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2019/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応がとても丁寧で満足な車選びができました。 納車後の対応も親切にして下さりありがとうございました。 車を探してる友人にはここを紹介したいと思います(^^)
販売店の返信2019/11/27
その節は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。納車後早々のトラブル対応ご迷惑をおかけ致しました。ご理解の上対応頂けました事とても助かりました。また些細なことでも大歓迎ですのでなんなりとお問い合わせください。今後とも当店ご利用の程よろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
2019/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入後車に色々ありましたが、忙しい時でも直ぐに対応してくれて親切な店長でした。 販売車も車庫の中で、車もしっかり磨いているので良い感じの車屋さんでした。次もこの店で買おうと思います。
販売店の返信2019/11/27
その節は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。納車後の故障では大変ご迷惑をおかけ致しました。お客様のご理解の上、円滑に対応頂けました事とても助かりました。今後のメンテナンスなども当店ご利用の程よろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
2019/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末年始、心臓手術の為、病院のベッドで暇潰しに本買ってネットで気になった車の販売店の口コミ情報チェックしてたら異常にユーザー評価の高い店を発見!退院して落ち着いてから、電話して第一声聞いたときにピカッと光るものが!早速会いに行くとやはりピカッと光るご主人が!ご自由に見ていじってくださいね!と、あとは、トントン拍子に話し弾んで試乗もスズキのユーザーの友達にも運転してみて貰って問題無さそうということで。とても、対応が気持ちよくて近くへ用事あると、つい、ハンドルがお店にむかってしまいます!先日も車検の代車も指定の代車わざわざ用意してもらい感謝でした。車を買い替えそうな友達いると頼まれてもいないのに紹介してしまうほど、大満足のお店ですよ!今のネット社会にピッタリ!離島のお客様多いと聞いても納得です!誠心誠意尽くして貰ってます!
販売店の返信2019/10/16
その節は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたレビュー投稿、大変嬉しく思います。その後のコンディションも良好の様で妻共々、一安心です。引き続きアフターメンテナンス含めその他ございましたら当店までなんなりとご相談下さい。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
2018/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
愛車の車検があと半年位残っていたのですが、家族5人では少し狭く感じていましたので、次の車検までには1BOXを探して買い換えようと探し始めることに。。。希望条件に近い車をネットで探していましたら、NEWで紹介された車が気になり、しかし内装等の写真がまだ掲載されていなくて数日待ったのですが、他の人に先を越されたら大変だと思い車屋本舗様に問い合わせしましたら、写真もすぐに撮って送って下さいました。翌日アポイントを取って来店すると店主様はとても印象の良い方で、車の方もガレージの中に大切に展示してありとてもいい状態でしたので即購入予約をしました。契約後も色々注文をしましたが親切丁寧に対応して下さって、簡単には語り尽くせませんが、なにはともあれ大満足でした。子供たちも喜び大変に満足しています。良い買い物が出来ました。本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2018/11/03
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けました投稿を読み返し大変うれしく思います。ご商談時のご説明通りにいかない点もございましたがご理解の程ありがとうございました。お車の方はできる限りの掃除と整備を致しましたので大きなトラブルなどないとは思いますが万が一の際はいつでもお気軽にご連絡下さいね。今後もお車のことでなにかございましたらいつでもご相談下さい。ご家族の皆様が笑顔になれるカーライフを心より願っております!このご縁を大事にしていきたいと思っておりますので今後とも当店ご利用の程よろしくお願いいたします。
2018/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長の接客がとても良くて、「この方なら信頼できる!」と確信しました。 お客の立場になって、考えてくださるのがよく分かります。 なお、平日・休日問わず、お問い合わせに対するレスポンスがとても早い! 車も外観だけではなく、車内もとても綺麗でした。
販売店の返信2018/09/12
その節は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。今後のアフターサービスなども、ぜひ当店ご利用ください。なにかございましたら何時でもお気軽にご連絡くださいませ。末長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2018/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで10台ほど候補を決めてまずは 保証などが充実している車屋本舗さんに、保証はもちろん、キズなども再塗装、社長夫妻の人柄にも好印象で即決!引き取りの際も駅まで迎えに来ていただき感激!長く付き合いたいと心から思えるお店です。
販売店の返信2018/07/21
この度はご購入いただきまして誠に有難うございます。また素敵なレビュー投稿頂きまして大変嬉しく思います。お車の方は整備メンテンスなどきちんとしておりますが万が一故障の際はお気軽にご連絡下さい。保証に関しましてはご来店難しい場合は最寄りの整備工場でも対応可能です。オイル交換は小まめにお願いしますね^^お近くまでお立ち寄りに際はお気軽にご来店下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
2018/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応がとても丁寧で満足な車選びができました! 納車後の対応も親切にして下さりありがとうございました!
