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砂ＣＨＡＮさんのクチコミ詳細
ピンチの時の強い味方
投稿日：2015/03/07
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
走行３万キロ、車検２年付きで１５万という、お安いお車でした 自分の不注意で納車２か月で事故にあってしまいました。 任意保険をトーサイアポさんで加入してた為、廃車までご親切に手続きして頂き助かりました。 本当に助かりました。担当さんには心から感謝の気持ちでいっぱいです。 このご時世で、すぐすぐ車購入出来ませんが また車購入する機会がありましたら是非、トーサイアポさんを利用したいと思っております
購入年月：2014/07
購入した車：トヨタ ターセル 1.5ジョイナス 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：2
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
（株）トーサイ ４ＷＤ ＳＥＬＥＣＴ 盛岡インター店からのクチコミ返答
2015/03/08
この度はターセルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。『ターセル』を御存知なく展示場に並べていなかった為に実際にお見せできませんでしたが気持ち良く決めて頂きまして有難うございました。先日事故に合ってしまいましたのは大変残念ではありますが、砂ＣＨＡＮさんにお怪我が無かった事が何よりの救いだと思っています。また何かおちからになれる事がありましたならば遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2015/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
下取り査定だけのつもりで行ったはずが、新車を購入しちゃいました！ 下取りの話より先に、明るく元気な方がディーラーより安く買えますからと新車購入を熱く語り出し その熱心さに押され 欲しかったN BOXカスタムを契約してしまいました。契約から納車まで 時間はかかりましたが こちらのムリな要望も叶えてくれ 代車も出してくれました。 納車後２週間足らずなのに 白のN BOXカスタムに黄色いシミが付いてとれずに困って 今日こちらに持って行くと・・・快く すぐにキレイにしてくれました！ とっても感謝でした。ありがとうございました。 今までディーラー以外で新車を購入することはなかったのですが とても親切な対応は これからお世話になることへの安心感！ そして何かあっても 気軽に相談できることが何よりも有り難いと思いました。 明るく元気で親切な担当者☆これから先もよろしくお願いしますね！
販売店の返信2015/03/08
この度はＮボックスカスタムをご購入頂きまして誠に有難う御座います。査定目的でお立ち寄り下さいましたが、査定させて頂きましたワゴンＲは、今まで大切にお乗りになられていた事もあり最終的にご家族の方がお乗りになる事となりましたね。ワゴンＲを綺麗にお使いになられていましたので手放す時期が来ましたなら是非声をお掛け下さい ｃｅｅｐｏｒｔ6512さんは当社の『安心新車保証』にもご加入下さいましたので、お子様のサッカー遠征等で遠出したり、お仕事柄毎月の走行距離も嵩む事と思いますので６カ月毎の定期点検・オイル交換・エレメント交換の際は遠慮なくお申し付け下さいませ♪ ご契約から納車まで数か月かかってしまい毎月のように足を運んで下さり有難う御座いました。時にはお車の事とは別に世間話しにお付き合い下さり、私自身ｃｅｅｐｏｒｔ6512さんから元気を貰うことも度々ありました♪ 元気だけが取り柄の私が今後も元気いっぱい対応させて頂きますので、良きお付き合いを宜しくお願い致します。 次回は新車１カ月点検でｃｅｅｐｏｒｔ6512さんにお会い出来る事を楽しみにしております
2015/03/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回、予算の都合で、走行距離の多い車両を購入しました。走行距離が多いので、不安に思う部分がありましたが、担当の佐々木さんが親身になって対応してくれ、とても満足のいく整備をしてくれました。本当に親切なお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/08
T30ND様、この度は本当にありがとうございました。納車の時のT30ND様の嬉しそうな表情を見て、とても幸せな気持ちになりました。私達は常にお客様が自分だったら・・・という事を考えて行動しています。お客様に喜んでいただけるにはどうすれば良いかを自分に置き換えて考えております。そうする事により、多くのお客様に喜んでいただいております。お客様の笑顔や感謝の言葉が私達の励みとなっております。今後もNT30ND様に快適なカーライフを送っていただける様、尽力致します。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2015/03/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は、トーサイアポ(株)で今までに４台の車を購入しています。この販売店の良い所を一言で言いますと、営業マンの情熱とアフターサービスの良さだと思います。２台目に購入した車が全損事故に遭った際、レッカー移動や廃車手続き等を無償でやって頂きました。購入して３年以上経っていましたので、その時の対応には大変感激したものです。営業マンとは、７年来の付き合いになります。今後ともいい付き合いが出来る販売店だと思います。
販売店の返信2015/03/05
麻婆ＭＴ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も信頼して頂けるようスタッフ一同努めていきたいと思いますので、是非何かございましたらお気軽に頼って頂ければ幸いでございます！！今後のアフターサービス等頑張りますので何卒宜しくお願い致します！
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