さだなりさんのクチコミ詳細
良かった(^^)
投稿日:2019/05/12
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
当初BMW X1を探しており展示車を見つけ飛び込みで伺いました。 その時に展示してあったプジョーに何故か惹かれてしまい、翌々日には購入手続きをしました。 車の説明の際、まず維持費がかかる点を先に言って下さった事にとても良い印象を受けました。その後の手続きから納車まで ここまでする?ってくらいの丁寧さでした。 整備途中や交換部品の写メをくださり、1つ1つを説明して頂きました。 納車後、初の外出で少しトラブルが出てしまい連休中にもかかわらず、対応して頂きました。 車もお店も満足です。 次の購入時もお願いしたいと思います。
購入年月:2019/04
購入した車:プジョー 3008
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
株式会社EURO CARS ショールームからのクチコミ返答
2019/05/12
お忙しいところコメントをくださり、誠にありがとうございます。 また納車後、不具合が発生してしまったにも関わらず、大変うれしいコメントをくださり、誠にありがとうございます。 不具合が出ないようにと、細心の注意を払い整備したものの、電子部品の不具合でご迷惑をおかけしたことは、深くお詫び申し上げます。 これからが私どもとのカーライフのスタートです。今後とも喜んでお乗り頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。 ご要望などありましたら、遠慮なく教えてくださいませ。 末永くよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2019/04/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、家族の快適なドライブをと乗り換えを相談させていただき、車種、年式、予算に気持ちよく対応していただきました。そして希望以上の車両と出会えて快適なドライブの時間を過ごすことができました。また以前からも数台の車の修理点検などお世話になっていますが変わらない車への愛情を毎回感じます。 また今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/23
お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございます。最初はメンテナンスを通じてのお付き合いからスタートでしたが、2~3台と購入いただいて、カーライフのすべてをお任せいただき、感謝のほかありません。またたくさんのお客様を紹介いただいたり、そのお客様がまた紹介くださるなど、人と人との縁にありがたく思っております。今後ともアフターサービスに努めてまいります。お付き合いも長くなると言いたいことも遠慮がちですが、何かある際には遠慮なく申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
若いオーナーですが、正規ディーラー(VW、Audi)での経験が豊富で、欧州車に対する愛情が接客にも表れています。また、人口の少ない地域であっても安心して整備を任せられる店があるということが何よりも貴重です。欲を言えばWEB等での店舗情報がより充実して欲しい所ですが(現在はSNS発信が中心)、オーナーを含む限られたスタッフで切り盛りされているので、ここは止むを得ないのかもしれません。アフターサービスはこれからですが、長いお付き合いができるのではないかと楽しみにしております。
販売店の返信2019/01/15
お忙しいところコメントくださり誠にありがとうございました。お父様から整備でもお付き合いいただき、いつもありがとうございます。今回は息子様に初めてご購入いただき、またVWオーナーさまになっていただき、とても嬉しいです。今後とも気持ちよくお乗りいただけるように、アフターサービスも努めてまいります。ご要望などございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。なお貴重なご意見もありがとうございます。お客様の経営的な目で、このような声を聞かせていただき、感謝しております。少しづつ改善してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。 http://www.euro-cars.net/
2018/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
初めての輸入車の購入、不安だらけでしたが代表の親切な説明と整理整頓された工場を見てここで購入しようと決めました。 こんなに親切・丁寧・安心な店は初めてです、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/12/26
お忙しいところコメントくださり誠ありがとうございます。納車後シートの不備があったにも関わらず、良いコメントをくださり、恥ずかしい限りです。お車も気に入ってくださり、誠にありがとうございます。少し遠方ではございますが、今後ともしっかりとサポートしてまりますので、宜しくお願い致します。
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