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はたぼん。さんのクチコミ詳細
Ｋランドで買ってよかった！
投稿日：2019/10/12
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
欲しい車が見つかった、納車すぐに何回か不具合あったがその後は問題なく乗れている。
購入年月：2019/09
購入した車：ホンダ ライフ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｋランド鹿児島 軽３９．８万円専門店からのクチコミ返答
2019/10/19
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 車検時は問題なかったのですが、納車すぐの不具合で申し訳ございませんでした。 気になる事あれば、何でも言ってくださいね！ これからもご期待以上のサービスができるように日々努めてまいります！
他のユーザーのクチコミ
2019/10/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
アフターサービスが充実している。
販売店の返信2019/10/03
ｋｅｉｋｏ様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 当社はしっかり整備を行い、最高の状態で納車できるよう心がけています。 これからもご期待以上のサービスができるように日々努めてまいります！ またアフターサービスも他社より充実してますので、気になる事があればすぐに言ってください。 すべてご提案いたします(*^^*)
2019/09/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
サービスが良かった。 市内になかなか来なかったのでKランドで来る機会が増えて満足です。 これからも点検、オイル交換などよろしくお願いします。
販売店の返信2019/09/15
タカひで様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。 また遠方より毎回整備でご利用いただきありがとうございます。 当社はしっかり整備を行い、最高の状態で納車できるよう心がけています。 これからもご期待以上のサービスができるように日々努めてまいります！ またアフターサービスも他社より充実してますので、気になる事があればすぐに言ってください。 すべてご提案いたします(*^^*)
2019/09/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
パンクをしてしまい修理を依頼、するとタイヤの在庫が無い… ここまで良いとしても！ その後店員の方からタイヤ入荷次第連絡する。と言っていたのに全然連絡をしてこないのにこちらから連絡したら入荷しましたよ！と悪気も感じられない態度に呆れました！ ここで買って本当後悔しました！
販売店の返信2019/09/08
keeeeeeen様 この度は、タイヤ入荷でお待たせして申し訳ございませんでした。お電話頂いた日に入荷しご連絡前にお電話がありお伝えしていなかったのと言葉足らずでした。前回の18時作業依頼時ずっとお待ちしておりましたがご来店されなかったので事故などされてないか心配しておりました。大丈夫でしたでしょうか。こちらの件は、全体で共有し電話対応や伝え方など今後同じ事がないよう指導致します。
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