、(ムーさんのクチコミ投稿)

ムーさんのクチコミ詳細

、

投稿日:2024/09/15

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:1

アフター:‐

品質:3

お店に入った瞬間の対応が悪かったです。 営業の担当してくれた方は良かったのですが、お店の雰囲気や入店時の接客態度が悪い… やる気の無さが伝わりました…

購入年月:2024/09

購入した車:ホンダ N-ONE

ムー様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、お出迎えの接客応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 納車までご安心して頂けるようにしっかりご対応させて頂きます。また、納車後も点検やオイル交換としっかりアフターケアしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とても良かった

2024/09/14投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客もよくいつもよくしてもらっててとてもよかったです。

カズさん

トヨタ ハイエースバン (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/15

カズ様 いつも大変お世話になっております。 レクサスからのお乗り替え誠に有難うございます。 カズ様ご家族のカーライフが益々充実されますようWECARS全スタッフで今後もサポートさせていただきます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

今からに期待

2024/07/01投稿

総合評価

3点

接客:3

雰囲気:3

アフター:2

品質:2

いろいろあったため店側もまとまっていないのかなという印象です。ただ今からに期待したい。店員の対応も悪くはないが前ほどの活気は感じられず寂しく感じました

Ykさん

トヨタ タンク (2024/06購入)

販売店の返信2024/07/04

Yk様 この度もお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているにも関わらず寂しいお気持ちにさせてしまいお詫び申し上げます。 Yk様のご期待にお応えできますよう、店舗一丸となり活気ある店舗にして参ります。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

良かったです

2024/06/30投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:‐

アフター:‐

品質:3

自分自身素人ですが色々対応が良く購入しました。

久保さん

ホンダ グレイス (2024/06購入)

販売店の返信2024/06/30

この度は当社でのお車ご購入、誠にありがとうございます。 また、クチコミの高評価も頂き大変嬉しく思っております。 今後も精一杯全力でサポートをさせて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。 今後共末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

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