サクセスオート湘南さん！（やまさん１９７７さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/08/14

yoshiyuki567様 この度はMRワゴンのご購入、誠にありがとうございます。 エンジントラブルでお困りのご様子でしたので、一日でも早いご納車をという思いで準備いたしました。 車検残のある車両でかつ、コンディション良好でしたので、スムーズなご納車という運びになりました。 お喜びいただけたようで、担当としましても大変うれしいです。 お盆休みはMRワゴン活躍していますか？ 高い評価をいただきましてありがとうございます。 お近くですので、今後もお気軽にご利用ください。お車をお乗りになられると、わからないことやメンテナンスのお悩みも出てくることと思います。そういった際もぜひご相談ください。メンテナンスコストの低減やメンテナンスサイクルについてのご提案もさせていただきます。 MRワゴンとの新しいカーライフをお楽しみください。

販売店の返信2016/03/10

twap様 この度はフーガのご購入頂きまして、ありがとうございました。その後、カーライフはお楽しみでいらっしゃいますか？ 今回はこのようなうれしいお声をいただきましてありがとうござます。 ｔｗａｐ様が最初にご来店なさった際に、即購入をお決めになられ、ホントにお気に入りいただけたんだと感じました。 ありがとうございました。 ご納車までスムーズと感じていただけたことは、わたくし共が常に取り組でいる『楽しみにお待ちになられているお客様へ早く新しい車をお届けしたい』ということがお伝えできたと感じております。 しばらく、メンテナンスには手もかからないお車ではございますが、クルマは定期的な点検とメンテナンスがより永くお乗りいただくために必要となってきます。これから、ｔｗａｐ様のカーライフのお手伝いが出来るのを楽しみにしております。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

販売店の返信2015/06/23

黒ポメ様 この度は、弊社のBMW３シリーズツーリングを見つけていただき、またご来店いただきありがとうございました。 迅速にご納車をさせていただくにあたり、お客様の書類の準備がかかせません。黒ポメ様が早く書類をご用意いただいたおかげで、迅速にご納車をすることができました。購入したおクルマが納車されるのは、どなたにとっても楽しみなことです。 お求め頂いた以上、早く新しいお車にお乗りいただきたいと考えております。 お気に召していただき、大変嬉しく思っております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても、BMWの知識を高める取り組みをし、ご満足いただけるよう対応させていただいております。 ご納車後のメンテナンスも、弊社をご利用いただければ大変うれしく思います。 しかしながら、ガソリンが少なかったということで大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 さらなるサービス向上を全社一丸となり目指してまいりたいと思います。 この度、頂戴しましたお声を受け止め、改善して参ります。 今後もお気軽にお足り寄りください。そして黒ポメ様のカーライフのお手伝いができるのを楽しみにしております。