まるちゃさんのクチコミ詳細
初めての輸入車も安心して購入できた。
投稿日:2026/08/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの店舗は対応が素晴らしいです。初めての輸入車を購入するにあたり、私は「安心感」を重視しました。私が素晴らしいと感じたことが4点あるので紹介します。 ①相談が公式LINEできていつでも不安を解消できる。店舗が営業時間外やお休みの日でも、不安や疑問に思ったことをLINEで送信しておくと必ず次の営業時間には返信をくれて、その都度疑問を解消してくれた。重要なことは電話で直接説明するなど、場面に応じた対応をしてくれた。 ②納車前の整備内容がしっかりしていて安心。中古輸入車は納車前の整備にあまり期待していなかったが、車種特有の心配箇所も事前にしっかり説明、整備してくれた。しかも公式LINEから都度整備の進捗を写真付きで教えてくれるので、納車まで安心して過ごすことができた。 ③アフターサービスもしっかりしていて購入後も安心。中古輸入車は購入後の故障が心配だが、万が一の故障のときの対応についても詳しく説明してくれた。他県からの購入だったので、故障したときも色々な対応方法があることを提案アドバイスしてくれた。売りっぱなしではないと安心できた。 ④必要な整備や付属品や保険など、自分に本当に必要なものを聞いてアドバイスしてくれて安心。こちらの店舗はオプションや保険、クレジットなどを押し売りされることもなく安心して商談できる。無理なセールスはないけど、自分にとって必要な提案は納得できるものが多く、保険や分割などお世話になるものも多かった。 以上です。購入後も安心して長くお付き合いできる店舗に出会えて本当によかったです。もちろん購入したアルテオンの品質にも満足です。輸入中古車の購入で良い店舗探しに迷っていたら、ぜひこちらの店舗がおすすめです。激推しします。
購入年月:2026/07
購入した車:フォルクスワーゲン アルテオン Rライン 4モーション アドバンス 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2026/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもこちらの希望をくみとって頂き、最善の方法を提案してくださって感謝しております。
販売店の返信2026/06/05
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございました。とてもお喜びいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております!これからも楽しいカーライフになりますように、アフターサービスも努めてまいります。ぜひ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 (株)EURO CARSショールーム 受付
2026/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車の購入でしたが、検討時から丁寧な説明をして頂き安心して購入出来ました。特に整備中の写真や説明をLINEで送ってもらったので、素人にも分かりやすく納車まで安心出来ました。
販売店の返信2026/05/26
この度は初めての輸入車オーナーそして貴重なお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。納車整備時に予測していた排気センサーの不具合があったにも関わらず、高評価だけをくださいまして、誠にありがとうございます。イギリス本国へ手配したパーツが届き次第、改善をさせていただきます。技術的なところにもご理解をいただけることに、私ども整備士としてもありがたく思っております。整備担当したスタッフも心配しておりましたので、ご満足いただいていること共有させていただきます。今後ともサポートしてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2026/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欧州車に対する知識、情報が豊富で信頼できる対応です。
販売店の返信2026/04/10
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございました。とてもお喜びいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております!これからも楽しいカーライフになりますように、アフターサービスも努めてまいります。ぜひ、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。 (株)EURO CARSショールーム 受付
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