mahiromaruさんのクチコミ詳細
ベンツ販売店なのにがっかり
投稿日:2025/10/02
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:4
※遠方のためメールと電話のやりとりのみで購入。車自体は問題なし。 ペット臭がひどく、後部座席には白い抜け毛が複数あり。 販売店に電話しその旨を伝えるも「カー用品店で脱臭剤を購入してくれ」とのこと。 脱臭剤程度で匂いが取れるわけもなく、結局自費でオゾン発生器を購入。 それまでのメールのやりとりも返信が遅く、購入代金の入金を催促するときのみ早い。 入金しても入金確認のメールは2日後。 以前もネットで神奈川県からベンツを購入したが、そのときの営業担当は素早い対応だけでなく、納車時はわざわざこちらまで足を運び対面にて車の説明やLINEの交換までして納車日1年後まで「お車の調子はいかがでしょうか?」とアフターフォローは完璧。 それと比較すると納車時も陸送業者任せで、納車確認の電話もメールもなし。 ベンツ販売店もいろいろあるなと思わされました。
購入年月:2025/09
購入した車:メルセデスAMG GLB
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