販売店の返信2018/01/22
その節は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。下見から納車までスムーズなお取引助かりました。気に入って頂けましたこと大変嬉しく思います。アフターメンテナンスをきちんとして頂けましたら長くご活躍してくれる1台です!買ってよかったと思いますように当店もご協力致しますのでなんでもご相談下さいね。ご家族の皆様にもよろしくお伝えください。今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします。
2018/01/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年末にカーセンサーで検索したところ、県内ではわずか9台しか在庫がなく、その中で自宅に最も近い販売店が車屋本舗さんでした。これまでに中古車販売店を利用したことがなかったので、どことなく不安はありましたが、カーセンサーからメールで問い合わせると、すぐにお返事をいただき、早速翌日に見に行くことになりました。 約束の時間に合わせて車は店の中央に置かれており、私が準備していった質問にも的確に、そして誠実にお答えいただきました。中古車というと、それまでの使用状況がわかりにくいため不安がつきまとうものですが、「納得できるまでご覧ください」という姿勢で、私のペースを尊重してくださったのが好印象につながりました。 年式のわりに状態がよく、走行距離も少なかった上、値段設定もわかりやすく、オートローンの利率についても不満がなかったので、購入を即決しました。直感で「この店なら大丈夫」と思えたことが最大の要因だったかも。 雨の日でしたが、屋内ですから傘をさすこともなく、車が濡れることもなく、落ち着いてじっくり見られました。元は倉庫だったようですが、中古車の展示には向いていますし、鹿児島特有の灰も気にならないので、感心することしきりでした。 購入手続きもスムーズに進み、登録や整備を経て1週間に納車。「中古車ってこんなに簡単に買えるんだな」という印象でした。ディーラーのような風貌の店舗ではありませんけど、人がきちんと向き合って対応してくれるお店だと感じました。
販売店の返信2018/01/16
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。素敵なレビュー投稿いただきまして妻と共に大変嬉しく思います。納車の際に記念撮影いただきありがとうございました。記憶に残る納車となり我が家の宝物です。お車の方も大事にして頂けましたら長くご活躍いただけると思いますので、アフターメンテナンスなども当店にお任せ下さい。その他、気になることございましたらなんでもご相談ください。私が言うのもなんですが当店、1番のモットーは販売後の対応です。精神誠意頑張っていきますので今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました!
2017/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が故障し、急遽買い換えることに。仕事で使うため急いでいたところ、希望に沿った車を探してくださいました。手続き等も急いでくださり、納車までスムーズでした。 軽自動車から普通車への乗り換えだったので、不安な部分もありましたが、購入から4ヶ月たちましたが非常に好調です。 いつも些細なことも相談にのってくださり助かっています。 また買い換える際はお願いしたいと思います。
販売店の返信2017/12/04
その節は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。ご希望の車種をご提案できましたこと、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。調子も良いとのことで一安心です^^ オイル交換や点検などいつでもお気軽にご来店下さいね。今後とも当店ご利用の程、宜しくお願い致します!ありがとうございました。
2017/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
鹿児島は軽が高いという一般論ですが,ここは違います。良心的な価格設定です。しかもとても親切丁寧です。友達にも勧めたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/11/05
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。長く乗れるお車ですので小まめな定期点検をお願いしますね。遠方ではございますが、近くまでお立ち寄りの際はお気軽にご来店ください。今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします。
2017/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
某離島に住む者です。気になる車があったので早速問い合わせました。離島在住の為に購入前の現物確認が出来なかったのですが、ダメージ箇所の画像などをきちんと送ってくれて、なにより電話の応対がとても良く店主の人柄が伺え信頼感が持てました。そして手続きの書類も記入しやすいようにして送って頂いたのでとても助かりました。なるほど他の方々の評価が高いのも納得でした。近所にあって欲しかった。離島に住む者は色々大変なんです(笑)車も勿論大満足です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。友人や知り合いに自信を持って紹介できる車屋さんです。
販売店の返信2017/09/24
その節は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。遠方ということもあり、ご不安な点も多々あったことかと思います。ご商談より、ご不安な点を少しでも解消できたのか心配ではございましたが納車後にご連絡頂きましたときはホッと一安心でした♪素敵なレビュー投稿を頂き、ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。奥様にも安全運転で素敵なカーライフをとお伝えください。また気になることございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
2017/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、商談から納車まで本当にありがとうございました。私の細かさにも、本当に随時御対応して頂き満足しました。今後も色々とお世話になることと思いますが、またまた宜しくお願いします。今日の夜、お祝いします。
販売店の返信2017/09/17
この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご要望にきちんと応える事が出来ていたか不安ではございましたが、喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。私自身としましてはとてもやり甲斐のあるご商談で記憶に残る納車となりました。希少なお車ですので、アフターメンテナンスも当店にお任せ下さい。また、お時間ありましたらいつでもお立ち寄り下さいね。またのご利用、心よりお待ちしております。
2017/07/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で3台目、今度も良い車を探して頂いて有り難う御座いました!家族1人増えて、軽では厳しいので買い換えようと思い探して頂いたのですが、今度の車も家族全員大満足でした。今度は新しい車で新しく増えた家族とお店に遊びに行きます!
