あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつ来ても店の雰囲気が良いと感じます。
販売店の返信2014/11/10
知ちゃんさん、クチコミの投稿ありがとうございます! 「一人で車屋に行くのはちょっと・・・」と考えるお客様、特に女性のお客様はそう思う方が多いのではないかと思います。 車についてあまり詳しく分からないとか、色々理由はありますよね。そういったお客様のためにも、安心して気軽に入れる店舗を目指しています!広くゆったり出来るスペース、お子様連れでも安心して頂けるキッズコーナーやフリードリンクのコーナーなど、楽しんでくつろぎながらお話しをさせて頂いたり、整備を待って頂いたり。知ちゃんさんにこれからも雰囲気の良い店だと思って頂けるようにしていきます!これからもよろしくお願いします♪
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
以前からSUVに乗りたいと考えていましたが、新車は高くて手が出ませんでした。 そこで、こちらで中古車を探して頂き、希望通りの車に出会うことが出来ました。 私の話をしっかりと聞いてくれたので、安心して購入することが出来ました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/11/10
「安心して購入することが出来ました。」とありましたが、私たちが最も大切にしていることです。ただある車を販売するのではなく、お客様の趣向、使用状況に見合ったものを、しっかりとコミュニケーションをとりながら一緒になって見つけるように取り組んでおります。時にはお客様のご希望通りのお車を見つけられないこともあります。とにもかくにもニャム様のご希望通りのお車をご用意出来て嬉しい限りです。クチコミありがとうございました。
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスが充実していて、安心して購入出来ます。
販売店の返信2014/11/10
清くん様、クチコミの投稿ありがとうございます!新車には保証がついて来る、でも中古車だと同じような保証は普通なかなかないものです。中古車を購入することでの不安や、メンテナンスの心配をお客様がされることのないように、当社の保証は作られています♪購入後のサービスメンテナンスの煩わしさや料金の心配、そういったものを全て当社に任せて頂いて感謝しています。フォローはしっかりして行きますので、どんどん楽しく乗ってくださいね!!
2014/11/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
同級生が働いているのと評判が良かったから店に行ってみました。 店内は広くとてもキレイで、対応してもらっている時の待ち時間もフリードリンクを飲みながらショールーム内の車を眺める事が出来て、目の保養になります♪ キッズスペースも充実で子供連れの方でも安心して来店できます! 皆さんも一度足を運んでみてはいかがですか?
販売店の返信2014/11/10
こうちゃん!!様、10年ぶりに尋ねてきて頂き誠に有難う御座います。久しぶりに、こうちゃん!!様にお会いでき懐かしい昔の記憶が蘇りました。 お車も気にいって大切に乗って下さっています!昔からこうちゃん!!様は車が大好きで、今も変わらずに車を大切にしている姿を見てとても嬉しくなりました。 今後もこうちゃん!!様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願い致します!
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不安点をすべて解消してもらいました。 接客にとても満足しています。お値段以上の車購入になったと思います!
販売店の返信2014/11/10
いっちー!!様、早速の口コミ投稿ありがとうございます!!高評価を頂きとてもうれしいです♪ 車は大きな買い物です。よほどのことがない限り簡単に決めれるものではないと思います。 いっちー!!様のお話をお伺いし、不安なことをおっしゃって頂いて、それを一つ一つ解消することが出来て、 私共もほっとしました。些細な事でも心配なことは是非教えて下さい!安心して任せて頂けるよう、安心してカーライフを楽しんで頂けるよう、しっかりフォローして行きますね♪これからもよろしくお願い致します。
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセブン北上金ヶ崎店で購入しましたが担当の営業マンが他店に移動して今後の対応に不安を感じました。しかしどの店舗に行っても皆さん親切丁寧に対応してくれます。
販売店の返信2014/11/10
シバカケ様、クチコミの投稿ありがとうございます!!担当させて頂いている営業はもちろんですが、シバカケ様が当社のお客様であることに変わりありません!担当がどの店舗に動いても、シバカケ様がどの店舗にご来店されても、不安のないようにしっかり対応していきます!安心して遊びに来てくださいね♪
2014/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかった車を新車で購入しました。下取りも頑張って頂いたと感じています。 これからの点検パックやオイル交換永久無料など、長く乗る予定の自分にはとても 合っている内容だと思いました。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2014/11/09
Bアクア様、この度は新車のご購入ありがとうございました。ずっと欲しかった車との事でしたので、Bアクア様以上に私共も嬉しかったです。納車の前日は寝付けないほどワクワクしていたとのお話をお伺いしました。お気に入りの車に、長く安心して乗って頂けるようにしっかりフォローして行きますね!点検パック、オイル交換永久無料のサービス、活用して下さい!! 次にBアクア様がご来店され、車のお話をお伺いするのを楽しみにしています♪
2014/11/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:2
お店の雰囲気がGOOD!!車購入時に試乗できるとさらに良かったです。
販売店の返信2014/11/09
◇プレマシー様クチコミありがとうございます。お店の雰囲気に「GOOD」を頂きありがとうございます。 これからも来店しやすいお店であり続けるよう努力して参ります。 試乗についてですが、安全面の確保が難しく今は見合わせていますが、将来的にテストコースの設置などいろいろ検討しています。貴重なご意見として承りました。これからもよろしくお願い致します。
2014/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
かっこいい車いっぱい有るよ!!
