スマホ用ページを見る
やーまんさんのクチコミ詳細
真摯に対応頂いた
投稿日：2024/10/12
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店内も広く清潔です。 また担当いただいた方も、最後まで真摯的な対応を頂けました。 ただ、納車された車のフロントガラスの水垢が酷かったです。ボディーはコーティング料金を支払っていたので綺麗でしたが、フロントガラスがあそこまで汚いとは思いませんでした。 いまだに水垢酷く、自分自身で磨いてはいますが落ち切らずです。 トータル的に満足でしたが、その点で総点星マイナス1とさせていただきます。
購入年月：2024/08
購入した車：トヨタ ヴォクシー
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 鹿児島店からのクチコミ返答
2024/10/15
やーまん様 お世話になります。 ご購入、口コミへの書き込み誠に有難うございます。 フロントガラスの件大変申し訳御座いません。 前もってガラスの状態お伝えし、納車前に有料にはなりますがうろこの除去作業をされるかお尋ねするべきでした。 以後この様な事の無い様に致します。 今後とも末永くご利用頂ける用、改善に努めてまいります。
他のユーザーのクチコミ
2024/10/06投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
全国から探して見つけてくれるのが有難い。 価格に絶対的な自信を持っているのか、他の所ではこんな値段ではないですよ！と強く言って来て購入の決断を早くさせようとするのが垣間見えて、少し嫌な感じになったが、全体としては良い接客、店内の雰囲気もよくよかったと思います。
販売店の返信2024/10/09
seroppy様 この度はご購入頂きまして有難う御座いました。 気持ちのいい接客ができておらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。気になる点御座いましたらお気軽にお申し付けください。 また、今後とも宜しくお願い致します。
2024/10/03投稿
3点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
1年半前に中古車を購入しました。 オイル交換も無料ででき、アフターサービスにも満足しています。 店舗に無料ドリンクサービス、おしぼり、ポップコーンのサービスもあり、待ち時間も快適です。 大変な時期だと思いますが、サービス維持を期待します。
販売店の返信2024/10/04
へい様 口コミ頂き有難う御座います。これからも末永いお付き合いが出来るよう、満足頂けるお店作りに努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
2024/09/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
全体的には、よかったと思います。 見積もりの細かいところの説明がもう少しキチンとして欲しかったかなぁと感じました。 あと、納車までの流れやアドバイスをわかりやすくして頂けたらもっとよかったと思いました。
販売店の返信2024/09/16
当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお車のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きます、気になる点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
