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WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店のクチコミ一覧

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37件のクチコミ

悪くはないです

2025/12/01投稿

総合評価

3

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

狙っていた車が地元では今回の店舗にしかなかったので購入しました。 担当者は気さくで話しやすかったので雰囲気は良かったです。 お店の清潔感や雰囲気も良かったと思います。 ただ、車庫証明は高いうえに自分で取らせてもらえず、値引きも1円もしてもらえませんでした。 保証も1ヵ月しかなく、車検付きでも12ヶ月点検のみというのも残念なポイントでした。 購入後の車の下回りを見たらクモの巣が結構あったので、納車の前に下回りは洗っていないと判りました。 他にも気になる点はあり、車を大切に扱う気持ちがあるのか疑問に感じました。 オイル交換をずっと無料でしてもらえるのを魅力に感じましたが、アフターサービスについては不安を感じています。 誰かに勧めるかは今後の対応次第ですが、特に金額についてはシビアなので人に勧めにくいです。

いちあんさん

トヨタ ハリアーハイブリッド(2025/11購入)

販売店の返信2025/12/03

いちあん様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。また、クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。今後はより一層お客様に気持ちよくご利用頂ける様にご指摘りましたところを改善して参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

大変満足

2025/11/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

当初の予算をオーバーしていましたが、希望車種の希望以上の品質を鑑み、見合っていると考えて購入しました。契約時にボンネットの複数の傷に気付いて対処を依頼したところ、納車までに綺麗に補修して頂いていて有り難かったです。 担当者の対応も丁寧で気持ちよく購入できたので、予算オーバーに落ち込むことがなくて感謝しています。

なおなお645さん

トヨタ アクア(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/02

この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

最高ウィーカーズ

2025/11/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客態度も良くお客様に寄り添って案内してくれました! 嬉しかったです。

ぶーちんさん

トヨタ ノア(2025/10購入)

販売店の返信2025/11/02

この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

親切丁寧

2025/10/11投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

分からないことも丁寧に教えていただき、思っていた通りの車に出会えることができました。 アフターサービスも充実していて満足です。

ななパパさん

スズキ アルトラパン(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/14

ななパパ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

年式、走行距離、外装、装備品等、条件にピッタリの車が見つかりました! 担当して下さったスタッフの方に感謝、感謝です!

4yo-5さん

ホンダ オデッセイ(2025/09購入)

販売店の返信2025/10/08

4yo-5様、お世話になっております。この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

買取、販売とも満足

2025/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

この度、子供が産まれてチャイルドシートを2つ着けないといけなくなり、セダンからミニバンに買い替えを検討中にウイーカーズ鹿児島店さんに行って相談したところ、思ってたよりも高い金額で下取りして頂き、車もいい車を紹介してくれて購入を決めました。 納車時にはコーティング、室内清掃をきちんとしてくれてとても満足いく買い物でした。 知り合い、友人にも是非お勧めしたい店舗です。

KAZUさん

トヨタ アルファード(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/09

KAZU様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応について

2025/09/06投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

早い対応と全員が明るい方だとかんじましたq

まっさんさん

スズキ ジムニー(2025/09購入)

販売店の返信2025/09/07

まっさん様、お世話になっております。この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。また、お車のことで、何かご相談事がありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。 引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

様子見

2025/08/20投稿

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:2

品質:2

マスコミで大きく報道される半年前に6000km走行新古車を購入したが、整備やサービスが社名変更から変わった点が多く今月末の車検も頼むか迷ったが割安だったので、お願いしました。

ペンギン2さん

トヨタ カローラクロス 1.8 ハイブリッド S (2023/08購入)

販売店の返信2025/08/23

ペンギン2様、いつもご利用いただきありがとうございます。 オイル交換も無料でしてますので、またのご来店お待ちしております。 今後も宜しくお願い致します。

ちょうど良い

2025/08/04投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

色々とちょうど良い感じで気持ちよく 購入出来ました オイル交換サービスのメリットも ありがたいです

ひとさん

ダイハツ コペン セロ S 660 (2025/07購入)

販売店の返信2025/08/06

この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも精一杯対応させて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