販売店の返信2014/11/10
○ASIMO様、高評価の口コミ投稿ありがとうございます!! 中古車は1台1台それぞれ違いますので、たくさんの在庫の中からご希望のお車を選んで頂きたいと思っております。 かっこいい車はもちろん、エコカーやファミリーカーなど様々なお客様のニーズに合ったものをご提案して参ります! お車のメンテナンスを兼ねて、目の保養に是非またいらして下さいね♪
2014/11/08投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
サービスがイイと思う
販売店の返信2014/11/10
マックス様、クチコミの投稿ありがとうございます!! 車は、ご購入頂くことがお客様とのお付き合いの始まりです。ただ、それだけでは長いお付き合いには発展して行かないと考えております。アフターサービスを充実させ、お客様が何度も来店される、車だけでなく、色々なお話をすることが出来るという事が、私たちの楽しみでもあります。マックス様が納得されるようなサービスをこれからも続けてまいりますので、お気軽にご来店下さいね♪
2014/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
オイル交換が無料で出来る事で車にもユーザーにもお財布にも優しいサービスだと思います。しかも無料オイル交換が永久的に継続する事が驚きです♪ 今後もちょくちょく足を運ぶと思いますので宜しくお願いします!
販売店の返信2014/11/10
ヒデチャン♪様、クチコミの投稿ありがとうございます!! オイル交換永久無料のサービスは、お客様のためが一番ですが、お客様のお車のためにもなると考えております。自分ではなかなかわからないメンテナンスや、つい面倒になりがちなオイル交換を、定期的に見せて頂くことでお車を長持ちさせることにつながります。ヒデチャン♪さんが定期的にご来店され、お顔を拝見できることも、私達スタッフにとっては励みになります。どんどん有効活用して下さい!次のご来店を心待ちにいたしております!!
2014/11/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもとても丁寧に対応して頂き感謝しています。 お店も清潔感があり心地良いです。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/11/10
三田っち様、高評価の口コミ投稿、ありがとうございます!!メンテナンスを任せて頂いている間の待ち時間も 少しでもくつろいで過ごして頂きたいと考えております。三田っち様がまたご来店いただく際に、同じような ご感想を頂けるようにスタッフ皆で環境を整えてまいります!車の事で用事は特にないけど・・・そんな時でも 是非遊びにいらして下さい。お待ちいたしております♪
2014/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店の雰囲気もよく、親切で丁寧に対応していただいております。 これからも何かと相談したいと思います。
販売店の返信2014/11/10
リッチャン♪さん、クチコミの投稿ありがとうございます!! 車の事、メンテナンスなどのフォローもしっかり対応して行きますので、気になったことがあれば些細な事でもぜひご相談下さい!これからも安心して任せて頂けるようにして行きますのでよろしくお願い致します!!
2014/11/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内がとてもキレイで、ディーラーのようだった。 また、契約までの説明がていねいで、とても良かった。
販売店の返信2014/11/09
フィットフィットフィット様クチコミありがとうございます。 担当した私として「契約までの説明がていねいで、とても良かった」というお言葉すごく嬉しいです。思い返せば販売から納車まで、至らぬところ多々ありましたが、フィットフィットフィット様のサポートで納車まで円滑に運びました。本当にありがとうございます。今後も親しいお付き合いをお願い致します。
2014/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
故障したときは快く修理して頂けるし、何かあればすぐ連絡して対応してもらえます。 スタッフの皆さんの接客・対応もとても良いので、気軽にお店に行くことが出来ます。 車に関しては全て任せているので、安心しています♪いつもありがとうございます!!
