遠隔地からの購入でしたが安心のうちに完了(MIRAIのミライさんのクチコミ投稿)

MIRAIのミライさんのクチコミ詳細

遠隔地からの購入でしたが安心のうちに完了

投稿日:2024/04/01

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:5

遠隔地に在住しているため現車確認できず、車両情報を確認しながらの交渉でした。何度もやり取りをさせていただきましたが、担当の方がその都度にシッカリと回答してくれました。実車も聞いていたとおりで状態も良く、納得できる購入でした。ありがとうございました。

購入年月:2024/03

購入した車:トヨタ MIRAI

オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答

2024/04/02

こちらこそ本当にありがとうございました。遠方のお客様にも安心して購入していただけるよう今後も全力を尽くします。高い評価ありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

接客からの対応

2024/03/20投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客から説明、全てに於いて、バッチリです! また購入したいと思います!

たかやんさん

トヨタ プリウスPHV (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/21

この度は、誠にありがとうございました。楽しいお話しを伺えて、勉強になりました。次回も全力で頑張ります、何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。

遠方からの購入

2023/07/01投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

遠方からの購入でしたが、丁寧な対応に満足です。こちらからの要望に対し早急の対応をいただきありがとうございました。

しんのすけさん

トヨタ カローラツーリング (2023/06購入)

販売店の返信2023/07/02

この度はありがとうございました。 納車まで、全力でやらせていただきます。 楽しみにしてください。 宜しくお願いします。

総合評価

1点

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車から3ヵ月後にエンジンオイル漏れ&冷却水の噴き出しが発覚! 1年間の保証付きって事で購入してたので問い合わせたら保証対象外との事。 何が保証の対象なのか、何が対象外なのか事前に確認する様にして下さい。 ほとんど対象外ですけど、、、

mctcgさん

トヨタ カローラフィールダー (2021/04購入)

販売店の返信2021/07/30

加入していただいた保証は何も保証されないわけではありませんが、保証範囲に関して説明が足りませんでした。 今後の教訓とさせていただきます。

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