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どらなおさんのクチコミ詳細
相談に行くだけでも良い
投稿日：2018/07/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車のことはよくわからない、と感じる人にこそおすすめしたいお店。車種や年式についてはもちろん、諸経費や保険に関することまで相談にのってもらえる。何が、何のために、なぜ必要か(または不必要なのか)きちんと説明してくれるのは本当にありがたかった。運転のレクチャーまでしてもらえて感謝！この安心感は貴重かも…。
購入年月：2018/07
購入した車：スズキ セルボ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーライフサポート ブラウンからのクチコミ返答
2018/07/05
この度はBrown Automotiveをご利用頂きまして、誠に有難うございます。その後お車の方は、快適にお乗り頂いておりますでしょうか？またこの様なご意見を頂きまして、大変嬉しく思います。お客様の中には、新しくお車をご購入する際や、メンテナンス、保険等で不安なお気持ちのまま模索している方も多々おられるかと思います。当社ではお困りの方たちの為に、一つ一つ不安を解決し自信を持ってカーライフを楽しんで頂ける様、サポート出来ればと考えております。また何かお困りの際は、気軽にご来店頂ければと思います！今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します！ 菊池
他のユーザーのクチコミ
2018/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車にとても詳しいスタッフさんなので安心してお任せできました！直接、車の購入に関係ない事まで相談しましたが、快く引き受けて下さいました。本当に安心できるお店だと思います！
販売店の返信2018/07/03
この度はご契約を頂き誠に有難うございました。また日頃から弊社をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。 その後お車の状態はいかがでしょうか？車の知識は元より、保険やローンのご相談等のお悩みにもアドバイス出来るよう、スタッフのスキルアップを図っております！今後もお困りの際は何なりとお申し付け下さい！また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 長いお付き合いを宜しくお願い致します。 利府
2018/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回はじめてこちらで購入させて頂きましたが、購入から納車までとても丁寧な対応をしていただきました！ 納車時もとても綺麗な状態で大変満足しています。 今後のアフター時も利用させていただきます。
販売店の返信2018/06/28
この度はＢrown Automotiveを御利用頂きまして誠に有難うございます。重ねましてご納車おめでとうございます！当社としましてはお車を長く乗って頂ける様、点検・整備を最大限行っておりました。 今後もアフターサービスをしっかり行いより長くお乗り頂ける様サポート出来れば幸いです！またこの様な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。私どもはこの様なご意見が何よりの励みになります。お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。 御来店心よりお待ち申し上げております。 菊池
2018/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
先日、軽自動車をリーズナブルな価格で買い、とても満足しています。保証期間の一ヶ月を過ぎた直後に不具合があったので連絡したところ、快く点検して頂き、無料で処置していただきました。「いつでも点検しますので、通りかかったらよって下さい」という言葉も頂き、とても安心しました。本当にこのお店で車を購入してよかったなーと感謝の気持ちでいっぱいです。やっぱりアフターケアをきちんとしてくれるお店が一番ですね。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/06/24
この度はＢrown Automotiveを御利用頂きまして誠に有難うございます。 当社としましては納車までの間、点検・整備を最大限行っておりました。 その上でこの度、ご迷惑をお掛けしてしまったこと申し訳御座いません。今後の改善点として 社内で周知致します。 またこの様な口コミを頂きまして大変嬉しく思います。私どもはこの様なご意見が何よりの 励みになります。 これからもアフターサービスの向上を図っていきますので、今後もお車でお困りの際は 当社まで御連絡頂ければと思います。 遠方では御座いますが、お近くをお通りの際は是非お立ち寄りください。 御来店心よりお待ち申し上げております。 菊池
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