車の状態が綺麗

2025/07/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

火山灰が降りやすい地域なのにも関わらず車の外装が綺麗だった。

スギさん

ホンダ ZR-V(2025/07購入)

販売店の返信2025/07/17

スギ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もオイル交換や車検等、気持ちよくご利用いただけますよう、従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。 宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

元々違う車の購入を検討して話し合いをしていましたが、その車を別の方が購入し、また1から探し直ししないとなぁ。と思っていたところ、別の店舗から求めていた条件の車を探して頂き、すぐに準備して頂きました。契約後もスムーズに準備してくださり、納車当日もすぐ乗り出せる状態にして頂きました。車体を見た時にあった小傷も納車時には全然分からないような状態にして頂いて非常に満足しています。今後とも車の事をお任せしたいと思いました。

秋山さん

ホンダ N-BOX(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/14

秋山様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

よかった

2025/06/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

丁寧な対応で助かりました

ヨさん

ホンダ N-BOX(2025/06購入)

販売店の返信2025/06/04

ヨ様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

接客は丁寧でした。サービスがもっと充実してたらよかったなと思いました。

ゆさん

スズキ ハスラー(2025/05購入)

販売店の返信2025/06/04

ゆ様、この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

今回が5度目の利用となりました。 2、3年前と比べると、スタッフの方々に余裕が感じられました。 担当の方も、用途や希望を一通り確認され、乗り換え可能な範囲を的確に提示いただけました。 概ね満足しています。 ただ、1歳の子供を連れていたせいか、待ち時間が少し長かったように感じます。

ザ・フーさん

ホンダ フリードハイブリッド(2025/05購入)

販売店の返信2025/05/15

ザ・フー様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ビッグモーター時代に買った車から、ウィーカーズで買い替えました。中古車なので安心パックを付けた方がいいと強く勧められましたが、そもそもある一定の基準満たしてるから販売してるわけでは?と疑問でした。営業の方も上から言われてるんだろうなと思い、可哀想になり付けましたが不要だったなと思います。納車の連絡も予定日までは連絡が来なくて不安でした。結局こちらから電話したら、交換が必要な物があり次の希望日にも間に合うか微妙とのこと。結局間に合ったからいいのですが、買うまでは親切でも買った後は雑な感じがとてもしました。

slksさん

ダイハツ キャスト(2025/04購入)

販売店の返信2025/05/11

slks様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、改善していきたいと思います。 今後より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様に努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

及第点

2025/04/28投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:4

軽自動車を購入しました。契約しお金を振り込んだ後に当初提示されていた金額より追加の料金を請求されました。抗議して負担せずにすみましたが、抗議しなかったらと思うと…。 それ以外の点は良かったです。品揃え、対応、質問に対する回答までの速さ等。 以前は色々あった会社かもしれませんが応援したいです(その気持ちもあって購入しました)

おきさん

スズキ スペーシア(2025/03購入)

販売店の返信2025/05/02

おき様 こ度はお車をご購入頂きまして有難うございのました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初は車の下取りの見積もりに行ったのですが会話の中で次の車はこんな感じのを探してると話したら色々提案・探してくださいました。 買い替えるかもまだ決まってない状態での来店でしたが、あの時あのタイミングで来店して良かったと思います。他県の車だったため直接見ることができず契約までに不安な点などあり何度か問い合わせた際も丁寧に対応してくださいました。 ありがとうございました。

なつさんさん

トヨタ シエンタ(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/11

なつ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

いいお店

2025/04/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客態度が良かった

たつたつさん

スズキ ハスラー(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/04

たつたつ様  この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

良かった

2025/04/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車も良かったですが担当者も良かったです。

たかさん

トヨタ ハリアー(2025/03購入)

販売店の返信2025/04/04

たか様  この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後も点検やオイル交換とアフターケアしっかり対応させて頂きたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

購入車のオイル交換が、今後無料は とても魅力です。 知りあいにも 紹介したいと思います。

まっちゃんさん

ダイハツ タント(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/16

まっちゃん様 先日はご成約頂き有難う御座いました。 高評価頂き有難う御座いました。 今後もまっちゃん様のカーライフをサポート致しますので今後も宜しくお願い致します。


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