フレンドリーで丁寧（ｊｂ２３ｗさんのクチコミ投稿）

車両入れ替え購入にあたり、大手カーメーカー販売店含む実店舗7軒の他にカーセンサー様を利用させていただき、ｓｍｉｌｅ（すまいる）様の車両に決定しました。バイクでは過去に通販で車両を購入したことがありましたが、車の通販購入は初めての経験で分からないことばかりで、こちらの手際も悪いところが多々有ったのでは無いかと思いますが、とても丁寧で親切で一生懸命にご対応いただき、すまいる様の車両で購入させていただきました。 初めての通販での車両購入で心配はありました。女性店長にご対応いただき、メカにあまりお詳しくないところはありましたが、外注様やネットですぐに確認して質問の内容をくみ取ってくださり、質問や相談に親切丁寧にご対応いただきました。追加写真の相談にも快く対応くださり、写真では気がつき辛いマイナスポイントも正直にお話くださり安心して商談を進めることが出来ました。陸送についてもユーザー側の要望を聞いて提案もしてくださりました。車両にも満足しており、すまいる様での購入を検討されている方に自信を持ってオススメ出来る販売店様です。 保証については、私が購入した車両はカーセンサー様の保証オプションの有無は選べる自由度がありましたが、販売店様の保証も1ヶ月or1000kmでも付いていると車両への安心感が違うと思うので、個人的には少し高くなっても付いていた方が安心感がある様に感じたのでアフターサービスを星4としましたが、そこを差引いても総合評価は星5の販売店様、スタッフ様ではないかと思います。

対応の早さと丁寧さが気持ち良かった。

最初から最後まで、スタッフさんの応対が良かった。 次もこのお店を利用したい。