。スタッフの皆様、これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/02/10
660爺さん様、この度はジムニーをご契約頂きまして誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も頂きスタッフ一同大変喜んでおります♪ジムニーの乗り心地も良くなったようで良かったです(*^_^*)ステキなサービスグッズも教えて頂きとても参考になりました!早速使わせて頂きます♪また良さそうなグッズが御座いましたら教えてください(笑)何かご不明な事や困った事など御座いましたらお気軽にご相談下さい今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございましたm(_ _)m
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