売れば終わりの典型的な中古車屋さんです。(hokotaさんのクチコミ投稿)

hokotaさんのクチコミ詳細

売れば終わりの典型的な中古車屋さんです。

投稿日:2024年06月07日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

以前此方でクラウンを購入しました。売ったら終わりの典型的な中古車屋さんです。私の場合、下記のような問題がありました。 1、入金までは丁寧な対応だったが、入金後、納車時期についての連絡が、1週間以上一切なく、此方から連絡して別の人に調べて貰いました。 2、1年位経過して、納車時に渡された2枚のカードキーが、それぞれ別の車の物であることが発覚し連絡しましたが、送って下さいと言われただけで、その後謝罪の連絡はありませんでした。 3、2年後の買い替えの際、買取り業者に査定を依頼したところ、クォーターパネルを交換しているらしく修復歴ありと査定されました。(購入時は修復歴なしで売られており、QP交換の話はなく、勿論私は交換していませんが…。) まあ中古車屋さんなので仕方ない気もしますが、買うなら覚悟をして買いましょう。私は二度と買いませんが…。

購入年月:2019年08月

購入した車:トヨタ クラウンロイヤル

オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答

2024年06月11日

hokota様 2019年8月はありがとうございました。納車日の連絡の件、キーの件大変申し訳ありませんでした。パネル交換についても申告すべきで申し訳ありませんでした。クオーター交換は修復歴にはなりませんが、申告すべきでした。不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ありがとうございました。スタッフの対応、お店の感じもよく心配されたこともなく現車を確認し、帰りの道で購入を決めました。現車を受け取り自宅までの楽しい2時間のドライブができました。ありがとうございました…

お店からの返信あり

購入年月:2024年05月

購入した車:スズキ キャリイ

投稿者:くんくんのパパさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

遠隔地に在住しているため現車確認できず、車両情報を確認しながらの交渉でした。何度もやり取りをさせていただきましたが、担当の方がその都度にシッカリと回答してくれました。実車も聞いていたとおりで状態も良…

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:トヨタ MIRAI

投稿者:MIRAIのミライさん

接客からの対応

投稿日:2024年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客から説明、全てに於いて、バッチリです! また購入したいと思います!

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:トヨタ プリウスPHV

投稿者:たかやんさん

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