2022年01月21日
東北マツダ上堂店 スタッフ一同
東北マツダ経営理念
全ての笑顔の為に、確かな技術と感動を与えるサービスを提供し続けます。
上堂店では、親切・丁寧な接客はもちろんの事!
納車後のお客様とのお付き合いを一番に考えています。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2015/01/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めてのマツダ車になります。 現行アクセラと悩みましたがたまたま展示されてるこの子を見て即決でした。色も滅多に他の人とかぶらないのが気にいってます。 購入にあたり担当の佐藤さん、廣田店長にはよくしていただいて気持ちのいい買い物が出来ました。 これから長い付き合いになりそうです♪
販売店の返信2015/01/25
えぬえいちさんへ、 先日はおアテンザスポーツワゴンの納車ありがとうございました。えぬえいちさんに気に入って乗ってもらうと車もきっと喜びますし、これからの愛車パートナーとして大切に長くご使用していただけると思います。えぬえいちさんとアテンザスポーツワゴンのカーライフをしっかり末永くサポートできるようにがんばりますのでこれからもよろしくお願いいたします。店舗の立地がえぬえいちさんから距離がありご不便かけるかもしれませんが何なりとお声かけてくださいね、ありがとうございましたこ(^^)! 佐藤 征文
2014/12/06投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
購入の際も、アフターサービスもとても丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2014/12/07
いぬー様 この度はクチコミありがとうございます。12月になって急に冷え込んだり雪が降ったりしてきましたがご購入のお車の調子はいかがでしたでしょうか?何かお困りの事ありましたらお気軽にお声かけてください。インフルエンザ等もはやりだしてきましたのでいぬー様も体調管理にくれぐれも気をつけてくださいね(^^)。これからも引き続きカーライフをサポートをさせていただければ幸いです。よろしくお願いいたします! クチコミありがとうございました 佐藤 征文
2014/12/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
飛び込みで車を買いにいったのですが、丁寧に対応いただいて、細かな部分までしっかり整備していただきました。 また、タイヤも新しいものをつけていただいていてとても嬉しかったです。 こまめに点検をお願いして大切に使っていきたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/12/07
みつみつこ様、 この度はクチコミありがとうございます。これから長いお付き合いになりますのでしっかりアフターメンテナンスもさせていただきます。 みつみつこ様のこれからの新天地が気になりますが、お車の事でなにかわからないことがありましたらお気軽にお声かけてくださいね(^^)! 素敵なカーライフを過ごせるようにしっかりサポートさせていただきます! クチコミありがとうございました。
2014/12/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
接客雰囲気が良い
販売店の返信2014/12/06
ISSEINOSEさん、 クチコミありがとうございます(^^)。新しいお車がご家族の方にも気に入ってもらえてとても嬉しいです。これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。冬になるとウィンドウウォッシャー不足や暖機運転の為のエンジンスターターがほしくなったりいろいろあると思います、もし何かご用命がありましたらお気軽にお声かけてください!本日はご来店本当にありがとうございました。m(__)m 佐藤 征文
2014/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客も丁寧で、車に詳しくない自分にも親切に教えてくれてとても助かりました。また、店員も優しく接してくれるので分からない事が聞きやすくて良かったです。
販売店の返信2014/11/26
ユーカリさんクチコミありがとうございます。ユーカリさんがお車について何かご不明な点がありましたら、引き続きお声かけてくださいね。(わからないことがあったらごめんなさい(^^)ヾ)これからも長いお付き合いさせていただけるようにがんばりますのでよろしくお願いいたします! 佐藤 征文
2014/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応や店舗の雰囲気もよく、待ち時間も心地よく過ごすことができました。これからも利用させていただきたいと思います。
販売店の返信2014/11/16
麦っ子さんへ 先日はご来店ありがとうございました。これから寒くなってきます、体調管理もさることながらお車の事で何かお困りの事ありましたらお気軽にお声かけてくださいね。これからも引き続き長いお付き合いよろしくお願いいたします。(^^)! 佐藤 征文
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠意ある対応をしていただき有り難うございました。信頼できる販売店です、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2014/11/09
良い買い物できました君 様へ クチコミありがとうございました。今後とも長いお付き合いさせていただければ幸いです(^^)。良い買い物できました君様に選んでいただいたお車はとっても装備の良いお車なので長くご使用できると思います。なにかお困りの事ありましたらお声かけて下さいね、よろしくお願いいたします。 佐藤 征文
2014/09/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お店までの距離が遠かったので、担当の小友さんとは、メールでのやり取りが多かったのですが、いつも親切丁寧に対応していただきました。車はもちろんで すが、お店の雰囲気や、スタッフの皆さんの応対もとても良かったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/12
葵aoi様 先日は当店でノートをご成約いただきまして、まことにありがとうございました!お褒めの言葉を頂きまして、とてもうれしく思っております。今後のメンテナンスもぜひ当店にお任せください!これからもよろしくお願いいたします!小友
2014/08/26投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
あまり車の知識のない私にも、ゆっくりとわかるように説明してくれました! 購入後のメンテナンスも手厚く準備されていて、「困ったらとりあえず持ってきて下さい」という言葉に 安心しました。
販売店の返信2014/08/28
こんボン様へ、 口コミありがとうございます。こんボン様ご夫婦で末永くお付き合いさせていただければと思っております。ご購入いただいたスポルトは走りもよく運転手の思いのままにキビキビ走ってくれる車です。きっとこんボン様にも体感していただけると思います。 スポルトについてご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけて下さいね。(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。 佐藤 征文
2014/08/03投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
縁石で腹をこすってしまったんですが、親切に速対応してくれました。こすった事に関してはなんとも無かったのですが、安心できました。
販売店の返信2014/08/03
ひかるな11278様へ 本日はご来店ありがとうございます。とっても暑い日がこれからまだ続くと思いますのでくれぐれも熱中症や日射病に気をつけてくださいね。後、9月に新型デミオの案内状出しますのでぜひ見に来てくださいね(o^▽^)o) 本日はありがとうございました。 佐藤征文
2014/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切な対応で満足してます。
販売店の返信2014/08/03
ルーぴ様へ 口コミありがとうございます。お使いのデミオも夏バテしないようにしっかり点検させていただきました。が、連日のこの暑さ、もしデミオの調子がおかしいときはすぐお声掛けてください。ルーぴ様も暑さに負けないようにお仕事がんばってくださいね。もう少しでお盆休みですよ!ヽ(*>∇<)ノ 佐藤征文
2014/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の方がしっかりとサポートしてくださってよかったです!これからも色々とお世話になります!
