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智也０２３４さんのクチコミ詳細
大変お世話になりました
投稿日：2013/03/26
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
何から何までやって頂いて大変満足しております！ 初めての車と言う事で分からない事だらけでしたが電話やメールで丁寧に対応してくれてとても安心しました！ このお店で購入出来て良かったです！これからもよろしくお願いします！
購入年月：2013/03
購入した車：マツダ プレマシー
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答
2013/03/27
智也０２３４様、担当させて頂いています伊藤です。今回最高評価の５つ星をいただきまして本当に嬉しく思い、合わせてお礼を申し上げます。納車時はドタバタしていて立ち会いが出来ず、申し訳なかったです。今後はアフターサービスに努めていきますので、これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/03/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：3
契約から納車までに色々と変更等があって時間がかかってしまったのですが、 快く対応してくださいました。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2013/03/21
カナダ様。ホンダラグレイトをご成約有難うございました。納車までに長い日数がたってしまいましたが、無事に納車が出来まして私どもも一安心です！！また、お車もお気に入り頂き光栄です！今後とも何かございましたら何なりとご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
2013/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
明るくハキハキした営業マン、とても親切だった納車の方、とても気持ちよく購入することができました。 1ヶ月経ちますが、不具合なく快適にドライブしています。 良い買い物ができて大満足です。
販売店の返信2013/03/01
けにあん。様先日はアルファードをご購入くださいまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価まで頂き誠に光栄です！！ 納車を担当させて頂きましたＨです。納車時は陸運局での待ち合わせでしたが、けにあん。様からの方からお声かけくださいましてスムーズに納車が出来ました。 その後、最寄りの駅まで送って頂きましてありがとうございます。 今後もアフターサービスをしっかりさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。 お近くに寄った際は是非足を運んでください！！
2013/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
インターネットで検索して、探していたマークⅡを見つけて購入しました。お店に行く前に電話で問い合わせをしたのですが、その際の電話対応が元気良く非常に好感を持てました。お店に行ってみると、高級車が展示された綺麗なショールームで、美味しいコーヒーを頂きながら接客して頂きました。自分が購入した車はあまり高額ではないのですが、快く接客して頂きうれしかったです。納車の際も車を綺麗に仕上げていただいており、お店の気持ちを感じました。購入して約３ヶ月経ちますが車の調子も良く、通勤に買い物に重宝させて頂いています。また機会が有りましたら是非お世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
販売店の返信2013/02/19
ＫｏｏｌＭｉｌｄ様、この度はお車をご購入頂きまして、さらにこのような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 ＫｏｏｌＭｉｌｄ様は初めてお車を購入するということで不安が多いことだったと思いますが、「オートクラブ横浜から買って良かった～」と思って頂きまして誠にありがとうございます。これからも日々アフターサービスに努めていきますのでよろしくお願い致します。また、お車のご不明点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいね(^o^)／ 本当に有難う御座いました。 お近くに寄った際は気軽に立ち寄ってください！
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