販売店の返信2014/11/09
りりちゃん様高い評価ありがとうございます。車は機械なので、メンテナンスが必要です。そのうえでお気軽にご相談出来ることと、迅速で正確な対応に心がけています。これからも何かありましたら、遠慮なくお電話、ご来店下さい。りりちゃん様のご来店をお待ちしています。
2014/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に行くと、担当して下さった営業の方のみならず、ほかのスタッフの皆さんにも、 「お客様」ではなく「○○様」と必ず名前で呼ばれます。他のお店では無いことなので、 とても嬉しく、すごいなと感心しています。これからもよろしくお願いします♪
販売店の返信2014/11/09
マァくん様クチコミありがとうございます。お客様を皆それぞれ別の人生を送っていて、それぞれに魅力をお持ちです。そんな中でそれぞれのお客様に敬意を払って○○様と呼ばせて頂いております。時に名前を忘れてしまう大失態もありますが、どうぞ寛容な目で見て頂ければ嬉しいです。マァくん様またお店に遊びにいらして下さいね。
2014/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフの対応が丁寧、親切でアフターサービスもとても良いので 安心して車を預けることができ、非常に満足しています。 車のわからないことや、細かい点まで教えて頂けるので助かります。 店内の雰囲気や明るさ、清潔的なところも利用しやすい店舗です。 子供連れにも優しいお店ですネ!!
販売店の返信2014/11/07
ウジウジ様高い評価と温かいクチコミありがとうございます。「対応、雰囲気最高です!!」とありましたが、最高に嬉しいです。雰囲気って短時間で作れないものです。建屋やスタッフなどいろいろな要素が積み重なって雰囲気となるので、それを「最高」と言って頂くのは、今までの努力が報われるまさに金言。このコメントに恥じない仕事をいつまでも続けて行きたいと考えております。これからは最高を超える神対応を目指して努力して参ります。よろしくお願い致します。
2014/11/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当営業の方以外でも気さくに話しかけてきてくれるので、気軽に行けます。 私は車の事は詳しくないのでちょっとした事でも相談にのってくれるので助かります。これからもよろしくお願いしますね。
販売店の返信2014/11/07
モコレーサー様いつも大変お世話になっております。当店は担当スタッフは決めておりますが、スタッフ全員が担当の気持ちで、お客様に接するように意識しております。その中で「気軽に行けます」というコメントを頂いて、少しだけ安心しました。 モコレーサー様とご家族の皆様にはお世話になりっぱなしですが、いつまでもモコレーサー様とご家族のカーライフを見守っていけたらと願っております。これからもなんでもご相談下さいませ。
2014/11/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
今回は車検です。沢山走ったので気になる部分はありましたが細かい部分までチェックし見積もりしてくれたので安心してます。 気になっていた音の原因もわかりました。今度はもっと早く相談にきます。
販売店の返信2014/11/06
アッキー。様この度はありがとうございます。 もう車検時期なんだなぁとアッキー。様との今までのお付き合いを思い出しました。 知識が豊富で沢山のことを知っているアッキー。様とお話するのが私の楽しみでもあります。 色々教えて頂いて感謝してます。ありがとうございます。 これからも今まで以上に良いお付き合いをお願いします。
2014/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客やアフターサービスの対応等が非常に満足できるお店です!今後も宜しくお願い致します!
販売店の返信2014/11/05
タック!遠方にもかかわらず、いつも足を運んで頂きありがとうございます。また紹介も頂いて、この感謝の気持ちは言葉では表現出来ないほどです。ヴェルファイアでご来店されて、車から降りるタック!様を見ると、めちゃくちゃ似合っていると感じます。カッコ良く乗りこなして頂きありがとうございます。接客やアフターサービスを褒めて頂き嬉しいですが、まだまだ修行中です。到らぬ点などが万が一ございましたなら、遠慮なく申し付けて下さい。クチコミありがとうございました。
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