販売店の返信2014/08/02
108Bさんへ 本日はご入庫ありがとうございました。まだまだ猛暑厳しい日が続きそうです、夏ばてしないように気をつけてください。お子様もしっかり風邪が治るといいですね。また来月末に車検のご案内させていただきます。これからも引き続きよろしくお願いいたします。<(_ _)> 佐藤 征文
2014/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
担当してくれてる人が凄く良い方で 大変、満足です
販売店の返信2014/07/23
シゲミン様へ、 先日は顧客感謝祭へのご来店ありがとうございました。 お休みの日もお子様の行事とかでお忙しそうですね、これからますま暑い日が多くなると思いますお体に注意してお仕事がんばってくださいね。私も転勤はしましたが、いつまでもシゲミン様の担当でいられるようにがんばりますのでこれからもよろしくお願いいたします(^^)v 佐藤 征文
2014/07/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は大変お世話になりました。 私的に車がないと色々大変なので、購入契約してから納車までの迅速な対応にはとても助かりました。 メンテナンスについての説明など、とても詳しく説明していただき大変分かりやすかったです。 これからも是非、何かあった際や、新車購入の際は東北マツダ上堂店さんにお世話になりたいと思います。
販売店の返信2014/07/16
すがたく様 この度は当店にてテリオスキッドをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!お車の無い状態で大変な思いをされたことと思います。なるべく早く納車出来るよう、頑張らせていただきました!このようにお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います!今後ともぜひ当店のご利用をお願いいたします!上堂店 小友 雅貴
2014/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
丁寧に接客してもらいました! 車にも満足!
販売店の返信2014/07/11
RIKKU2667様 先日は当店でCX-5を納車させていただきまして、誠にありがとうございました!このような高い評価を頂きまして、本当にうれしく思っております!今後のメンテナンスもぜひ当店にお任せください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします! 上堂店 小友 雅貴
2014/06/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
店舗へ訪問した際に、予算に合わせて店舗においていない車の情報をいただき、購入しました。 納車日のわがままを聞いてくださったことや、キズを目立たないようにするサービス、電話での細やかな連絡のおかげで安心で気持ちの良い買い物ができました。今後のメンテナンスなども安心して受けられそうだと感じています。
販売店の返信2014/06/27
Studentさんへ 先日はお車の納車でご来店いただき誠にありがとうございました。その後、ご使用していただいて何かご不明な点などはございませんでしたでしょうか?操作方法やご不明な点などありましたらお気軽にお声掛けてくださいね。これからStudentさんのカーライフに関わる事が出来て大変楽しみです。いっぱい頼ってくださいね、Studentさんにお応えできるようにがんばります。これからもよろしくお願いいたします。(^^)v 佐藤 征文
2014/06/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車のことは、あまり詳しくないのですが、とても丁寧に説明していただきました。 子供と一緒に来店して、子供が騒いで話が中断したときも、子供の相手をしていただきました。 安心して手続きができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2014/06/26
ぱんだんご様 先日は当店にてコルトプラスをご成約いただきまして、まことにありがとうございました!このように高い評価をいただき、本当に感謝しております!安心してお手続いただけたのであれば、私どももとてもうれしいです!これからもご家族連れでもお気軽にご来店いただけるように努力してまいりますので、なにとぞよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
2014/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ずっと念願だったアクセラを購入することができました。販売店の皆様の誠実で献身的な対応には非常に感謝しています!これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2014/06/25
あずま0805様 この度は当店にてアクセラをご成約いただきまして、まことにありがとうございました!このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同とても喜んでおります!これからもアフターサービス等、なんなりと当店に頼っていただければと思います!どうぞよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
2014/06/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
様々な質問にも親切に対応していただきスムーズに購入できました。 車両も良い状態で納車でき信頼感があります。
販売店の返信2014/06/11
SK1126様 口コミありがとうございます。これからのメンテナンスやお車についての相談などありましたらお気軽にお声掛けてください。SK1126様のお力になれるようにがんばりたいと思います(^^)!今後ともよろしくお願いいたします。 佐藤征文
2014/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの小友さんにたいへんお世話になりました ディーラーの雰囲気がとても良く、何度も足を運ばせていただきました 製品への思い入れや、客への気配り、なにより 「この車で楽しんでもらいたい」 という熱意が自然と伝わる接客態度に心打たれました 家族や友人にも安心して勧められるいいお店だと思います
販売店の返信2014/06/08
SF294様 この度は当店にてロードスターをご契約いただきまして、誠にありがとうございました!この様に高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます!私もマツダのセールスマンとして、また一人のマツダファンとしてロードスターの魅力をお伝えすることが出来、とても嬉しく思っております^^今後のアフターメンテナンスもぜひ当店にお任せください!これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
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0078-6002-137839
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
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