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2023/07/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で気持ちの良い取引でした! 次回もお世話になりたいと思いました!
販売店の返信2023/07/16
てと様。 お世話になっております! この度はセレナのご契約誠に有難う御座いました。 引き続きオイル交換や点検などメンテナンスもありますので次回のご来店をお待ちしております! 宜しくお願い致します!
2023/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ほしい車がみつかった
販売店の返信2023/07/16
コウ様。 この度はラフェスタのご契約頂き誠に有難う御座います! 良いお車が見つかり北上スタッフ一同大変嬉しく思います!今後もお車の事で困ったことがあればいつでもご相談ください! 宜しくお願い致します!
2023/07/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
他店より安く購入できました。 担当者さんがとても良い方で 購入の決め手になりました。 ありがとうございました。
2023/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お客さんへの接客も店内の雰囲気も良かった もちろん車も満足でした
販売店の返信2023/07/01
らいと様。 お世話になっております。この度はネクステージ北上店でのジムニーのご契約誠に有難う御座いました! らいと様の初めての1台を弊社で選んで頂き大変嬉しく思います。 今後はオイル交換や点検などメンテナンスもありますので引き続き宜しくお願い致します。 次回のご来店をお待ちしております!
2023/06/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
良い車が見つかった。
販売店の返信2023/07/01
ひま様。 この度ネクステージ北上店でインプレッサスポーツのご購入頂き誠に有難う御座いました! お車を乗って頂く中でご不明点ありましたらいつでもお気軽にご相談下さい! また今後メンテナンスもありますのでスタッフ一同ひま様のご来店お待ちしております!
2023/06/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
皆さん、元気で接客も丁寧!ネクステージでは家族も含めて3台購入しています。車もたくさん有ってみているだけも楽しいです。
販売店の返信2023/07/01
車大好き中年様。 この度は弊社でタントを選んで頂き誠に有難う御座います! 何度か店舗に足を運んでいただく中で良いお車が見つかり大変嬉しく思います! 愛知からのお引越しでまだ慣れないところもあると思いますがまた気軽に店舗にお立ち寄りください! 宜しくお願い致します!
2023/06/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当頂いた熊谷さん、見学時の対応や納車までのフォローが素晴らしかったです! 知りたいこと聞きたいことの他にも都度お電話頂き安心して納車日を迎えることができました。 納車日に対応頂いた永綱さん、スムーズでわかりやすい説でした! 店内には大きな子供用のスペースもあり、息子も楽しく遊んでおりました!
販売店の返信2023/07/01
ルイ様。 この度は弊社でお車をご購入いただき誠に有難う御座います! このようなお褒めのお言葉頂き営業として大変光栄です。 今後ご不明点等ありましたらお気軽にご連絡下さい! 宜しくお願い致します!
2023/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
安く良い車が見つかった
販売店の返信2023/06/19
ぬまた様。 この度ネクステージ北上店でお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。 良いお車を見つけて頂き大変嬉しく思います! 今後もメンテナンスでお車をしっかりサポートさせて頂ければと幸いです! 宜しくお願い致します!
2023/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初入店から車が手元に来るまで丁寧かつ熱く接客して頂きこちらも気持ちよく納車できました。 店内はとても広く綺麗でとても居心地がよかったです。
販売店の返信2023/06/11
オノデラ様。 この度弊社でランドクルーザープラドのご購入頂き誠に有難う御座いました! 今後もオイル交換や点検などメンテナンスもしっかりサポートさせて頂きます! 引き続き宜しくお願い致します。
2023/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内が明るくて、子供の遊び場も完備しているから、落ち着いて安心して車選びができました。 担当の方も親切丁寧に対応下さり、とても良い買い物ができました。ありがとうございました!
販売店の返信2023/06/11
ツクダ様。 この度はシエンタのご契約誠に有難う御座いました! お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお車のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。 アフターサポートもご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2023/06/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応して頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2023/06/05
コダサワ様。 この度は弊社でヴォクシーをご購入頂き誠に有難う御座いました! このようなお褒めのお言葉を頂き営業マンとして大変光栄です。 今後もタイヤ交換やメンテナンスなど困ったことがあればいつでもご相談下さい! 宜しくお願い致します。
2023/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
とても丁寧かつ的確に対応して頂き有難うございました! 中古車を購入したのですが、内装も、とても綺麗で満足です。 これからレジャーに趣味に…運転が楽しみです。
販売店の返信2023/06/05
とむママ様。 この度はエブリイワゴンをご契約頂きまして有難う御座います。 多くのお車を見て頂いた中で当社でご購入いただき大変嬉しく思います! 今後もメンテナンス等でとむママ様のカーライフをサポート出来ればと思います! 宜しくお願い致します。
2023/06/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
安い車が見つかった
販売店の返信2023/06/05
ヨシダ様。 この度はイグニスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 良いお車を見つけて頂き弊社一同嬉しい限りです!今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末永く宜しくお願い致します。
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2023/06/05
n.o様。 この度N-BOXカスタムのご契約頂き誠に有難う御座います。 このようなお褒めのお言葉を頂き大変光栄です。 引き続きオイル交換や点検などメンテナンスでご来店をお待ちしております。宜しくお願い致します!
2023/02/18投稿
2点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
売り上げが大切なのは分かりますが、ウン100万の契約を当日にと迫るのはいかがなものでしょうか。営業担当者には感謝しておりますが、値引き交渉や装備品交渉は常に上司に確認を取らなければならず、時間がかかります。ある程度の裁量を任せられていないと感じ、信用できない人なのかと思ってしまいました。 また、取り付けをお願いした装備品について、不便がありそうな箇所は教えてほしかったです。カーナビのUSB接続がないことや、ETCの設置場所など、「自分がもしこの車を買うなら」という気持ちで接していただけていたら、購入者に伝えることがあったのではないでしょうか。 最後に営業担当の上司も顔を見せますが、形式的な挨拶のみで、ありがたみを感じません。 売れればいいのかもしれませんが、しっかりと購入者に寄り添った商売をしてください。
販売店の返信2023/04/16
ゆっぴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました内容に関しましては改善できるように努めてまいります。 今後とも確りとお車のサポートさせて頂ければと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。