販売店の返信2017/07/05
この度も当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。ぜひ家族良好などに大活躍して頂けたら幸いです^^またお近くまでお立ち寄りの際はご家族皆さんで遊びに来てくださいね。楽しみにお待ちしております♪今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします!
2017/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
会社への通勤用で車を探してた時、このお店に出会いました!普通中古車は外へ野ざらしで展示されてますが、車屋本舗さんは全台ガレージの中で管理されてるからとても綺麗でさらにお手頃感のある価格です!夫婦で経営されてますが、お二人とも凄く印象良く感じの良い方です!直ぐに購入を決めました! 購入して10日経ちましたが、社長が車を綺麗に磨いていらっしゃり撥水などしっかりかかってます。乗っていて気持ちがいいです!また次の車も車屋本舗さんでお世話になりたいと思いました! 皆さんも一度は見に行かれたらいかがでしょうか。素敵な中古車屋さんですよ!
販売店の返信2017/03/26
その節は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。即決で気持ち良くご購入されましたこと大変嬉しく思います。今後のメンテナンス等も是非当店をご利用ください。また些細な事でも構いませんのでなにかありましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします!またのご来店心よりおまちしております。
2017/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客と何かあった時と対応が早くて、気持ち良いです。出会って良かったった思いますよ!もし、中古で探して人がいらっしゃるなら、行ってみて下さい!いい買い物が出来てる思いますよ!
販売店の返信2017/03/01
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。遠方のところ、ご不安な点も多々あったことかと思いますが、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。またこのご縁が可能な限り続きますよう頑張りますので今後とも当店ご贔屓の程よろしくお願いいたします。その他なにかございましたらいつでもご連絡下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
2017/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ざっくりした要求だったにも関わらず、丁寧な車選びをしてくださりまた、価格も満足のいくものでした。 購入後も対応して頂けるなどまたお願いしたくなるようなお店でした。
販売店の返信2017/02/27
この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。今後もメンテナンスなど機会御座いましたら当店ご利用の程よろしくお願いいたします。お近くまでお立ち寄りの際はお気軽に遊びに来てくださいね^^
2016/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実・丁寧・迅速な対応で、最初の問い合わせから納車当日まで一つの不満も不安もありませんでした。 また、メールの対応や接客含め、顧客を大切に思う経営姿勢のようなものが感じ取られ、非常に好印象です。 購入したばかりでアフタサービスは受けていませんが、☆5つの充実度が目に見えるほど想像できましたので、付けさせていただきました。 値段や車の品質(状態)はもちろんですが、とにかく気持ちよく買い物ができましたことを嬉しく思います。 オール満点!おすすめの車屋さんです。
販売店の返信2016/10/29
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お問合せのメールをいただいた時からご購入決定までご不安な点もあったことと思いますが、レビュー投稿読み返しホッと一安心と共に大変嬉しく思います。これからもお客様が満足頂けますことを目標に日々精進していきますので、お気軽に当店までお立ち寄りくださいませ。
2016/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
雨が降ってる日でしたが、屋内展示場だったので濡れずに見る事ができてよかったです。
販売店の返信2016/10/22
この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。天候に恵まれない中、遠方からのご来店お疲れ様でした。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。PS.私事ではございますが携帯の方までご連絡下さい。よろしくお願いします。
2016/09/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
今月末、車を購入しました! 対応も早く、手続き等も早くて納車迄が早かったです! 車も綺麗で満足しました! また、機会があればお願いしたいと思います!
販売店の返信2016/10/01
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。遠方の中ご不安な点もあったと思いますが無事納車でき一安心です。今後ともご縁ありましたときは何卒よろしくお願いいたします。
2016/07/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
こちらの要望を熱心に聞いて、とても状態の良い車を安くで探して下さいました。購入後、クーラーの調子が悪くなりましたが、すぐに対応して頂き、今では快適なカーライフを送ることが出来ています!
販売店の返信2016/07/03
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。エアコン修理の際はご迷惑おかけしました。今後ともなにかございましたら遠慮なくお申し付けください。またのご来店心よりおまちしております。
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