車検(callyukisさんのクチコミ投稿)

callyukisさんのクチコミ詳細

車検

投稿日:2024/12/15

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:2

アフター:1

品質:2

車検に出したが、注文通りにしてくれない、車検をしたのに何もくれない

購入年月:2020/06

購入した車:スズキ スペーシア

WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店からのクチコミ返答

2024/12/15

この度は大変申し訳御座いません。 今後この様な事が無い様に改善致します。

他のユーザーのクチコミ

丁寧な対応

2024/12/14投稿

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

購入した後の点検、メンテナンスが充実しているので満足しています。

トモさん

トヨタ ヴォクシー (2021/09購入)

販売店の返信2024/12/15

この度は口コミ投稿いただき有難う御座いました。 今後もお客様の満足度を高めれるように努めます。

総合評価

3点

接客:4

雰囲気:4

アフター:‐

品質:2

知らない事やわからない事、困り事があれば何でも答えてくれます。 ただ聞かないと教えてくれない事もあるのでそこは積極的に聞いた方がいいです。 担当の方も親身になってくれるので利用しやすいと思います。

しょーまさん

トヨタ アクア (2024/10購入)

販売店の返信2024/11/08

しょーま様 この度はクチコミのご登録を頂きまして誠に有難う御座います。納車後の定期点検など随時ご案内させて頂きますので、ご都合の良い時にぜひお立ち寄りください。お困りの事やご不明な事があればお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:4

年式が比較的新しい車を購入したので特に大きなトラブルもなく現在にいたっていますが、購入時担当者の方は販売がメインなのでアフターに関してはあまり関わってはくれない印象です。

ドビウオさん

日産 セレナ (2020/02購入)

販売店の返信2024/11/01

ドビウオ様  この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応を改善して徹底いきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。今後ともよろしくお願いいたします。

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