対応不足（タケさんのクチコミ投稿）

子供と一緒に来ても、広い室内で遊べて お菓子も食べれるので待ち時間が気になりません。

営業の方の接客の良さに助けられ無事に購入＆納車でき大変満足していましたが、１ヶ月点検の予約で電話した際の対応(女性) にがっかりしました。納車時に「１ヶ月後にお待ちしています」と言われたのもあり、遠方ですが、何とか時間を作って予約しようとしたのにも関わらず、電話受付の方の何とも煮え切らない受け答え…。予約がいっぱいで忙しいのか、点検作業が面倒なのか知りませんが、迷惑そうな受け答えで、そちらに伺うのが申し訳ないと感じてしまうような印象を受けました。営業の方がこれまで親切に接客して下さり非常に良い印象だっただけに今回はとても残念です。アフターサービスが充実していることも購入決定のポイントだったこともあり、今後もお世話になる予定でしたが、来られて迷惑なのであれば、こちらもわざわざ遠方から行きませんよ…。今後のお付き合いにとても不安を覚え、心配です。それとも営業の方に直接お電話すれば良かったのかなぁ…。

最初は、別な車種を見にいきましたが、四駆ではないということで、今回のクルマに即決でした。 更にカミさんのクルマもお世話になることも決めました。 アフターにも期待をしてます。 担当の高橋さん、宜しくお願い致します。