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2017/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
待望のベンツ購入でき、親切丁寧に対応して頂き大変満足してしています。 これから愛車としてカーライフを楽しみ大切に乗車していこうと思います。
販売店の返信2017/06/10
kingsasahero様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 念願のメルセデスで、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何度かLIBERLA高松に足をはこび担当の田中さんに条件を伝えて希望したQ5に巡り会うことができました。お店のスタッフさんも丁寧な対応してもらいました。
販売店の返信2017/05/31
たーあ様、この度はLIBERALA高松でのご購入誠にありがとうございました。最初は輸入車のご検討が初めてで迷われてましたが、たーあ様の条件にぴったりなQ5が見つかり良かったです。 車の事でお困り事でしたら何でもおっしゃって下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2017/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
欲しい車を提案してもらい、要望を厳守していただけたため、購入が早く決められました。満足しています。 インテリアの雰囲気が、少し男性寄りになっている点が気になりました。
2017/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。 車検が迫っていたので大変助かりました。 とても満足です!
販売店の返信2017/05/30
benny様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/07/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
諸事情ありまして7人乗り以上を探していたところこの車に行き当たりました。 中央コンソールボックスの付近にあるエアコンの後席用の噴出し口などユニークな装備もあり、パノラミックガラスルーフの解放感には後ろに座った子供らから大好評でした。 店舗から自宅まで50kmほどを早速ドライブしたのですが、排気量の割にある車重をものともせず、山道もグイグイ上っていきます。また店舗のCNさんも言われてましたが、サスペンションがいいんでしょうね…曲がりなどハンドリングも全くストレスなく、程よい硬さのシートと相まって乗ってて楽しい車です。 中古車での購入ですが、非常にお買い得な車だと思います。 最後に、実際の購入店舗には遠すぎて足を運ぶことができず、実車をみずに決断しました。 自身としても初めての経験ではありましたが、初歩的な質問から不安に感じて失礼な質問もメールやCNさんとの直接電話でのやり取りで払拭され、購入決定から約1か月での納車でしたが、安心して納車を待つことができました。 さらに、納車時に改めて確認させて頂いた店舗独自の保証も充実しており、購入してほんとによかったと思います。
販売店の返信2016/07/10
ni-yshi様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともLIBERALAグループをお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
2016/04/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
納車まで、丁寧に対応してくださり、とても感じのよいお店でした。私の手違いでのトラブルも、迅速に対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2016/05/01
徳島525 様 店長の吉岡でございます。 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
担当者遠藤様、この度は大変有り難うございました、遠方にも関わらず自ら納車していただき大変感謝感激しております、ネットで現車も確認せずためらいも有りましたが、遠藤様の電話での対応で、そんな不安は、一切無くなり即決いたしました、此れからは色々お世話に成ると思いますがどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2016/03/30
bmw...7様 店長の吉岡でございます。 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともLIBERALAグループをお引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。
2016/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
松山市まで納車に来てくれました。 保証が充実していて、正規ディーラーでも修理対応可能だったのが購入の決め手でした。
販売店の返信2016/03/16
たまけん 様 この度は愛媛県よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、LIBERALA高松一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
東京と四国のやり取りでしたが販売店の営業担当のかたの段取りがとてもわかりやすく最初から最後までスムーズでした。 受け取りは東京世田谷店でしたが引き継ぎもしっかりして下さっていてどちらのお店の対応も丁寧でとても気持ちよく買い物させて頂けました。 車ももちろん気に入っております。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/12/23
愛犬用の車 様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。従業員一同感謝申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご遠方のお客様であったとしても全世界580店舗のネットワークを活かしご満足頂ける体制をとっております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2015/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
外車を初めて中古車で買うため、初期不良、アフターサービスなどで不安がありましたが、 3年間の補償内容や、故障した際に連絡できる担当者を配置して頂けるとのことだったので 安心して購入に踏み切れました。 また、BMWのイノベクッション(コーティング)をしたおかげで、まるで新車のような輝きがある状態で納車出来たので非常に満足です。 納車後は2週間で2000km走りましたが、不具合等はなく、安心しています。 また、とても綺麗に使用して頂いた前のオーナー(誰かは知りませんが・・)に感謝しています。まるで新車です。
販売店の返信2015/12/08
nekogamisama様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。店長の吉岡でございます。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。LIBERALAでは高品質のジャーマンスリーをご提供するべくグループ全店580店舗より高品質のお車を日々探しております。今後とも末長いお付合いを宜しくお願い申し上げます。
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