たかやんさんのクチコミ詳細
接客からの対応
投稿日:2024/03/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客から説明、全てに於いて、バッチリです! また購入したいと思います!
購入年月:2024/03
購入した車:トヨタ プリウスPHV
オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答
2024/03/21
この度は、誠にありがとうございました。楽しいお話しを伺えて、勉強になりました。次回も全力で頑張ります、何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧な対応に満足です。こちらからの要望に対し早急の対応をいただきありがとうございました。
販売店の返信2023/07/02
この度はありがとうございました。 納車まで、全力でやらせていただきます。 楽しみにしてください。 宜しくお願いします。
2021/07/27投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車から3ヵ月後にエンジンオイル漏れ&冷却水の噴き出しが発覚! 1年間の保証付きって事で購入してたので問い合わせたら保証対象外との事。 何が保証の対象なのか、何が対象外なのか事前に確認する様にして下さい。 ほとんど対象外ですけど、、、
販売店の返信2021/07/30
加入していただいた保証は何も保証されないわけではありませんが、保証範囲に関して説明が足りませんでした。 今後の教訓とさせていただきます。
2020/11/11投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
ディーラー系の販売店以外のお店で車を購入するのは初めてでしたが、こちらで購入して良かったです。 下取り価格を市場価格と同じか少し上で下取りして頂け有り難かったです。 某大手中古車販売店での下取り価格は足元見過ふざけた金額だったので、こちらはとても良心的でした。 また、購入前の車を見せて頂いた時に気づいたカーブミラーの不具合も、購入時には新品に交換して下さっていてとても感動しました。
販売店の返信2020/11/12
この度はありがとうございました。久しぶりのMT車は楽しんでますか?下取りの車がとてもいい状態だったので限界ぎりぎりまで値段つけました。納車点検で気がついた部分は手を抜くことなく対応しています。喜んでいただき光栄です。 今後もよろしくお願いします。
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