りさんのクチコミ詳細
担当さん
投稿日:2024/08/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当のGさんの方が 細々聞くごとに わかりやすく対応してくださいました。 いろいろ臨機応変で対応していただき 時間の都合などある忙しい中 感謝しています
購入年月:2024/08
購入した車:日産 エクストレイル
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
SUV LAND 鹿児島からのクチコミ返答
2024/08/06
この度は数ある販売店の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご納車までのご準備ご協力頂き重ねて感謝申し上げます。 お車の事でお困り事ございましたら今後ともお訪ね頂ければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
契約から納車までがすごくスムーズで接客も良かったです。
販売店の返信2024/08/04
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございます。 ご納車まで迅速にご協力頂き重ねて感謝申し上げます。 今後ともお車の事で力になれればと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
2024/07/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
最初違う車見に行きましたが、その車が現地になく他の車を見ていると、年式も新しく装備も良くて価格も低い車を紹介してもらいました。 ちょうどタイミング良く車を見に来て、いい車を紹介してもらえて、今日が購入するタイミングだったんだと思います。 スタッフさんも車のことを色々教えてくれ、良い方でした。 お店も広くてキッズスペースもあり、塗り絵をしたり子どもも楽しく過ごせていて良かったです。
2024/04/05投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
車両引き渡しまでエンジンひとつかけさせてもらえません。 納車ひと月後、ラジエーターホースの劣化による冷却液の漏れ恐れ、及びガスケット劣化によるオイル漏れ恐れが発覚。ラジエーターホースは交換してもらいましたが、ガスケット交換は拒否。ひと月点検後の2週間でエアコンが不動。系列他店で冷媒液2本補充の応急処置。しかし購入店から保証対象外と告げられる。3か月3000kmは保証は一体何?購入時に補償メニューを示されましたが、全て断っていた。正解だった。
販売店の返信2024/04/08
Supri様 数ある中古車販売店の中からネクステージグループをお選びいただいたにも 関わらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島のクチコミ一覧を見る(158件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?