安心できます、お勧めできます!(ムラマツさんのクチコミ投稿)

ムラマツさんのクチコミ詳細

安心できます、お勧めできます!

投稿日:2012/03/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

プリウスを購入させていただきました。 初めての中古車でしたので少々不安もありましたが、購入した車の悪いところ、(もちろん良いところも)隠さず教えてくださいました。ウィークポイントも教えてくださったことで、逆に安心感が増したように思います。手続きやサービスなど不備なく、スムーズでしたし気になるところは一切ありませんでした。 アフターサービスは期待度をこめて5ツ星です。信頼できるお店だと思います。 余談ですが出してくださったホットコーヒーは絶品です(笑) これからもお願いします。

購入年月:2012/02

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 G

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

オートクラブ横浜 本店からのクチコミ返答

2012/03/04

このたびはプリウスをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。このような高い評価を頂きスタッフ一同心から感謝致します。車検や修理、人生相談(笑)までなんでもお任せ下さい!お近くにお越しの際はコーヒーを飲みにぜひ、お立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

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2012/02/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の方が、私のわがままなオーダーに丁寧に答えてくださり、希望通りの車を探してくれました。価格も走行距離も装備も満足しました。 手放す際も高額で買い取っていただけました。 現在家族が増え1BOXの車の購入を計画しておりますが、オートクラブさんにて購入します!

あのころさん

ポルシェ ボクスター 2.7 (2008/01購入)

販売店の返信2012/02/25

高い評価いただき光栄です。ご家族が増えて、1BOX車をご検討中とのことですが何でも相談してください。条件はさまざまですが、プロとしてお客様の期待や信頼を上回るぴったりの一台をいつでも提案させていただきます。 ご来店お待ちしています。担当A

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、一度も直接お店に伺うことなく、ほとんどメールのやり取りで問い合わせ~納車を行いました。しかし、セールス様のこまめな連絡、しっかりした整備、誠意ある親切な対応で全く不安になることなく、安心して納車まで待つことができました。これまで新車・中古車合わせて10台程購入してきましたが、そのなかで最も信頼のできる店舗でした。次もぜひこちらで購入したいと思います。ありがとうございました。

めろんソーダさん

ホンダ レジェンド 3.5 エクスクルーシブ (2011/08購入)

販売店の返信2011/09/07

めろんソーダ様 この度はホンダ レジェンドのご購入ありがとうございました。今回、めろんソーダ様には納車前に修理が必要となる部分が有り、納車までお時間かかりましたが何のご不満も無く信頼して任せていただきました事、そしてこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。お客様とのお付き合いは信頼関係が一番大切だと思っております。これからもご来店してご契約されなかったお客様にも変わらず不憫な思いやご不満、ご不安無いよう心がけて参りますので今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 本当に有難う御座いました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

まず最初に連絡を入れてから返事の早さにビックリです!お店の中も奇麗で対応も素晴らしいです。無理なお願いも聞いてくれて、初めての中古車購入だったのですが、わからないことには丁寧に教えていただきました。納車までの車の状態も定期的に連絡をいただきすごく安心しました。肝心の車も調子もよく掃除も行き届いていて、新車と間違えてもおかしくない状態で納車していただきました。担当のNさん、本当に親切に対応していただき、ありがとうございました。本当に信頼できるお店です。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

マリオン@R32さん

日産 スカイラインGT-R 2.6 4WD (2011/07購入)

販売店の返信2011/08/23

マリオン@R32様 この度はスカイラインGT-Rのご購入ありがとうございました。遠方からわざわざご来店いただきましてありがとうございました。またこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。初めての中古車購入との事でご心配やご不安あったかと思いますが、お会いしてお話させていただきまして当社を全面的に信用していただいているお姿に心打たれました。マリオン@R32様とはご来店の前からカーセンサーのメールにてやり取りをさせていただいておりましたのが今回のご心配、ご不安を払拭できた結果だと思っております。納車までほとんどメールにての打ち合わせでしたが、早急なご対応、ご指示いただきましてこちらも感謝しております。また、納車まで作業の内容により少し時間いただきましたが何も不満言われずお待ちいただきましてありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。

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