こちらのお店で購入したことをとても満足しています(koukosanCX-5さんのクチコミ投稿)

koukosanCX-5さんのクチコミ詳細

こちらのお店で購入したことをとても満足しています

投稿日:2015/04/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

率直に言ってとてもよい買い物ができました。CX-5 XD Lの後期型に惹かれ新車での購入を検討していました。最初はやはり近くのディーラーに行き試乗後に価格交渉をしましたがMC直後だったこともあり値引きが渋くXD Lをあきらめプロアクティブにしようと思っていました。そんな時にネットでこちらのお店を見つけその値引き率の高さに驚きと不安を同時に感じました。幸いなことに自宅からお店までは60キロ位の距離でしたので先ずは足を運んでみました。突然の訪問でしたが江森店長に快く対応して頂きとても好感が持てました。その際に提示して頂いた価格であきらめかけていたXD Lを再検討することができました。その後、電話やメールでの質問にも親切に対応して頂き最終的には安心して成約できました。成約の際にはいろいろな無理を言ってしまいましたが良い条件を出してもらえましたし、もちろんディーゼル補助金の申請もきちんと対応して頂きました。私の場合オプションでガラスコーティングを施工してもらいましたが納車のタイミングに合わせて一番きれいな状態で引き渡して頂きました。そういったところにもこだわりを感じました。もちろん、内も外もピッカピカの新車です。新車なので納車後の保証についてはディーラーに持ち込めば問題ないですし何と言ってもこちらのお店だからこそXD Lを購入できたと思います。ディーラーでの見積もりであきらめかけている方、是非江森店長に相談してみてください。とにかくお勧めしたいお店です!

購入年月:2015/03

購入した車:マツダ CX-5 2.2 XD Lパッケージ ディーゼルターボ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

max新車クラブからのクチコミ返答

2015/04/04

koukosanCX-5様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。 他県より何度も足を運んで頂き、嬉しい限りでした。 また、部品が欠品しており納車時に完全な状態でなかったことを改めてお詫び申し上げます。 昨日部品が入荷しましたので本日到着すると思われます。 是非お近くにお越しの際はお立ち寄りください。 永くお付き合いが出来ることを願っております。 ありがとうございました。 担当/江森

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は最初から最後まで迅速かつ丁寧に対応して頂き、本当に感謝しております。 お店関係なく、新車購入であるため中古車購入時と比べると、まだ安心感はありましたが、それでも大きな買い物を実際に自分の目で買う車、販売店も見ずネットで、しかも県外でと不安要素が大きかったのですが、江森さんは常に迅速で丁寧に対応して下さるので商談が進むにつれ、安心へと変わりました。全然顧客に歩み寄らない近所のディーラーより、断然おすすめできる車屋さんです!関西の方へも出店お願いします! これからも相談等、アフターサービスを宜しくお願い致します。

D/Tさん

マツダ CX-5 (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/27

D/T様  この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 遠方のお客様は常に不安だと思います。 少しでも安心して頂くために頻繁にメールさせて頂きました。 お忙しい中の度々のメールにもご対応いただき誠にありがとうございました。 もしD/T様が横浜に悪阻日に来られる時がありましたら是非お立ち寄りください。 コーヒーをお入れしてお待ちいたします。 今度ともどうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店で買いたい車があればぜひこのお店をお奨めします。メーカー保証もディーラーと同じように受けれます。何より、店長の江森さんがとても信頼できる方です。少しでも安く購入しようと新古車を探していたところ、新車なのに大変お得な価格を提示しているこちらのお店を見つけ、口コミをみるとよさそうなお店であり、また場所が市内だったので、次の日の朝一で出向いてみました。アポなしなのにもかかわらず、大変親切に対応いただきました。またクリーンディーゼルの補助金申請についても、くるま紹介カードについてもすごく親身になって対応いただきました。その後、お店でいただいたおいしいコーヒーのコーヒーメーカーの機種や豆をメールで聞いたら、丁寧に教えていただきました。私も仕事でお客様と接することがありますが、江森さんを見習おうと思いました。本当に江森さんから購入できてよかったです。ありがとうございました。

mrjunさん

マツダ CX-5 (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/22

mrjun様 この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございました。 こちらこそ即決でご購入いただき大変感謝しております。 私の自宅からも非常にお近くにお住まいなので、今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。 お車はご購入いただいてからが本当のお付き合いの始まりなので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当/江森

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

地元のディーラーと価格で折り合いがつかず、インターネットで価格を調査していた時こちらのお店を見つけました。 試しに見積依頼をしてみると直ぐに返信が来て価格の安さにビックリ。 陸送運賃及びオプションを足しても地元のディーラーより大幅に安いんですよ。 その後、電話にて数回やり取りをした後購入を決めました。 その際、江森さんに価格が安い理由を聞きましたが単純明快な理由で納得しました。 安すぎて逆に心配されている方は是非理由を聞いてみてください。安心できますよ。 支払いに関しては注文後に手付けの10万円を振り込み後、車がmaxさんに搬入されてから画像を送って貰い私が確認後に残金を支払うという方法だったので安心できました。 車庫証明の取得方法など事細かに教えて頂き助かりました。 「分らない事があれば何でも聞いてください。」という言葉だけではないスタンスが素晴らしい!実際、メールで問合せしても直ぐに返信が頂けました。 電話での対応もハキハキされており大変好感がもてます。 社外品のオプションの取付けも江森さんにサービスでやって頂き感謝しております。 総評として非常に満足しております。 江森さんともお会いしたかったですね。 有難う御座いました!!

shishimaruさん

マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ (2015/03購入)

販売店の返信2015/03/13

shishimaru様 この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。 良い評価を頂き本当に感謝しております。 やはりお客様は遠方であれば車が到着するまで心配だと思います。 少しでもご安心頂けるようにメールでの御連絡は絶やさないようにだけを気を付けていました。 また何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。 私もshishimaru様に是非お会いしたかったです。 もしお仕事やご旅行で関東に来られる際は是非、お立ち寄りください。 ありがとうございました。 担当/江森

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