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☆しゅう☆さんのクチコミ詳細
気持ちよく買い物できました
投稿日：2011/08/14
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
購入する際に、手続き等全くわからなかったのですが、１から丁寧に教えて頂きスムーズに手続きが出来ました。 展示状態も良く年式の割にとても綺麗でした。 アフターケアも親切に対応して頂き大変気持ちよく買い物が出来ました。
購入年月：2011/01
購入した車：トヨタ ノア
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
サクセスオート湘南 本店からのクチコミ返答
2011/08/15
☆しゅう☆様 この度はありがたいお言葉をいただきまして、とてもうれしく、感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社ではお客様のご要望やライフスタイル、車の使用頻度などをふまえて、カーライフをご提案させていただくところから、お乗りいただいたのちのメンテナンスまで、お車に関すること全てにおいて、お力添えできるよう努めております。 出来る限りキレイな状態で、展示車両をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 以前も一度修理でご入庫いただきましたが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 ノアも末永くご愛乗ください。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メールでの見積もり、返信等で丁寧迅速に対応して頂きました。 実際伺った際もとても雰囲気が良く、中古車購入の初心者でしたがわからない事も優しく教えて頂き感謝しています。 アフターサービスも充実しているのでこちらに決めました。 また購入する際にはこちらにお世話になろうと思ってます。 卸の会社ということもあり、非常に程度のよい車体を驚く程の値段で購入出来て満足しています。
販売店の返信2011/08/02
なおやん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。 また、暑い中まだ小さなお子様とご来店いただきまして、社員一同感謝しております。 弊社では買取専門店・オートオークションを介さない、ユーザー様～ユーザー様への直接卸し販売を基本とすることにより低価格販売ができるよう、日々仕入業務を行っております。厳選した良質の中古車を仕入れ、隣接工場にて最良のコンディションに整備した自信を持ってお薦めできる中古車を販売したいと考えております。諸費用を安く抑えておりますので、車両本体価格だけでなく自動車購入時にかかる税金、法定費用、手続代行費用を含めた支払総額でお買得と感じていただけて、非常にうれしく思っております。 かわいいお子さんが大きくなって、運転できる時まで、長くご愛乗いただけるのを楽しみにしております。
2011/07/31投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
お店の方は、感じが良く、対応も親切でした。 車の状態が、最初見たときとイメージが違っていたため、購入時に思わぬ金額が掛ったのが、予定外でした。
販売店の返信2011/08/02
Ｈくん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 しかし、楽しみなられてご来店いただいたにもかかわらず、ご購入時に思わぬ出費がでるというようなことで大変申し訳ございませんでした。 商品車の管理は毎日チェックしているものの、ご満足いただける状態で展示されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 今後も車検やメンテナンスなどで是非ご利用ください。
2011/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても感じの良いフレンドリーな社長さんでした。 是非又車を買うときは｢サクセスオート湘南｣で！！
販売店の返信2011/07/17
さときち様 その後ワゴンRとのカーライフは楽しんでいらっしゃいますか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではスタッフ全員が、笑顔をお客様にお届けしたく、お客様のご要望にお応えできるお車探しのお手伝い、ご購入後のカーライフアドバイスなどのお力添えができるように考えております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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